粉絲專頁數量破 5 千萬,FB 加強訊息功能,打造全方位客服平台

Facebook 今天宣佈,在這平台上運作的粉絲專頁已經達到 5000 萬,並同時公佈新增幾項功能,讓各種規模的企業都能更靈活運用專頁完成線上客服,與顧客溝通。

【此篇正解】Google 與 Facebook 的合作,關鍵在於「從網頁導向 app」

最早從2007年開始,Facebook就讓Google及其它搜尋引擎檢索部分資訊,當有人搜尋的時候,搜尋引擎可以讀取這些頁面,並顯示在搜尋結果上。現在,這二大網路巨人又將進一步合作,在Facebook手機app中加入Google App Indexing,以確保這樣的流量能繼續在行動裝置上成長。

能源政策迷思破解:綠能在台發展的現況與未來

台灣綠能發電在執政黨的推動下如火如荼的發展進行,成效有佳。但同時外界也傳出許多質疑,譬如躉購費率過高、綠能害全台電價上漲等;此篇文章將列舉五大常見迷思並一一闢謠。

Facebook 廣告新形式!用 360 度影片打廣告

九月的時候, Facebook 開放了在動態分享 360 度全景影片的功能,之後也使用者也陸續發表上千部獨特而精彩的 360 度影片。 目前在 Facebook 上已經有好幾家媒體使用 360 度影片服務,包括 ABC 新聞,台灣蘋果日報, Buzzfeed,Fox 的影集 Screem Queen ,Frontline GoPro 雷暴龍詹姆士等。而現在 Facebook 發表了更新。

Advertising Week 速寫:Facebook 新推四產品,讓你更加離不開它

Facebook 在近期的廣告技術投資,可以漸漸看到他們現在不只針對著重成效型廣告(訂單轉換、應用程式安裝、服務訂閱…etc)的客戶,進行大量的技術與商業開發資源的投資,也開始對於想透過數位廣告,建立品牌認知度的廣告主,強化品牌建立的成效評估工具,

解決商家自動化驗證、推播需求:三竹資訊企業簡訊 API 服務

透過三竹資訊的系統串接簡訊 API 自動發送,就能依照指定條件觸發簡訊,除了降低企業端的人力與時間成本,也能提升客戶服務品質。

你知道「病毒式內容傳播」背後的原理嗎?

最近 BuzzSumo 分析了 10 萬篇在社群媒體上被廣為分享的文章,分別找出它們引發了人們的何種情緒。結果顯示,在這些被廣為傳播的文章中,排在引發情緒第一位的是吃驚(佔 25% ),緊隨其後的是發笑的內容(佔 17% ),排在第三位的分別是開心(佔 15% )與愉悅(佔 14% ),這四種積極情緒已經佔了總體的 73% 。負面情緒很難促使人們去分享內容,引發憤怒情緒的爆紅文章只佔 6% ,而讓人悲傷的僅僅有 1% 。

按讚≠獲利,Facebook導購新功能,提升電商營收

按讚≠獲利,有鑑於這樣的現況,Facebook近日大動作於行動版粉絲專頁上推出新功能,希望協助在Facebook上的眾多中小型商家能夠藉由這些功能得到實質的獲利,而不是只有獲得按讚數。

立志成為科技公司也尊敬的金融業!玉山金控打造敏捷式創新環境,壯大 Fintech 生態圈

在「2019 FinTech Taipei 台北金融科技展」與玉山金控科技長陳昇瑋相約,探究玉山金控的轉型秘方。

視覺行銷時代來臨,Instagram 廣告在台推出!

9月底前,社群平台Instagram的廣告服務,除了最早推出的美國、加拿大、英國、澳洲等8個國家,接下來全球各地的行銷人都將可以自由運用。這對許多台灣的大型或中小型企業,可說是一項好消息,因為行銷人將多了一個能和年輕族群溝通的行銷工具。

動態GIF太吸睛 Facebook開放下廣告?

多年來由於 Facebook 認會動態圖片會干擾用戶的使用,因此 Facebook 一直以來都沒有考慮將動態閃爍顯示的 GIFs 檔納入動態消息的支援範圍。但是隨著近來 Facebook 影音的自動播放功能開啟,是否過去在意的動態干擾已經消失了呢?還是代表著新的影音時代來臨?

