啟動數位力系列 6:數位 CRM 為企業創造新的成長機會

企業使用 CRM 系統的主要效益該如何衡量並創造更大的業務成長?導入數位 CRM 以前,設定正確的目標,不僅有助形塑業務部門的使用行為,亦有助獲取更大的商業價值!

開店能有多複雜?談零售業的八大系統

基礎零售四大系統:ERP、POS、CRM、BI。電商時代新四大系統:eCOM、app、OMS、CDP。零售業在面對新時代,有效整合這零售業的八大系統,是品牌競爭的關鍵。

2020 台灣網路治理論壇年會即將開幕,網路安全、數位經濟、人權及技術議題受關注

「網路治理」透過讓所有的參與者皆可平等提出看法、與不同背景的人進行交流的會議運作模式,讓網路社會所衍生的安全、隱私、人權、民主等各種議題得到充分討論,並試圖從中找到解方。

【MarTech Asia】後 Cookie 時代廣告策略, Verizon Media 媒體業務總經理方盈傑:品牌建立第一方資料搭配 DSP 放大數據價值

隨著Google Chrome 宣布未來不再支持cookies,加上GDPR(一般資料法規)讓媒體、平台更加重視用戶、消費者的敏感資料。

iCHEF 合作 Facebook 集點!助店家導入數位會員管理

為餐廳為主的店家提供 POS、CRM 系統與服務的 iCHEF 今日發表新功能「零秒集點」,與 Facebook 集點趣合作整合數位集點卡,使用 iCHEF 系統的店家可以免費開通這項功能,讓店家能擁有自己的會員資料來經營長期關係與再行銷。

精誠資訊推出GARAOTUS雲端服務新品牌 AI整合HPC技術晉升亞太區前10強

精誠超前部署推出GARAOTUS雲端服務新品牌,以領先HPC技術放眼全球市場。

SHOPLINE 收購 WAPOS,POS 系統整合 O2O

開店平台 SHOPLINE 於今日 (4/16) 宣布收購 POS 系統新創 WAPOS,並推出新 O2O 服務。雙方系統整合預計於今年第三、第四季完成。

Rapportive:讓你的Gmail擁有Social CRM功能

Gmail已經是許多人日常生活或是工作上不可缺乏的重要工具,擁有許多人用不完的容量、各種強大的功能與令人放心的垃圾郵件過濾機制,加上可以輕易地整合其他Google產品,例如Google Contacts、Google Calendar、Google Docs等等,幾乎是用過之後都會讓人說讚的一個好產品。今天要為各位介紹的Rapportive可以很簡單地讓你的Gmail升級成一個簡單的CRM(Customer relationship management,顧客關係管理)系統。

三合一新世代無線路由器升級有感:WiFi 6 / Dual 10GbE / SD-WAN,QNAP QHora-301W 傳輸效能超出色

2020年,因應生活型態的改變,發展出改寫人類工作型態的科技產品。 QNAP 新推出的 QHora-301W,支援高速的 Wi-Fi 6 無線傳輸及 10GbE 有線網路,兼具提供企業級 SD-WAN VPN 組網能力,可透過雲端一次部署多點區域網路組網。