Facebook, Twitter行銷值多少?

* 若商品在Facebook上被分享,平均一次可帶來14美金的銷售。 * 若商品在Facebook上被讚好,平均一次可帶來8美金的銷售。 * 若商品在Twitter上被推,平均一則可帶來5美金的銷售。 * Twitter跟隨者則平均來說會花2美金在他跟隨的對象上。
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隨著 Facebook 上的用戶數超過六億,Facebook 的全世界影響力更加加大,也更吸引了行銷與廣告的注意力。先前 Inside 有幾篇文章已經談了幾個相關文章,如 計算你 Facebook 粉絲頁面的價值 ,與 facebook 粉絲值多少?。

最近又看到一些相關評論出爐,首先是 PayPal 的創辦人 Max Levchin Facebook 雖然已成為社交第一平台,但是最好別搞 Google 的關鍵字搜尋這類的廣告,因為他認為這樣的效果不佳。人們社交對話中產生的關鍵字跟他們的需求相關性可能不大,因此來作推薦可能會有反效果。

他更進一步說了,相反的,Twitter 在這種 target marketing 部份的表現可能就會好很多。因為上頭追蹤特定品牌的推客應該都是真心的,在上頭做廣告的效果會比較好。

不過,話說回來,若社交對話中談的話題,交換的訊息剛好就是他們想購買的東西,那又會怎樣哩?照 Max 的邏輯,這樣的廣告在 Facebook 上應該會大賣吧~

剛好,1/31 的 BusinessInside 上面刊出了這麼一個 有圖表的報導 ,讓我們一窺 Facebook 上哪些類別的廣告的點擊率最高,而其 CPC 的價格又是怎麼樣的價格。果然,媒體娛樂類別及部落格或小報導類別的廣告點擊率超高,高達 0.16%,大於最後一名醫療類的十倍。大家在社交平台上喜歡討論的話題,擊中了這些類別的要害。

從上述比較來看,Facebook 與 Twitter 只能說在擅長的廣告類別與使用時間上不同。倒談不出誰比較好。

接著,我們再從團購或電子商務來看,Facebook 與 Twitter 又能有怎樣的幫助呢?

看一下 ChompOn 這家公司,他是將社交與商務做了緊密的結合。並提供了最佳化的誘因來推動銷量,並提升顧客共鳴。

這家公司肯定是佛心來著,因為他將她們的銷售結果做了資料比對,還 分享出來 讓大家看。這份報告一定要下載來看看,一方面是沒幾頁; 另一方面是他們試著想回答的問題很重要 -" 社交活動在線上購物上帶來的價值到底是多少?”

他們分析了網站的數據發現:

  • 若商品在 Facebook 上被分享,平均一次可帶來 14 美金的銷售。
  • 若商品在 Facebook 上被讚好,平均一次可帶來 8 美金的銷售。
  • 若商品在 Twitter 上被推,平均一則可帶來 5 美金的銷售。
  • Twitter 跟隨者則平均來說會花 2 美金在他跟隨的對象上。

這樣的數據談的已經是 CPA 的角度,點過去就購買!看出來 Facebook 與電子商務結合的效果比 Twitter 好太多。

結語

社交平台是趨勢,且勢不可擋。怎樣運用這些每天都在變化的平台為你的產品服務加分?深入瞭解你的目標用戶在哪個平台上,做怎樣的行為,然後配合該平台與產品自身特性搭配,絕對還是成功行銷的不二法門。