幫台北市政府票選市政聊天機器人!線上實測及網路投票即日開跑

台北市政府資訊局日前舉辦「市政聊天機器人 ChatBot 競賽」,自開放報名以來,各參賽者在短時間內祭出奇招,參賽作品已經上線並開放民眾線上實測及網路投票。

暴雪娛樂在台成立全新客服中心

暴雪娛樂(Blizzard Entertainment)宣布將在今年 3 月於台北成立全新客服中心。

企業防疫在家上班?遠端協作必備的 Microsoft Teams,內建哪些實用黑科技?

近期的肺炎疫情改變了很多事,除了口罩成為熱門話題,在家上班更成為企業主必須面對的議題,而 Microsoft Teams 協作平台或許就是企業主的最佳對策。

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中華電信光世代速度與價格、申辦方法、退租流程、客服電話懶人包

為了提升網路使用體驗,不少用戶會申辦中華電信寬頻網路,或是搭配MOD、門號等等,一次更新家裡的網際網路設備。如今中華電信推出的光世代寬頻網路服務,最高能夠提供1G/600M的下載與上傳速率。本篇整理中華電信光世代的申辦方式、客服電話、以及退租要攜帶的物品,其他相關訊息也可以參考中華電信0800免費客服電話總整理。 光世代申辦方式分為線上申辦、門市申辦 中華電信的申辦方式分為線上申辦與門市申辦,而因為架設光纖牽涉到用戶端的硬體設備、環境、所在位置等等,因此線上申辦時需要先填寫市話號碼或是地址資訊,才能夠選擇中華電信提供的網路速度方案。 門市申辦需前往中華電信實體據點辦理,所攜帶的物品包括雙證件、

2年狂打24000通電話的客訴王 日本71歲老翁最終依妨礙業務逮捕

客服不好當,日本電信公司KDDI日前針對過量佔線的用戶提起妨礙業務的訴訟。根據NHK報導,日本有位71歲老翁岡本明敏,2年內撥打逾24000通免費客服電話,在10月份的某周,他一連打了411通免費電話給客服,由於數量過多,KDDI最終提起訴訟。 過量進線造成客服人員心理創傷 NHK指出,岡本明敏居住在埼玉縣春日部市,警方調查後發現阿伯在電話裡不斷地對著客服人員說「快來道歉」,造成客服人員心理創傷,於是警方依照妨礙業務的罪名將阿伯逮補,但阿伯完全否認自己有犯下此罪行,還表示自己才是受害者。

GoShare共享機車懶人包:App下載、服務範圍、車種、客服、費率、優惠碼

將智慧城市系統拓展至共享領域,Gogoro在今年8月底正式推出「GoShare」服務,近期更是積極拓展,不只正式在台北地區登場,也將新發表的輕型機車Gogoro VIVA應用在服務網絡中。GoShare採24小時隨租隨還的租借服務,用戶需要移動時,使用GoShare App就能找到身邊的電動機車,隨租隨用。本篇整理GoShare的App下載位置、目前提供的服務範圍、車種,以及客服、費率、優惠等訊息,實際騎乘體驗可參考:GoShare台北試用心得。 GoShare App:自動化驗證流程、App租車或掃QR Code 為了確定駕駛的租車資格,在下載GoShare App之後會進行身分確認手續。G