愛迪達開了家快閃店,專賣「真 · Original」

為避免陷入依賴促銷帶動銷售的困局,愛迪達一方面通過 adidas Originals 這類專門生產「明星單品」的子品牌玩飢餓行銷,即使消費者出高於原價也還搶不到;另一方面則開始嘗試個性化的客製服務,以比一般產品更高的價格為消費者提供客製服務。
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本文來自合作媒體 iFanr,INSIDE 授權轉載

服飾產業中,許多品牌均面臨著需要打折促銷才可達成銷售目標的窘境。

為避免陷入依賴促銷帶動銷售的困局,愛迪達一方面通過 adidas Originals 這類專門生產「明星單品」的子品牌玩飢餓行銷,即使消費者出高於原價也還搶不到;另一方面則開始嘗試個性化的客製服務,以比一般產品更高的價格為消費者提供客製服務,同時,這也是一種瞭解使用者喜好的途徑。

如果我們可以給顧客他們想要東西,並在他們想要的時候,想要的地點奉上,我們就能減低風險……而現在,對於什麼會流行,我們就只能靠猜。

愛迪達集團品牌負責人 Eric Liedtke 在上周的投資人會議上說。而愛迪達在柏林推出的一家快閃店就是基於客製服務的新嘗試。

在這家名為「Knit For You」的快閃店裡,顧客可以用 215 美元購買一件客製的毛衣。

據介紹,顧客首先要到一間漆黑的房間中接受掃描,以便電腦建造最合適體型的毛衣模型(如果不想接受掃描,亦可從原有的「大」「中」「小」尺寸中選一個)。

隨後,毛衣的候選圖案會以燈光形式投在消費者上衣上,消費者可以通過移動手來調整圖案的位置。

完成以上兩步驟後,顧客可以在電腦上看到毛衣的大致模型,並開始進一步調整至滿意為止。

最後,這個最終「設計」就會立即由店內的機器編織出來,並由人工進行最終優化,然後清洗乾淨和烘乾。從最初掃描到完成烘乾,整個過程大概耗時 4 小時左右。

這非常個人化啊。就像自己動手織毛衣一樣。

店裡一位顧客說,通過客製化服務,她將自己的毛衣袖子設計得比常規款式要短。店員表示,快閃店在繁忙的時候,一天可以賣出大約 10 件客製毛衣,在聖誕節前尤為受歡迎。

該快閃店系屬愛迪達與研究學院和合作夥伴聯手發起的一項研究計劃,由德國政府資助。目前該店鋪已暫停營業,所有數據和反饋已經遞交至研究團隊分析中。至於以後是否還會推廣這項服務,則要看數據分析結果。


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