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惠普表示冤枉：合法蒐硬體診斷數據，卻遭用戶指控電腦安裝「間諜軟體」，收集用戶數據還拖慢系統速度！

這並非惠普第一次被發現預裝間諜軟體。之前筆電預裝的 Conexant 音頻驅動就被發現內建了按鍵記錄器。更可怕的是，儘管在用戶電腦中預裝廣告程式而被罰款 350 萬美元，卻未阻止這種流氓行為的蔓延！