讓人力更有效率!AI 聊天機器人如何改善客服痛點?

作為目前人工智慧落地最重要的應用場景之一,聊天機器人(Chatbot)這兩年廣泛的出現在大眾的生活當中;但真正好用的 Chatbot 該怎麼打造?這裡有答案。

App 開發者解禁!Facebook 重新開放 Messenger 和遊戲審核

劍橋分析事件後,Facebook 上週收緊第三方應用程式的權限,並宣布暫停 app 審核,並重新訂定資料取得權限與開發者規範。現在審核和評估標準已完成改善,所有在 Instant Games 與 Messenger 平台的 app 現在已可重新進入審核流程。但這些應用程式對於粉絲專頁的連結也有新的限制。

Chatbot 叫車平台TaxiGo 正式宣布 2018 從大台北正式駛向六都!

在今年 7 月正式上線至今,近半年的時間已累積超過 12 萬會員、合作司機超過 5 千名,透過 Chatbot 叫車直覺服務為乘客帶來全新體驗,正式是宣布 2018 年起服務範圍除大台北地區之外將進軍六都!

不限台大身份進駐!台大創創加速器正式成立,力推深度輔導、企業資源、創業獎金!

吸引更多優質團隊,首次移除成員須具備台大相關身份之規定。此外,將有富邦金控校友及鑽石生技提供 500 萬的創業獎金,優先發放符合發展目標之團隊,且不佔股權及優先投資權!

AsiaYo 如何在一天內用 Chatbot 摧毀使用者體驗?

「昨天看到了 AsiaYo 的文章,身為裡面提到的「少數消費者」,我決定寫一篇文章記錄下來少數消費者針對他們 Chatbot 的心得,就讓我把這整段故事娓娓道來。」

AsiaYo 如何在一週內打造破萬使用者的 Chatbot!

AsiaYo 在聊天機器人的設計與反思中,尋找 Chatbot 能提供給旅客的價值,成功的應用其特性吸引旅客使用,打造不同於過往的訂房經驗。在企業營運與獲利部分,同樣能利用優良的設計與流程,間接獲利與轉換顧客,長遠來說,是一個共好共利的商業模式。

有人在 GitHub 罵髒話就自動推文!微軟工程師造聊天機器人整理靠北語錄

開發者總在各種意想不到的地方留下妙語如珠的抱怨,一位微軟的軟體工程師因此興起蒐集 GitHub 上開發者公然罵髒話的句子,並發成 Twitter 推文的點子,而且還為此些了一個全自動的聊天機器人 bot。

創造臉書 4.6 萬則留言超高互動!BotBonnie-華康 Chatbot 技術合作新創團隊

相信大家對前陣子在社群上瘋傳的華康字型行銷活動印象深刻,透過留言郵遞區號觸發聊天機器人推送手寫信的活動,為期三週的活動最終累積 4.6 萬則留言,在臉書演算法讓行銷人越來越難以掌控的當前,成功打造出互動率如此高的一波社群行銷,背後由奧美集團首席創意長攜手台大創創下的新創團隊「BotBonnie」共同打造。

如何打造像華康字型的臉書私訊機器人?

在華康字型的行銷活動後,許多人也想開發留言觸發聊天機器人功能,我們可以輕鬆的用 FB API 方式快速達到目標,本篇將會說明如何使用!

華康字型聊天機器人創意行銷,三天湧入三萬多則留言郵遞區號收取手寫情書!

近日台灣首家字型公司威鋒數位華康字型也切入手寫字之主題並結合臉書機器人,在臉書展開了集客力十足的有趣行銷活動,在短短三天時間湧入了三萬多則留言。

騰訊聊天機器人狂言「不愛黨」被關閉 微信小冰裝傻避答

日前有網友與 Baby Q 聊天時,稱「共產黨萬歲」,Baby Q 竟回覆:「你覺得這麼腐敗無能的政治能萬歲嗎?」目前騰訊已關閉了兩聊天機械人的服務。

首家行動計程車隊!TaxiGo 能否成為台灣的 Uber、滴滴?

TaxiGo 今日宣佈獲雪豹科技、全鋒事業以及各大車行等共千萬台幣投資,且已經在台灣合法申請成為車隊,成為首家行動原生的計程車隊,更主打連 app 都不用下載,直接透過 Facebook Messenger 或 LINE 訊息即可對機器人叫車。

聊天機器人到底在紅什麼?三分鐘帶你了解!

對於企業而言,Chatbot 是親切聰明的品牌代言人,對於商家而言, Chatbot 則是具愛心且效率極高的門市人員,能為訪客推薦最合適的旅程,如果企業想在未來發展取得優勢,勢必得建置個聊天機器人啊!

跨界心理學的聊天機器人!Woebot 要用認知行為治療幫助憂鬱症患者

聊天機器人從一年多前盛行至今,應用上越來越廣泛。最近,出現了有心理治療技術的 ChatBot,經臨床實驗證實有效。Woebot 雖然不是為了取代傳統心理諮商所研發出來的,但它可以讓憂鬱症病患多一項可使用的醫療資源。

成功申訴近 17 萬筆停車罰單的機器律師 DoNotPay,現在還要幫難民申請庇護

聊天機器人 DoNotPay 由史丹佛大學的學生 Joshua Browder 開發,自稱是 「世界上首位機器人律師」,向用戶提供免費的法律服務。