Coinbase 擬併購印度新創 Agara,搶攻用戶體驗市場金額逾 4000 萬美元

根據消息人士指出 Coinbase 正在收購總部位於班加羅爾的新創公司 Agara,該公司的人工智慧客戶支援平台,是這一次收購的主要原因, Coinbase 希望讓用戶對公司的服務更容易上手、更易尋求幫助。

啟動數位力系列 6:數位 CRM 為企業創造新的成長機會

企業使用 CRM 系統的主要效益該如何衡量並創造更大的業務成長?導入數位 CRM 以前,設定正確的目標,不僅有助形塑業務部門的使用行為,亦有助獲取更大的商業價值!