解決問題或者進行產品設計時,該如何有效避免思考偏差(Bias)?

我們很容易相信著「一開始發現的證據」,它的比重會遠大於後續所搜集到的證據/資訊,我們也會試著去找出理由來解釋接下來不論是發生的狀況,但如果你的假設其實都是錯的,如果大家根本就不想用你的產品呢?

如何快速從陌生領域整理出一套心得?先從問對問題開始!

許多讀者都把重點放在「找資料有沒有什麼秘訣」,而不是把重點放在「先發想一個問題」與「列出相對應的假設」、「推導邏輯」。

【數位轉型私房菜】讓保險不再那麼難懂,新安東京海上與網路世代的溝通之道

保險種類多、進入門檻高,要買到一張適合自己的保單,消費者得花上許多精力與時間,為了貼近一般消費者需求,新安東京海上產險決定採取不同以往的做法,同時順應數位轉型浪潮,另闢蹊徑。