【Martech Asia】 Martech 之父 Scott Brinker : 如何善用「 無程式碼工具 」將會是行銷人接下來的機會與挑戰。

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Photo Credit: 阿物科技
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去年受到疫情影響,許多產業受到重大打擊,但在 MarTech 產業上獲得了前所未有的成長,光是 2019 - 2020 年 MarTech 解決方案便成長了 13%,特別是數據解決方案成長 25%。面對消費者旅程破碎,行銷人該如何妥善應用 MarTech 工具,加速行銷流程的進展與策略因應?

由 awoo 將於 4/22 (四) 舉辦「MarTech Asia 2021 行銷科技高峰會」,今年特別邀請到行銷科技之父 Scott Brinker、前 Verizon Media 國際事業董事總經理 鄒開蓮先後擔任開場嘉賓,以及 Google、全聯、91APP、蝦皮購物、大苑子與 awoo 等 26 位講者,分享 Cookieless 時代下,零售電商該如何構建數位行銷佈局,並深入解析 MarTech 與數據運用的最新策略。

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本篇文章獲得 Scott Brinker 獨家授權,於 MarTech Asia 2021 前分享他對於 MarTech 黃金時代下,無程式碼工具(No Code Tool)的行銷應用與產業觀點。

什麼是無程式碼工具(No Code Tool)?

無程式碼工具,也就是所謂的去程式化工具,無須編寫任何程式碼就可以開發使用,例如行銷人能運用 WordPress 架設網站、用聊天機器人設計腳本、用 Zapier 建立自動化流程等,透過應用這樣的無程式碼工具,能節省行銷人力與時間成本,加速行銷產能。

無程式碼工具成長大爆發:由公司經濟轉變成創作者經濟 

Scott Brinker 表示,過去兩年以來,無程式碼工具一直呈指數級成長,原先在這個領域只有不到  40 家公司。現在已超過 400 個,並且還在高速成長中。他指出,在後疫情時代下,無程式碼工具能讓行銷人用更快的速度調整行銷策略,加上 AI 與機器學習的應用,也讓無程式碼工具適用於個人、且功能變得更強大多元,讓行銷人能夠建立自有的內容與 APP 應用,額外創造出具價值的公司資產,讓原本以公司為導向的經濟模式(Corporate Economy) 逐漸轉向到創作者經濟(Creator Economy),未來透過這些無程式碼工具,每個人都能創造自有的內容資產獲得收入。

一個成功的無程式碼工具,往往符合以下三個重要且互相關聯的功能:

  • 自動化:讓日常工作與流程有自動化的能力
  • 整合:將數據與其他平台串連在一起
  • 增強:擁有創造與分析的能力
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   Photo Credit: 由Scott Brinker授權 awoo 行銷團隊再製原文圖表

無須寫程式,就能做到「自動化」與「整合」

現今的行銷自動化平台,如 HubSpot、Marketo 和 Salesforce 都具備流程自動化的功能,行銷人能在同一平台內就能設計出複雜的工作流程,自動化也會牽涉到多種工具的資料串連,特別是 Zapier 在這類別中做得特別出色,目前 Zapier 已集合成 3000 種以上應用,替行銷人省下重複性高的日常工作。


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Zapier 能與 3000 種以上的應用程式串聯,建立自動化流程。

Scott Brinker 指出,過去這幾年,MarTech 領域也陸續發生了許多企業收購,例如 Salesforce 收購軟體整合平台業者 Mulesoft、HubSpot 收到客戶數據平台 Piesync 等,將原本單點式解決方案整合至同一平台上,當 MarTech 工具起飛,透過整併能做到更全面、深入的平台功能,保有其競爭優勢。

最後,「增強」則是無程式碼工具之大宗,主要應用在以下領域:

  • 網站、開店平台與登陸頁面:不需 HTML、CSS就能建立不同用途的網站,產品例如 Shopify、Wix、HubSpot等
  • 建立網站、APP:不需要撰寫任何程式語言,只要透過拖移模板的方式,就能建立功能齊全的 Web、APP 應用程式
  • 聊天機器人、語音助手:如網站聊天機器人、Alexa 等
  • 數據分析、機器學習:從簡單的數據儀表板到預測模型,都能透過 Oribi、Gyana 及Onna 等 MarTech 工具做應用
  • 設計、創意:在沒有專業設計師、動畫師,或文案師的狀態下生成優質內容,如 Canva、Descript、Snazzy 等

Scott Brinker 最後強調,在 AI 與無程式碼工具的浪潮下,行銷人得以跳脫出原本行銷框架,創造更具價值的行銷策略,想知道行銷人如何善用無程式碼工具,創造更好的數位行銷體驗,歡迎參加 4/22 (四) MarTech Asia ,聆聽行銷科技之父 Scott Brinker 「MarTech 黃金時代:去程式化的行銷應用的未來」的分享!

《MarTech Asia 2021》

  • 活動時間:2021 / 04 / 22 (四) 09:00 - 18:30 (08:30 開始報到)
  • 活動地點:台北國際會議中心 201全室 (台北市信義區信義路五段1號)
  • 票券類別:
  • MarTech Asia_單人實體票:$3,600
  • MarTech Asia_雙人實體票:$6,000(報到時請雙人一起報到)
  • 【Taketla獨家】MarTech Asia_線上直播票:$2400。購買後可觀看整日活動,此票券為「上午場+下午A場」,活動前3天另行寄送「上午場+下午B場」票券連結給購買者

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責任編輯:Kelvin
核稿編輯:How