企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理 (之二)

(續前篇)經過我與蘇建州教授的引言後,現場的130位品牌經理人分成10組,進行當天的討論。當天的討論分成三個題目:

企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理 (之一)

上個星期有幸參加由經濟部國貿局委由外貿協會主辦,《數位時代》《經理人月刊》承辦的「2011年台灣國際品牌論壇」的「品牌新行銷 × 社群聯結」主題討論擔任品牌教練(該場另一位品牌教練是世新大學傳播管理學系系主任蘇建州教授),引導參與本主題的130多位品牌經理人共同討論社群經營如何運用於品牌經營與行銷。

結合居家防護與智慧物聯網的電子鎖

中保無限+電子鎖可說是市面上考量最周全的智慧電子鎖,功能結合居安全防護與智慧科技連動,提升居家便利性,也保護家人安全。

提供實體之外的「品牌體驗」與顧客互動–星巴克Starbucks的網路社群經營(下)

在前文中提到,星巴克在2008年第一季末推出了「我的星巴克點子」顧客社群網站,讓消費者可以提出建議、對各類建議進行投票評選、和其他網友及星巴克的“創意夥伴”進行討論,以及了解星巴克對一些建議的採納實施情況。

提供實體之外的「品牌體驗」與顧客互動--星巴克Starbucks的網路社群經營(上)

最近在讀星巴克執行長霍華舒茲的新書《勇往直前 - 我如何拯救星巴克》,描述他自2009年初回任執行長,帶領星巴克走出因之前過度擴張而逐漸傷害整個企業的品牌及營運體系的低潮,重新在品牌和營收都重返高峰的過程。

SYM 後疫情時代逆勢成長的格鬥秘技:昇華售後服務,舉辦熱血車友聚會

2020 年全球受到新冠病毒影響,經濟發展停滯不前,然而 SYM 光6月的銷售量就較同期逆勢成長 64%,除了機車成為有效降低接觸的交通工具外,SYM 又有什麼秘訣呢?

給公部門與政治人物的網路公關建言

感謝appWorks的 @<a href="http://twitter.com/icjan">icjan</a> 牽線,我與另位Insider fOx在今天能有機會受邀到總統府與府內負責網路經營策略的幕僚小組討論總統Facebook粉絲頁與其他網路經營策略的各種可能性。 在這場會議中,我感受到了你我在網路上的言論也是受到重視的,我也感受到總統幕僚們想要經營好網路媒體並且在上面盡可能的進行各種溝通的誠意,這實在是一件挺好的事情,網路改變了許多事情,中華民國政府目前也是不落人後的在努力。我身為一個擁有選票的公民,也斗膽在此提出一些個人的想法,也歡迎您在底下利用Facebook留言板與我進行討論,或是在Twitter上可以找到我:<a href="http://twitter.com/deduce">twitter.com/deduce</a>

新服務,你的競品是誰?

日前與一個 startup 的朋友談論他的新服務,由於筆者之前看到一個很類似的東西,只是在不同的平台上開發,便轉給這位朋友看,沒想到他的回應是:「是很類似,但是沒關係跟我們的產品平台不一樣。」

從賠錢到年收益千萬,Serafim 團隊如何靠賽車遊戲方向盤逆轉突圍

2020 年 Serafim 延續品牌在遊戲市場的熱度,推出 S1 遊戲手把,主打高 CP 值,支援多平台、擁有自定義按鍵、巨集錄製及一秒連擊 20 次的功能,讓整體遊玩體驗更舒適。

不只品牌需要搞社群--美國線上零售商運用社群行銷的現況

延續Inside前兩天Mona 的文章「經營粉絲團的憂鬱,我的品牌到底是誰」探討品牌在經營社群媒體經營時的原則。但是社群媒體除了讓企業/品牌得以發聲以及與顧客互動之外,還扮演了直接引導消費行為的角色,尤其在電子商務領域更為明顯。因為一個click可能就直接進到購物車,下一步就是結帳。那麼到底線上零售業在經營、運用社群的現況如何?讓我們來看看美國的情況。

Inside經驗談:使用Facebook留言系統的 6 個優點

Inside網站在2011年三月初的時候將往後的新文章的留言系統,置換為新的Facebook留言系統,留言系統是Facebook社群外掛元件的其中一個非常好用的工具,可以讓Facebook會員與你的網站有更進一步的互動,每當有人在你的網站上留言時,他的朋友也可以在Facebook上看到這個留言動態與內容,並且更進一步互動,就效果來說,Inside使用至今約兩個月,我們都覺得挺滿意的。

受夠了繁瑣的資料庫管理?AWS 線上研討會 8/6 免費參加,公開分享 Amazon RDS 如何幫助企業創造最大價值

8 月 6 日登場的 AWS 線上研討會,邀請重量級講師公開分享 Amazon RDS 如何為企業創造價值,從數據儲存、效能提升、資料管理、企業資安各方面,為工程師提供一個一網打盡的最佳解方。

經營粉絲團的憂鬱,我的品牌到底是誰?

隨著生活與科技的起飛,今天我們的周遭充斥著琳琅滿目的品牌,小自阿婆的蚵仔煎,大至總統府,紛紛成立粉絲團。有趣的是,往往在經營社群,傳達品牌訊息的時候,總覺得自己說的不夠多(同時又怕「擾民」),就這樣一邊在汲汲營營,觀眾聽的青青菜菜,對於有心溝通品牌的朋友來說,實在情何以堪。

企業經營社群前要先了解的一些事--談社群經營與影響力

前兩天Inside 的另一位作者Mona 的好文「從餅乾業者的種菜社群網站看品牌經營,社群真的不是一個臉書而已」藉由美國餅乾業者Triscuit的實際案例,探討社群經營不只是在Facebook風行之後一般人的認知“經營粉絲團就是在經營社群“而已,如何發掘甚至創造出具影響力且能凝聚社群的做法。

【圖解】電商新手指南(下):好店+的會員經營術,如何穩固忠誠顧客?

全家電商平台「好店+」提供完整的會員經營功能,除了清楚明暸的會員資訊閱覽功能,還包括會員分級、消費紅利設計,讓賣家能透過價格門檻設定會員制度,創造購物目標、打下銷售基礎。