對使用者問錯問題,當然設計不出 iPhone

賈伯斯曾經說過,使用者不知道怎麼告訴你,他要的是什麼產品或服務,除非你已經端到他面前來了,他才能知道他要或不要。

直譯英文誤會多,掌握「痛點」讓你高效學習

商業上,痛點是一切產品的基礎,有了 pain point 才有 solution,才有 innovation。學英文的痛點,指的是「結構性」、「根本性」的成因,不是單一的痛處。英文要好,要活在痛點,就像打蛇要打在關鍵七吋。