疫情爆發訂位轉外帶!專訪 inline 台灣總經理蕭至瑋

三級警報來襲,原本瞄準 TMS(桌位管理服務)的 inline 迅速在兩週內為店家提供外帶系統,以網頁的形式讓消費者可以透過店家的社群或官網進入頁面點餐、付款,店家也可以解決轉型後的訂單統計問題。 inline 是怎麼做到如此快速上線新服務,又怎麼觀察疫情後的餐飲市場呢?

【硬塞評論】外送外帶需求爆,各類平台如何轉型助攻?

隨著防疫進入三級警戒滿月,餐飲業可說是首當其衝受到影響的一群。在減少出門與聚會、附近的餐廳又吃膩的狀況下,外送對消費者來說比外帶更有吸引力。不過對餐廳來說,在艱困時刻外送平台上架費和抽成仍舊是不小的負擔,於是為了配合餐廳的需求,各種平台紛紛成為了某種外送平台⋯⋯