Facebook Messenger 中可以直接跨國匯款了!

社群程式 Facebook Messenger 將要接入 Transferwise 的跨國匯款業務。也就是說,在 Messenger 的聊天框中,用戶就可以直接進行不同幣種的兌換。
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本文獲合作媒體 36kr 授權轉載。

在這個一款社群平台就可以創造天價市值的年代,社群程式似乎變得有點「無所不能」。對於那些經常穿梭在世界各國的商務人士以及喜歡環遊世界的人來說,通過天天使用的社群程式就可以輕鬆跨國轉帳應該是再好不過的事了。

令人激動不已的是,這即將成為現實。據彭博社 報導 ,社群程式 Facebook Messenger 將要接入 Transferwise 的跨國匯款業務。也就是說,在 Messenger 的聊天框中,用戶就可以直接進行不同幣種的兌換。

在 Facebook Messenger 中,透過加 Transferwise 的聊天機器人為好友,用戶可以直接選擇想要兌換的幣種。這款軟體是免費的,而且它還會親自教用戶怎麼成功完成一次跨國匯款。

更貼心的是,軟體還會提供像鬧鐘一樣的提醒服務。通過設定,當某國的匯率達到你想進行兌換的理想值時,它就會主動提醒你該去匯款了。

不出所料的是,服務的幣種範圍並沒有新台幣。據 Transferwise 介紹,目前可以自由兌換的國家有美國、澳洲、英國及歐洲地區。公司還表示,未來將要在 50 個國家(約 600 種貨幣兌換)提供兌換服務。

兩年前,Messenger 就接入了好友轉帳業務,這與微信類似。目前,與 Messenger 合作的支付公司有 Azimo、PayPal、Stripe、Visa、MasterCard、American Express 以及中國的支付寶。另外,Facebook 也在積極建立與微信支付的合作。

這次 Messenger 與 Transferwise 合作,無疑會擴大兩家的業務範圍。對於前者來說,它也想效仿微信,除了可以提供各種第三方服務外,還可以發展自己的金融業務。對於後者來說,巨大的用戶資源可以讓它迅速的擴展自己的業務。

不同的是,用戶使用 Transferwise 進行轉帳時,是在它提供的軟體中完成的。而與其他第三方支付公司合作時,轉帳服務仍然是在 Messenger 對話框中完成,只是會跳轉一下頁面。有分析人士認為,這樣的服務可能會逐漸取代那些行動程式。

兩家公司聯合提供的服務確實讓人眼前一亮,但也並不是說沒有潛在的問題。來自 Forrester Research 的戰略分析師 Aurelie L'Hostis 認為,銀行和支付公司對待這樣的技術還是謹慎為好。她認為,如果聊天機器人沒有精準提供你想訂的 Pizza,這是一件小事。但是如果機器人沒有準確的完成兌換交易,所要冒的金融風險就很大了。

另外,銀行和金融機構已經擔心用戶使用第三方應用來完成交易。因為這些交易可能存在隱私和資料保護問題。

在 Messenger 中接入該程式後,是否能贏得用戶的歡心,還要看之後的發展及監管。不過,更低的兌換利率和費用確實是吸引用戶的最大武器,而這也是公司創立的原因所在。

創始人 Taavet Hinrikus 和 Kristo Kaarmann 均是愛沙尼亞人,分別是前 Skype 和 PayPal 的員工。Hinrikus 在 Skype 愛沙尼亞分公司工作時要把歐元換成英鎊匯到倫敦帳戶,而 Kristo Kaarmann 是在倫敦工作需要把英鎊換成歐元匯到愛沙尼亞帳戶。

為了節省大筆的轉賬匯款費用,他們把錢匯到了對方的帳戶上。由此也促成了 TransferWise 的誕生。公司的目標客戶是商務人士中的年輕群體,以及需要跨境支付薪水的中小企業。

所以與一般的支付公司不同,它更像一家提供中間服務的公司。TransferWise 並沒有真的進行跨國匯款,而是對接兩個有意進行跨國匯款的人,然後向雙方的賬戶轉移同等金額的當地貨幣。作為中間服務商, TranferWise 收取 0.5-1.5% 服務費。這一費用要比透過銀行匯款低多了。

創立於 2011 年的 Transferwise,總部位於英國倫敦,是一家提供國際匯款業務的 P2P 公司。2016 年 5 月,公司獲得了 2600 萬美元的融資,估值為 11 億美元。到目前為止,TransferWise 的融資總額已達 1.17 億美元。


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
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經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
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因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

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