Rapportive:讓你的Gmail擁有Social CRM功能

Gmail已經是許多人日常生活或是工作上不可缺乏的重要工具,擁有許多人用不完的容量、各種強大的功能與令人放心的垃圾郵件過濾機制,加上可以輕易地整合其他Google產品,例如Google Contacts、Google Calendar、Google Docs等等,幾乎是用過之後都會讓人說讚的一個好產品。今天要為各位介紹的Rapportive可以很簡單地讓你的Gmail升級成一個簡單的CRM(Customer relationship management,顧客關係管理)系統。

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Google將讓企業版G Suite的Gmail服務對應更多第三方業者內容

G Suite將提供Gmail服務與更多其他服務業者結的功能,讓使用者與廠商都更加方便。 因應不少企業用戶除了導入G Suite應用服務之外,同時也會採用其他第三方業者所提供網路服務,因此Google稍早宣布將在G Suite內的企業版Gmail服務增加外掛應用內容,將可讓使用者直接在Gmail內存取包含Box、Dropbox、Atlassian旗下追蹤應用程式問題的Jira,以及同為雲端檔案伺服器服務Egnyte連結內容。 這樣的調整,基本上將可讓不同廠商之間內容交流變得更加簡單,接收到檔案的使用者不必額外費心尋找開啟內容方式,或是擔心相容問題。 不過,在使用此項功能之前,使用者必須先在G

Gmail隱私外洩疑雲 Google表示廠商需取得用戶授權且符合合理使用

在Facebook隱私外洩後,像Gmail這種私密性極高的服務也受到嚴格檢視,Google則表示在用戶授權同意的狀況下,廠商的確是可以合理使用用戶郵件內容。 針對華爾街日報稍早報導指出Google似乎仍允許第三方服務存取使用者Gmail郵件內容,使其作為應用服務內容優化,或是打造新功能,而Google隨後也針對報導內容做出回應,表示此類合作主要基於取得用戶授權,並且隨時檢視服務應用項目是否出現違規現象,使其可在有限度情況下提供使用。 Google方面表示,此類合作通常會要求第三方服務必須事先取得用戶授權同意,同時確保在使用過程不會出現違反用戶隱私權益情況,同時若使用者不願意再提供授權使用其隱私

Gmail改版新功能:智慧回信、離線作業、Tasks工作表

據外媒報導Google未來會在Gmail上做一些更新,計畫將Gmail版面與功能大幅改造,不僅外觀會有新的設計風格,功能面還整合行事曆,甚至會出現更人性化的設計,像是智慧型自動回信功能、離線作業、手動暫停收發信件等。 同一畫面整合行事曆、Tasks工作列 據外媒報導Google近日曾向G Suite使用者發送一封E-mail,表示最近會針對Gmail做一些更新並邀請G Suite使用者搶先體驗看。根據示意圖來看,新版的Gmail在外觀上同樣採取原本的紅白配色;右側會整合日曆以及其他輔佐工具,另外也會在同側新增Tasks工作表,有點類似代辦工作清單列表;信件將可以手動設定成暫停幾天或幾小時收到來