用 AI 保護石虎的台灣新創——DT42 要做數位轉型的最佳助攻

工業 4.0 時代來到,工廠與產線的智慧化是許多企業在數位轉型時的首要任務。DT42 開發出支援邊緣運算的影像辨識系統,協助工廠在自動化廠房中達到智慧監控與管理。

Facebook訊息功能大改版,廣告到客服全搞定

Facebook在專頁的購物功能上又添新工具,除了在廣告中增加「對話」鈕,讓顧客可以直接傳訊給客服人員之外,也讓專頁管理員可以對版面上的留言以私訊方式回應。不僅如此,它還推出獎勵辦法,如果管理人員都能快速回應粉絲及顧客的問題,就可以在專頁上得到一個認證獎章!

FACEBOOK最新「搶先看」功能,將如何衝擊你的粉絲頁?五大策略,讓你的粉絲頁站穩曝光版面!

Facebook 在七月初發佈消息,推出動態消息「搶先看(See First)」功能,使用者可自行設定,讓特定朋友或粉絲頁的消息,優先出現在動態牆上等功能,這樣的演算法改變,造福使用者,對粉絲頁卻有不少衝擊,根據 TechCrunch 資深記者 Josh Constine 表示,這波演算法可能讓某些粉絲頁的曝光度,大幅下降。

UI 台灣專訪:UI.com 以使用者經驗為主的企業文化,打造世界前三無線網通品牌

設立短短六年便上市,以硬體起家並成為IT產業中一匹黑馬的Ubiquiti Inc.,其企業文化和傳統網通公司有何差別?與台灣的IT產業又有什麼樣的淵源?

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試著解決數位落差的手機 Puffin OS Phone Founder Edition評測心得

「數位落差」( Digital Divide )是什麼呢?由於我們的世界愈來愈數位化,帶給人們許多方便:如報稅、查國家考試公告、或是社會住宅抽籤等等,都已經數位化。在都市裡面,人手一台電腦、手機算是相當稀鬆平常。但較為貧窮的鄉間(請考慮開發中國家,城市鄉村的貧富差距頗大),則會有部分人買不起電腦或是無法擁有較新電腦 / 手機,就算有,可能也沒有穩定的網路和電力設施讓這些電腦設備維持功能。也因此就造成了一個殘酷的現象:貧窮的人缺乏手段和管道取得某些重要資訊或是參與活動,而中產階級以上則可以輕輕鬆鬆的取用。無疑的,這樣會更加拉大貧富差距。這就是數位落差。 在筆電是主流的裝置的年代,有許多產品的出現

日本LINE Credit個人信貸服務 因系統異常發生超貸、洩漏用戶個資

LINE Credit表示主要是因為系統出現異常,導致發生LINE Pocket Money服務有超貸情況,而OpenChat也同樣因為系統異常,造成LINE Pocket Money服務的用戶個資外洩。 2018年底配合金融貸款業務發展,LINE攜手瑞穗銀行、東方公司 (Orient),透過投資由LINE Financial全額出資成立的子公司LINE Credit,推出提供個人無擔保的金融借貸服務LINE Pocket Money,稍早因為在2019年8月29日至9月5日期間涉及違反日本放貸商業法,同時也因為去年推出的OpenChat服務將用戶個資透露給第三方業者使用,因此被東京都政府警告

為頂尖 1080P 極緻體驗的領航者, AMD RX 5600 XT 動手玩

AMD 在公布基於 7nm 與 RDNA 架構的 Navi 系列 GPU 後,陸續推出取代 Polaris 架構的新產品,而在當前的產品布局, AMD 仍在鎖定 1440P 遊戲的 RX 5700 系列與進階 Full HD 遊戲體驗的 RX 5500 XT 之間有個缺口,在今年 CES , AMD 也發表一款用於極緻 Full HD 遊戲體驗的新產品 RX 5600 XT ,而 RX 5600XT 在稍早也正式宣布解禁,北美建議售價 269 美金起。 ▲ RX 5600 XT 實際上市後的時脈與 CES 公布不太相同 如果從官方的規格來看, RX 5600 XT 與 RX 5700 相當類似