不是你的產品不好用!善用 Onboarding 為產品打造顧客買單的價值—(上)

什麼是 Onboarding 呢?你只有那麼一點資源,你只有那麼一點初始客戶,你沒有資本一直不斷的砸在獲取新客戶上。所以,無論如何在一開局就要把 Retention Rate 拉高。

預設如何統治世界?改變習慣,從設計自己的「預設值」開始

我們對太多的東西感到習以為常,並沒有意識到預設值對我們行為的影響。這篇文章告訴我們設計的力量,也提醒我們,改變行為和習慣要從調整預設值開始。