傳 Airbnb 跨足長期租屋,開發繳納水電、網路費選項

據 Bloomberg ,消息人士週三透露,房屋短租平台 Airbnb 已聘請顧問公司麥肯錫為其調查,考慮把業務擴展至長租房屋市場。
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原文刊登於 騰訊科技 ,INSIDE 獲授權轉載。

Bloomberg 消息人士週三透露,房屋短租平台 Airbnb 已聘請顧問公司麥肯錫為其調查,考慮把業務擴展至長租房屋市場。

該消息稱,麥肯錫的調查將涉及對美國分類廣告網站 Craigslist 進行競爭分析。Craigslist 目前主宰著美國許多城市的房屋租賃市場,但 Airbnb 認為向租賃者提供更安全、驗證身份的服務仍有發展空間。據悉,麥肯錫將於下月向 Airbnb 高管提交其調查報告。

Airbnb 發言人尼克·帕帕斯(Nick Papas)對公司考慮進入長租房市場的傳聞不予置評。他說,Airbnb 會在任何時間考慮幾十種策略和新產品類別,許多專案都會被放棄。「對不同的市場進行探索是標準的營運程序,我們目前沒有任何要宣佈的消息,」他說。

Craiglist 網路公佈欄上,龐大的用戶群體對 Airbnb 極具吸引力,因為後者需要增加新營收通路,來證明自己 310 億美元的估值是合理的。網路流量監測機構 ComScore 提供的數據顯示,Craigslist 目前在美國擁有約 6000 萬月活躍訪問用戶。儘管是美國流量最高的網站之一,但是 Craigslist 目前的網站頁面和經營模式仍和 20 多年前首次推出服務時極為相似。用戶可以在 Craigslist 的許多版面發表免費和匿名資訊,Craigslist 也不會監控用戶發表的內容。

但缺乏管理讓 Craigslist 成為了詐騙的天堂。紐約大約在 2016 年 3 月份進行的一項調查發現,Craigslist 未能辨識和刪除超過一半的虛假租賃資訊。Airbnb 在創辦之初也利用了 Craigslist 對垃圾訊息採取寬容態度的做法。有報導稱,Airbnb 的一位創辦人在 2009 年曾設計了一個系統,向數以千計的 Craigslist 用戶發送電子郵件,鼓勵他們把房源資訊發佈到 Airbnb 上。

從 2011 年開始,Airbnb 在網站中推出轉租服務,向租賃者提供按月繳納房租的住宅和公寓資訊。包括紐約等一些城市,只准許 Airbnb 提供長期租賃服務。Airbnb 為每筆租賃服務收取 9% 至 12% 的傭金。不過 Airbnb 的轉租服務並未在首頁上打廣告,且缺少一些基本功能。消息人士透露,Airbnb 將會向長期租賃者開發繳納物業費、電費、水費、網路費等費用的選項。

深度涉足本地轉租服務,符合 Airbnb 欲成為一家全方位旅遊服務公司的戰略目標。這家公司目前還在開發機票預訂工具。上月,Airbnb 斥資約 3 億美元收購高級度假租賃服務公司 Luxury Retreats,進軍豪華度假領域。

去年年底,當眾多的科技新創公司都在為生存苦苦掙扎時,Airbnb 已達到了為數不多的同行實現的里程碑:盈利。據悉,該公司已在去年下半年首次實現盈利。該消息還稱,Airbnb 預計公司 2017 年未計利息、稅項、折舊及攤銷前仍將實現盈利。

Airbnb 實現盈利,讓這家公司與全球估值最高的科技新創公司 Uber 有了完全不同的根基。消息人士透露,作為全球領先的行動交通服務平台,Uber 去年的虧損預計達到 30 億美元。為同 Lyft 等本土競爭對手在美國市場競爭,並與滴滴出行等競爭對手在海外市場競爭,Uber 需要不停提供補貼來保持乘客車費的低價。Uber 在去年把中國業務出售給滴滴出行,最終放棄了中國市場。

Uber 和 Airbnb 目前是美國估值最高的兩家科技新創公司。不過與 Uber 需要面對激烈的市場競爭環境不同,Airbnb 涉足的市場競爭壓力相對較低。Airbnb 為每筆交易向租客收取 6% 至 12% 的房租作為傭金,並向租賃戶收取少量的傭金。該公司不需要相關支出來維護和清理客房。去年 11 月,Airbnb 發佈了全新服務 Aribnb Trips,為用戶提供超越住宿之外的旅行服務。這項服務包括「體驗」和「攻略」兩部分,用戶可以在美國最新版 Airbnb app 的 Experiences 裡尋找目的地的行程,尋找各式各樣的當地文化、飲食、觀光體驗之旅,也可以在 Places 中看到由用戶以及房東上傳的本地體驗攻略。

消息人士稱,Airbnb 去年的營收增長了 80% 以上。這家公司目前手中仍持有幾乎全部多輪融資募集到的 31 億美元資金,並考慮進行投資和收購。

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上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

人類從上個世紀積極探索外太空,為了將太空人送上天際必須克服各式挑戰,而現代企業要從「地端」飛向「雲端」,困難程度有過之而無不及。iKala Cloud AIOps Services 提供多項關鍵服務,幫助 IT 團隊輕鬆悠遊多雲環境。
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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

