【Lynn寫點週報】瑞幸咖啡靠著補貼策略超越星巴克? 不,星巴克可能才是最後贏家

瑞幸咖啡已經在規劃到香港進行 IPO上市,從 0到 22億美金的估值只花了一年多的時間, Lynn這週就來聊聊中國最熱門的瑞幸咖啡,探討它如何在中國崛起。

上海直擊全球最大星巴克!來自阿里巴巴人工智慧實驗室 AR 技術的智慧門市

去年阿里巴巴攜手星巴克在上海開張全球最大星巴克門市,採用阿里巴巴人工智慧實驗室(A.I. Labs)AR 技術讓你體驗從咖啡吧台、沖煮器具和烘焙的所有過程!

攜手微軟、星巴克!紐交所母公司 ICE 要推數位貨幣交易平台及比特幣期貨產品

星巴克加入難道要開始接受比特幣支付?且慢!

阿里巴巴與星巴克成最新戰略合作夥伴,九月起 Starbucks 要在中國開始提供外送了!

想要星巴克外送?憑藉阿里旗下餓了麼成熟的配送體系,現在將在北京、上海等 150 家門市試運行外送業務,隨後逐步延伸至全中國,預計於年底前覆蓋 30 個主要城市超過 2,000 家門市!

配備精通手語的店員,星巴克要開設專門服務聾啞人士的門市了!

星巴克最近宣佈,今年 10 月將在美國華盛頓特區開設一家「手語店」(Signing Store),著重為聾啞和聽障人士服務,提供無障礙體驗。

愛吃冰又怕胖?星巴克與健康食品公司聯合推出低熱量素食冰淇淋

一貫與低糖、低熱量沒緣分的甜食霜淇淋,也能被製作成健康食品。由於採用上述植物配方,一個霜淇淋的熱量少於 100 卡路里。

星巴克領頭!2020 年前全球分店禁用塑膠吸管

有人要買甘蔗渣吸管了嗎?

想像沒有咖啡的上班日?全球暖化導致咖啡豆減產,連星巴克都在緊張了

氣溫升高、降雨量改變讓原本的咖啡種植區縮小,咖啡豆的產量和品質下降,真菌的出現更將使半數的咖啡豆絕種。咖啡豆減產已在眼前,咖啡銷售商們不得不滿世界尋找新貨源。

又稱霸美行動支付市場!星巴克憑這招擊敗蘋果、三星

星巴克 App 早在三大科技公司行動支付服務上路前就已領先推出。eMarketer 預期,星巴克未來數年可望繼續保持領先,預估到2022年美國使用者上看 2,980萬人,相較於 Apple Pay 的 2,750萬人、 Google Pay 的1,490 萬人、以及 Samsung Pay的 1,320 萬人。

【世界公民】Success is best when it’s shared
——星巴克的社會責任

一直以來星巴克堅持以人為本的企業精神,卻經常被質疑過度「政治正確」。今年 11 月初《紐約時報》舉辦年度論壇,邀請星巴克執行長舒爾茨分享他的經營理念。

為了賣咖啡以外的東西,你知道星巴克有多努力嗎?

儘管我們還很難將星巴克當作工作日用餐的地方,但它確實越來越像一家餐飲企業了,比如美國有部分門市已經有早午餐供應,而最近他們又在芝加哥的 100 多家門市推出了新的午餐菜單。

星巴克美國總部測試無收銀員店,希望緩解訂單超載

3 月 30 日,星巴克在給公司員工的一封公開信中表示,星巴克將在下周於美國西雅圖總部大樓內開設專門的行動下單支付商店,該商店內將不設置用來收費的店員。

為何說星巴克是賣咖啡中最懂科技的?看新任 CEO 就知道了

即將接任星巴克 CEO 的強森 2015 年才加入星巴克,至今不到兩年的時間,而且他之前是科技界的資深人士。

提供實體之外的「品牌體驗」與顧客互動–星巴克Starbucks的網路社群經營(下)

在前文中提到,星巴克在2008年第一季末推出了「我的星巴克點子」顧客社群網站,讓消費者可以提出建議、對各類建議進行投票評選、和其他網友及星巴克的“創意夥伴”進行討論,以及了解星巴克對一些建議的採納實施情況。

提供實體之外的「品牌體驗」與顧客互動--星巴克Starbucks的網路社群經營(上)

最近在讀星巴克執行長霍華舒茲的新書《勇往直前 - 我如何拯救星巴克》,描述他自2009年初回任執行長,帶領星巴克走出因之前過度擴張而逐漸傷害整個企業的品牌及營運體系的低潮,重新在品牌和營收都重返高峰的過程。