Yahoo資深副總裁鄒開蓮:直播的廣告帶來的品牌好感度,比一般影音廣告高五倍!

現在「直播」儼然成為了兵家必爭之地,Yahoo 也相當重視直播的未來發展潛力。鄒開蓮分析,用戶最重視的直播面向,分別是「即時性」、「方便性」以及「品質」這三樣。
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記者黃郁棋/台北報導

「2016 Digi Asia 數位亞洲大會」11 月 28 日起於台北寒舍艾美酒店 盛大舉辦,以「Live 直播」、「虛擬實境」、「機器學習」等數位趨勢作為談論主題,共同尋找社群媒體的下一步。在「Live 直播」的部分,大會邀請到 Yahoo 亞太區資深副總裁鄒開蓮(Rose Tsou),從 Yahoo 的經驗與角度分享社群直播的下一步。

直播來勢洶洶、短影片成長停滯

鄒開蓮在演講的一開始就直指核心,根據 Yahoo 的直播影音研究報告指出,願意觀看「Live 直播」的意願的比例,較去年提升了 9%!而長影片也有 5% 的增長。至於過去曾被許多人視作未來趨勢的「短影片」,觀看比例 則小幅下滑了 1%。此消彼長的趨勢相當明顯,現在「直播」儼然成為了兵家必爭之地,Yahoo 也相當重視直播的未來發展潛力。鄒開蓮分析,用戶最重視的直播面向,分別是「即時性」、「方便性」以及「品質」這三樣。

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「人們真的很在乎直播的畫質,隨著 4G 甚至 5G 的來臨,我們可以看到有越來越多串流影音,已經可以使用高清的畫質來呈現。」

別小看直播帶來的「即時互動」魅力

直播與一般隨選影音最大的不同之處,除了內容的「即時性」之外,觀眾的「即時互動」更是關鍵之一。鄒開蓮表示,根據 Yahoo 的研究顯示,有 61% 的線上直播觀眾會「參與互動」(與其他觀眾互動,或與節目內容互動);另外,由於直播帶來的刺激,有高達 38% 的網友在直播當下會去搜尋相關的資訊,這是以往隨選視訊不太會出現的現象。

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有許多行業已經大量使用直播來呈現

鄒開蓮在會中舉出幾個例子,說明直播在今天已經相當流行:

1.新聞 (News)

無論是前些時候最熱門的美國大選,還是台灣的新聞業,都已經大量使用線上直播來進行多角度呈現,結合社群互動,將最新畫面即時呈現給讀者。

2.財經 (Finance)

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鄒開蓮以「波克夏股東會」(Berkshire Hathaway Annual Meeting)為例,2016 Yahoo 進行的波克夏股東會線上直播。這七個小時的線上直播,在中國、俄羅斯、英國、台灣、菲律賓、印尼、印度等地即時線上直播,高畫質而且不斷線的直播品質,加上即時的中文翻譯,讓每個人都能參與這場盛會。而現場也宣布,Yahoo 已拿到 2017 年的「波克夏股東會」的直播權。

3.運動與電競 (Sports & E-sports)

運動在直播上的使用,已經是眾所皆知;而遊戲玩家對於「電競直播」的熱衷度也一樣不可小覷,而在這兩個項目的即時互動,更幫助凝聚網友的參與度,炒熱比賽的氣氛。

4.娛樂 (Entertainment)

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這邊鄒開蓮給了一個很有意思的例子,直播時除了畫面內容的呈現外,「聊天室」也是相當有用的工具。Yahoo 直播的小編(或聊天室管理員)會在聊天室將公告置頂,帶領話題討論、提供資訊等等。像加油棒等等互動道具,也能增進網友的參與度。

5. 線上購物

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除了各種節目外,現在直播也被用來做「線上購物」的工具之一!例如「See Now Buy Now」,觀眾可以一邊看走秀、一邊選購自己想要的物件。將直播結合購物,已經是新的趨勢。中國網紅銷售第一把交椅-張大奕,今年六月在淘寶上的直播,短短兩小時就賣了 300 萬美金的衣服,也打破了淘寶直播的銷售紀錄。

直播中的廣告讓品牌好感度提升五倍、購買意願同時翻倍

鄒開蓮在這邊引用了一個令人驚訝的數據,比起一般的網路影音廣告,直播中插入的影音廣告所帶來的「品牌好感度提升」增加了 481%!而行銷人最關心的「購買意願」,也有了 77% 的增加,這帶來的廣告效益是相當巨大的。

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Yahoo TV 在直播上的發展性

最後,鄒開蓮以自家 Yahoo TV 為例,展示了直播在行銷上可以有怎樣的實務運用:

1.贊助(Sponsorship)

2.電子商務(E-Commerce)

3.即時行銷(Real-Time Marketing)(根據直播的內容,搭配上最適合的廣告訊息內容,產生廣告與直播內容互動的效果)

4.廣告(Advertising)

5.投票(Polls)

6.節目置入性行銷(In-Program Placement)

可想而知,直播已經成為接下來越來越重要的「接觸受眾」的管道之一,如何瞭解直播、利用直播,進而從中獲得你想要的東西,將會成為數位行銷人不可不知的技術。



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