【Martech導航】忘記行銷漏斗吧!如何設計「顧客旅程地圖」成為潛在顧客的最佳指南

雖然漏斗仍然具有作為內容策略工具的價值,但現在行銷人員對顧客旅程 有了更多的洞察與認知。那,該如何擘畫出符合自身企業的顧客旅程地圖呢?