對企業資訊管理者來說,有限的 IT 資源無法應付繁重的維運項目,加上同時管理公私有雲架構更顯困難、資安管理複雜,例如需要人工執行過濾警示,各種大大小小挑戰不勝枚舉。換言之,企業想航行雲端,就像打造火箭需要龐大資源及人力。不過,現在有更輕鬆穿梭雲端的方式,就是使用雲端技術服務商 iKala 所提供的 AIOps Services(自動化雲端託管服務)

火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

對沒有雲端架構經驗的企業來說,就如同當時的科學家,必須用土法煉鋼的方式檢查數據是否有誤。換言之,企業 IT 在升級之前,就需要有經驗的「雲端顧問」來釐清需求、協助規劃「升雲」之旅。而 iKala 就是企業的最佳雲端顧問,旗下 iKala Cloud AIOps Services 會搭配一位專責的技術客戶經理,協助企業提供即時的技術服務與專業建議。

究竟 IT 升級之前,iKala Cloud AIOps Services 有哪些服務?首先是「系統設計規劃」,涵蓋系統架構規劃書、系統上線/遷移計畫書,可因應客戶產業需求,提供對應的解決方案以及顧問服務。而越來越多企業會使用到 Google 的雲端資源,iKala 也有提供 Google 雲端平台訓練服務。

GCP 教育訓練課程多元,包含 GCP 基礎架構(網路設定規劃、權限控管、計算資源等)、大數據與機器學習(大數據分析 Pipeline、BigQuery、ML 模型訓練與應用)、軟體開發技術與流程(容器化、CI/CD、DevOps)等。因為 iKala 團隊取得 10 多項 Google 專業技術證照,才能在企業規劃雲端轉型的前期就一步到位,規劃出整體藍圖,提供更全面的解決方案建議。

火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

換言之,企業 IT 移轉雲端過程就像火箭發射的當下,需要有專業、經驗足夠的工程師,才能即時協助企業順利上雲,甚至快速排除緊急的狀況。對此,iKala Cloud AIOps Services 提供兩大關鍵的幫助:技術維運、資訊安全管理。

iKala Cloud AIOps Services 的技術維運服務內容,提供 7 x 24 的 Help Desk,像是緊急 GCP 問題報修、產品使用技術諮詢;或是事故管理,如搭建監控系統、設定規劃告警政策、規劃日誌收集與留存。每月也會提供企業維運報告,報告書有營運效率檢討、流程優化、新服務項目、營運系統建議等。

至於資訊安全管理方面,除了基本的 GCP 專案權限控管掃描、應用程式 OWASP(Open Web Application Security Project)前 10 大項目資安弱點掃描,同時也針對近年相當受重視的 DDoS 防護,iKala 可協助企業導入 GCP 平台的 DDOS 防禦機制。iKala 掌握多年軟體開發和雲端管理經驗,可分享給客戶 DevOps、AI 第一手實務的作法與經驗。

火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

不過要讓 IT 架構像火箭具備自動駕駛功能,勢必需要相當高的技術門檻,而 iKala Cloud AIOps Services 正好有相對應的服務。如此一來,IT 人員的生產力就能投入在更具商業價值的研發專案,讓 IT 部門轉型成可創造產值的單位,而非單純的後勤支援角色。

盤點 iKala Cloud AIOps Services 在此環節共有三大類服務。其中一項是 AI 自動化監控與通報服務,幫助 IT 成員主動監控系統,掌握是否有異常操作狀況。其二是帳務方面的管理,幫助企業產出雲端服務月用量帳務分析報告,針對軟體授權需求,整合出帳至  Marketplace 與第三方服務商,自動化做到 License 採購管理。

第三項則是針對服務級別協定(SLA)iKala Cloud AIOps Services 提供 24 x 7、5 x 8 兩種模式,在重大 GCP 服務異常中斷服務時,提供電話、e-mail 聯繫。而且每月會舉辦 1 次月會(以 on-site 或遠端視訊會議方式)提交書面報告。目前 iKala 的企業客戶服務超過 400 多家、涵蓋數 10 種產業,可說是企業成功上雲,最能安心託付的合作夥伴。 

事實上,雲端託管服務(CMS)是目前最夯的新趨勢,根據市調公司 MarketsandMarkets Research 報告指出,全球雲端託管服務的市場規模,預計從 2020 年的 624 億美元,到 2025 年成長至 1,162 億美元,複合年增長率(CAGR)為 13.3%。代表未來有大量企業採用 CMS,以降低 IT 基礎設施的投資成本及風險,藉此提升企業營運的競爭力。

由此看來,企業的數位轉型,就像上個世紀的太空軍備競賽一樣。「時間就是決勝點」,越晚起步的公司與其他數位能力領先群的企業相比,差距只會越來越大。現在就攜手 iKala 嘗試 iKala Cloud AIOps Services,打造穩定的 IT 系統、邁向數據驅動的商業模式,讓企業在數位世代站穩腳步,輕鬆穿梭多雲之間。

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