論暨大 LibreOffice 風波:不懂 Word 不會失業,懶心態才會

操作微軟 Office 工具在許多職場環境是基本要求沒錯,但為什麼大學教育要教單一工作技能,而不是培養學生更積極適應新事物的能力?
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昨天下午,校園社群網站 Dcard 的暨南大學版 爆出了一篇訊息 :從明年起,暨大校園內將全面不採用微軟 Office 文書軟體,而改用免費的 LibreOffice。發文者認為微軟 Office 工具已是職場上最基本的工作技能,擔心暨大學生因不熟悉微軟 Office,而喪失了最基本的職場競爭力。

消息爆出至今,已經在網路圈與學術圈引起了一陣不小的迴響。支持或反對的聲音都有,但無論立場正反,應該有不少讀者會更疑惑: 暨大不是國立大學嗎?怎會連購買微軟 Office 授權的預算都沒有呢?

那麼先回顧一下,為何會有這起事件的最源頭吧。事實上政府整體現正在推動文書格式全面開放化的目標,該目標 104 年國發會就開始推動了,正式名稱是「推動 ODF-CNS15251 為政府文件標準格式實施計畫」。ODF 文書格式基於 XML 的開放性架構,是為了取代私有專利文件格式,避免因文件格式產生被廠商套牢風險的協定;在 2006 年已成為 ISO 國際標準,英國也在 2014 年全面採用 ODF 作為官方文件標準。如果你仔細看國發會的 檔案 ,就可以發現目前已踏入「全面推動各機關採用 ODF」的期程。

所以說起來,暨大事實上正在努力完成國發會全面 ODF 化的政策目標。

這起事件可以試著拆解成幾個面向來討論:1. 換成 LibreOffice 真的會讓同學喪失職場競爭力嗎?2. 採用 LibreOffice 後,是不是就不能用微軟 Office 了?會不會很擾民?

關於第一點,事實上 LibreOffice 除了 Calc 跟 Excel 以外,其他軟體的操作介面、主要功能都跟微軟 Office 差異不大,不管是熟悉 LibreOffice 還是微軟 Office 都能互相無痛接軌,所以不用太擔心只懂 LibreOffice 不熟微軟就會失業的問題。更重要的是第二點: 目前暨大校方並非禁用,而是不續約微軟 Office 最新版,而且 ODF 格式只是限定繳至校方的文件,並沒有限制教學用途的部分,換言之教師要學生用什麼格式交作業,校方是不介入的

而且至目前為止,暨大仍然有跟微軟 OnTheHub 商店進行合作,用學校 E-Mail 認證,還是可以 免費取得 Windows、Office 等微軟產品 。所以在 Dcard 擔心的發文者,確實是多慮了,而且這也陷入了台灣教育現今一個思維盲點: 操作微軟 Office 工具在許多職場環境是基本要求沒錯,但為什麼大學教育是要教單一工作技能,而不是培養學生更積極適應新事物的能力 ?從這個角度來看,暨大努力方向是對的,因為他們確實讓校園內的軟體使用環境更多元了一點。

▲微軟 Office 真正價值已經不是打字畫簡報,而在於雲端化的協作能力
▲微軟 Office 真正價值已經不是打字畫簡報,而在於雲端化的協作能力

當然有許多人提倡校園不應該被商業軟體綁架,但反過來說,更重要的是本起事件正好凸顯出大學原本也沒有好好善用微軟 Office 真正價值,去培養學生的自學能力。商業軟體自然有它獨特的商業價值, 目前微軟 Office 365 真正優於 LibreOffice 的地方不是那些基礎的打字、排版功能,而是雲端化的協作能力,而這才是未來無論職場還是其他場合,人們共事的主流模式。 像是即時同步編輯、友善的檔案共享,甚至可以多人同步視訊會議。 如果有更多課堂要求作業一定要協作,那是不是就是個讓學生藉由團隊工作,獲得更好自學能力,以及更多元去適應新事物的機會?

不管文組還理組, 現在已經是很少工作或事業,是那種學了一種技能就可以高枕無憂的時代 。使用軟體也是類似的一回事,重點其實不是你用 Word 還是 Writer 來打字,否則記事本就很夠了;而是除了這些基礎功能以外,到底該搭配什麼新的工作方式與手上工具結合,營造更省力或更高效的環境去創造價值,這才是大學、學生甚至是職場人都該思考的事。


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
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經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
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因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

立即前往活動報名頁面了解更多!

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