資深客戶工程師- Cloud Service (Senior Customer Engineer)

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擁有超過 40 位資料科學家與專業技術人員,協助亞太區逾 270 家企業使用 Google Cloud 達成企業數位轉型任務,客戶廣布電商、媒體、金融、遊戲、數位廣告等多種產業,同時提供以數據驅動為核心的 AI 解決方案,協助企業進行數位升級及發展 AI 應用。
主要工作內容
【工作內容】
1. 接受 GCP 相關知識培訓
2. 與客戶溝通,提供客戶 GCP 相關使用諮詢及問題排除處理,需配合公司輪班
3. 提供客戶 GCP 產品相關資訊及最佳實踐
4. 客服系統操作、資料建檔與整理與整理FAQ
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必要條件
【職務需求】
1. 有良好的溝通能力且喜歡與人溝通的工作
2. 在資訊相關產業具有開發或者是維運三年以上經驗
3. 有使用任一雲端產品(GCP,AWS,Azure)的經驗
4. 熟悉 Linux 設定與操作,網路相關知識與 script 撰寫
5. 善於聆聽,且具備釐清問題的能力
6. 有快速學習的能力
7. 具有流暢的英文讀寫能力
加分條件
【加分項目】 
1. 熟悉任一程式語言 
2. 具有虛擬化或容器化相關技術經驗 
 
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待遇和福利
【獎金】
■ 勞、健保及退休金提撥
■ 三節禮金
■ 內部員工推薦獎金
■ 人才推薦獎金
■ 專案獎金
■ 年終獎金

【正職員工福利】
■ 可彈性申請在家工作
■ 咖啡無限暢飲
■ 釀酒機 (偶爾可以小酌一杯)
■ 餅乾零食吃到飽
■ 下午茶聚會
■ 部門聚餐 ( 一起大吃大喝吧!)
■ 慶生會
■ 紓壓按摩 ( 工作辛苦囉!按摩師傅到公司幫你按摩!)
■ 電影欣賞
■ 員工旅遊
■ 健康檢查
■ 教育訓練補助

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