美國公寓投資管理公司 AIMCO 遭擋財路,向 Airbnb 提告

美國境內持有超過 5 萬間房屋出租業務的公寓投資管理公司 AIMCO,稍早在美國加州與佛州向 Airbnb 提告,認為 Airbnb 服務不但影響其業務發展,更可能讓提供房屋出租的房東、租賃房屋的房客面臨安全隱憂。
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美國境內持有超過 5 萬間房屋出租業務的公寓投資管理公司 AIMCO,稍早在美國加州與佛州向 Airbnb 提告,認為 Airbnb 服務不但影響其業務發展,更可能讓提供房屋出租的房東、租賃房屋的房客面臨安全隱憂。

如同 Uber 衝擊傳統計程車服務,提供房屋出租媒合平台的 Airbnb 也讓不少飯店業者、傳統房屋出租業者視為眼中釘。

華爾街日報報導 指出,位於丹佛且在美國境內持有超過 5 萬間房屋出租業務的公寓投資管理公司 AIMCO,稍早在加州與佛州正式向 Airbnb 提告,認為 Airbnb 服務明顯影響其業務發展,並且要求提供相關業務損失賠償,更要求法院禁止 Airbnb 服務繼續運作。

根據 AIMCO 執行長 Terry Considine 強調,Airbnb 服務可能讓提供房屋出租的房東、租賃房屋的房客面臨安全隱憂,同時也影響既有房屋出租業務發展。AIMCO 表示過去曾與 Airbnb 談論,並且強調 Airbnb 服務違反房屋租賃原則,同時也說明提供一般房屋短租服務可能造成安全問題,因為整個出租過程並未向租戶進行信用調查與身分查驗,可能造成提供出租服務的房東無法順利取回房屋,同時也可能造成同時租賃房屋的房客,或是鄰居陷入更大安全危險。

而就 Airbnb 的看法,認為 AIMCO 提告立場在於市場利益面臨競爭,同時強調本身服務提供一般民眾更容易依照需求租賃合乎預算的房屋,避免房屋資源集中在特定房產企業手中。

從 Airbnb 相關服務來看,雖然要求提供租賃的房屋品質,加上房東、租戶也均藉由評價機制進行審核,但許多需要安全保障的項目,多半還是透過事後申訴等方式為主,因此房東、租戶彼此的權益與安全是否獲得充分保障,難免會令人質疑。

特別在一般住宅區提供空屋租賃服務時,不少人對於 Airbnb 的平台運作模式,或許仍會顧忌上門租賃的租戶身分與生活習慣是否造成影響。不過,從公寓出租管理業務角度來看的話,即便在實際提供房屋出租服務前可透過個人身分資料、財務狀況進行篩選,但依然無法百分之百保證安全,即便是大型飯店也難以確保付費入住的房客不會造成任何危險,因此 AIMCO 等業者對於 Airbnb 的指控,不少市場看法也認為是基於既有利益面臨擠壓,因此才向 Aribnb 提告。

事實上,Airbnb 在持續提供平台運作,讓更多閒置空屋能順利媒合有實際住屋需求之外,對於提供租屋資源的房東也持續調整其運作模式,例如開放房東調整租屋條款,在合乎審查結果情況下,讓房東提供房屋租用模式更具彈性,同時也能以此篩選合適的租戶,而針對租戶使用方面也持續強化評價機制與申訴管道,讓租戶能以更健全的評價結果挑選房屋,同時在租用過程發生任何狀況也能避免投訴無門情況。


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
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經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
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因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

立即前往活動報名頁面了解更多!

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