粉絲專頁數量破 5 千萬,FB 加強訊息功能,打造全方位客服平台

Facebook 今天宣佈,在這平台上運作的粉絲專頁已經達到 5000 萬,並同時公佈新增幾項功能,讓各種規模的企業都能更靈活運用專頁完成線上客服,與顧客溝通。

【此篇正解】Google 與 Facebook 的合作,關鍵在於「從網頁導向 app」

最早從2007年開始,Facebook就讓Google及其它搜尋引擎檢索部分資訊,當有人搜尋的時候,搜尋引擎可以讀取這些頁面,並顯示在搜尋結果上。現在,這二大網路巨人又將進一步合作,在Facebook手機app中加入Google App Indexing,以確保這樣的流量能繼續在行動裝置上成長。

資策會助臺灣自行車暨零組件產業鏈研發「數位孿生品質決策支援系統」榮獲 2020 年美國 R&D 100 全球百大科技研發獎

財團法人資訊工業策進會今年以「數位孿生品質決策支援系統( PDSS )」勇奪美國 R&D 全球百大科技研發獎。

Facebook 廣告新形式!用 360 度影片打廣告

九月的時候, Facebook 開放了在動態分享 360 度全景影片的功能,之後也使用者也陸續發表上千部獨特而精彩的 360 度影片。 目前在 Facebook 上已經有好幾家媒體使用 360 度影片服務,包括 ABC 新聞,台灣蘋果日報, Buzzfeed,Fox 的影集 Screem Queen ,Frontline GoPro 雷暴龍詹姆士等。而現在 Facebook 發表了更新。

Advertising Week 速寫:Facebook 新推四產品,讓你更加離不開它

Facebook 在近期的廣告技術投資,可以漸漸看到他們現在不只針對著重成效型廣告(訂單轉換、應用程式安裝、服務訂閱…etc)的客戶,進行大量的技術與商業開發資源的投資,也開始對於想透過數位廣告,建立品牌認知度的廣告主,強化品牌建立的成效評估工具,

與爺奶零距離的數位科技 打造宜居樂活的超高齡社會

全球醫療照護產業正面臨前所未有的變革,大數據、人工智慧、物聯網裝置、資料互通及醫療場域去中心化等技術,正在顛覆既有的銀髮醫療及關懷體系。科技供應鏈既廣且深的台灣,面對即將來臨的超高齡社會,很有機會透過數位科技的整合與創新,成為全球銀髮樂活典範,在食衣醫住行育樂等不同領域,更全面且永續的維護每位銀髮國民的福祉。

你知道「病毒式內容傳播」背後的原理嗎?

最近 BuzzSumo 分析了 10 萬篇在社群媒體上被廣為分享的文章,分別找出它們引發了人們的何種情緒。結果顯示,在這些被廣為傳播的文章中,排在引發情緒第一位的是吃驚(佔 25% ),緊隨其後的是發笑的內容(佔 17% ),排在第三位的分別是開心(佔 15% )與愉悅(佔 14% ),這四種積極情緒已經佔了總體的 73% 。負面情緒很難促使人們去分享內容,引發憤怒情緒的爆紅文章只佔 6% ,而讓人悲傷的僅僅有 1% 。

按讚≠獲利,Facebook導購新功能,提升電商營收

按讚≠獲利,有鑑於這樣的現況,Facebook近日大動作於行動版粉絲專頁上推出新功能,希望協助在Facebook上的眾多中小型商家能夠藉由這些功能得到實質的獲利,而不是只有獲得按讚數。

純網銀的資安課題:將來銀行運用微軟 AI 技術,全面守護資安、實現開放銀行

即將開業的純網銀「將來銀行」,如何運用科技幫助金融產業創新,同時讓消費體驗更加理想?首先要談的還是資安,唯有完善的資安基礎,才能落實金融創新。

視覺行銷時代來臨,Instagram 廣告在台推出!

9月底前,社群平台Instagram的廣告服務,除了最早推出的美國、加拿大、英國、澳洲等8個國家,接下來全球各地的行銷人都將可以自由運用。這對許多台灣的大型或中小型企業,可說是一項好消息,因為行銷人將多了一個能和年輕族群溝通的行銷工具。

動態GIF太吸睛 Facebook開放下廣告?

多年來由於 Facebook 認會動態圖片會干擾用戶的使用,因此 Facebook 一直以來都沒有考慮將動態閃爍顯示的 GIFs 檔納入動態消息的支援範圍。但是隨著近來 Facebook 影音的自動播放功能開啟,是否過去在意的動態干擾已經消失了呢?還是代表著新的影音時代來臨?

主動防禦搶先機,端到端全面阻擋新威脅

資安威脅早已不是制式化的一成不變,微軟讓安全深化成為每項產品的原生DNA,從開發階段就進行演練及優化,主動防堵潛在的資安漏洞,並確保與時俱進的防禦力,打造主動防禦的守備空間。

Facebook訊息功能大改版,廣告到客服全搞定

Facebook在專頁的購物功能上又添新工具,除了在廣告中增加「對話」鈕,讓顧客可以直接傳訊給客服人員之外,也讓專頁管理員可以對版面上的留言以私訊方式回應。不僅如此,它還推出獎勵辦法,如果管理人員都能快速回應粉絲及顧客的問題,就可以在專頁上得到一個認證獎章!

FACEBOOK最新「搶先看」功能,將如何衝擊你的粉絲頁?五大策略,讓你的粉絲頁站穩曝光版面!

Facebook 在七月初發佈消息,推出動態消息「搶先看(See First)」功能,使用者可自行設定,讓特定朋友或粉絲頁的消息,優先出現在動態牆上等功能,這樣的演算法改變,造福使用者,對粉絲頁卻有不少衝擊,根據 TechCrunch 資深記者 Josh Constine 表示,這波演算法可能讓某些粉絲頁的曝光度,大幅下降。

以智慧化、雲端化的主動防護機制,即時防禦動態多變的攻擊威脅

唯有建立全方位觀點與全面性的威脅防護機制,才能採取最迅速、最精準的對策,主動出擊以因應當前及未來持續演變進化的資安威脅。