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各大媒體平台開始將觸手伸向電商，雖挾帶龐大使用者數據庫成優勢，但面臨到的困境如使用者目的不同、內部衝突等，仍難以突圍。
奧美，是不少傳播人的數位殿堂。 而濃縮奧美經典傳播架構所產出的內容策略思考架構圖，社群定位將不再自說自話、提案也不再憑感覺，讓品牌可以找到自我的文化張力和情感訴求。