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電商網站最愛的使用者就是使用蘋果設備的那群人了,因為購物網站收入的大部分要靠這群蘋果粉絲買買買所花的錢啊!
據電子商務公司 Demac Media 發布的 一項報告 顯示,在今年的第二季,有 97% 的線上購物收入是由蘋果設備貢獻的。在第二季的這三個月中,花在行動端購物中的 57% 的金額出自於 iPhone 使用者的口袋,還有 40% 的行動端購物收入來自於 iPad 使用者,只有 3% 的行動端購物金額出自非蘋果的設備。如果看的是流量的話,在這三個月裡,所有的行動端購物者中,有 81% 使用的是 iOS 設備(59% 使用 iPhone,22% 使用 iPad)。
由 Demac Media 推出的 2016 年第二季電子商務報告,其資料來源於 45 家與 Demac Media 有合作關係的線上零售商。在該報告中,發現線上零售商不應該針對那些首次訪問網站的潛在消費者拼命推銷,因為等到這些潛在消費者第二次瀏覽線上商店的時候,其購物轉化率自然會躍升至 97%。Demac 認為消費者在第一次瀏覽線上商店的過程中,多是為了收集資訊與研究商品,等到他們第二次瀏覽的時候,才會實際購物。
報告中還反映出使用筆記型電腦的線上購物者通常每一次瀏覽購物網站的停留時間為 4 分鐘,平板電腦使用者的瀏覽時間僅僅比筆記型電腦使用者短 20 秒,而智慧型手機使用者的瀏覽時間則比平板用戶還要短了 1 分鐘。這可能是因為智慧型手機螢幕和虛擬鍵盤跟筆記型電腦相比,都顯得太小了。
設備的螢幕尺寸對於使用者每一次瀏覽網站,能夠平均打開多少個網頁,有著相當重要的影響。使用筆記型電腦線上購物的使用者在每一次瀏覽網站時,會打開超過 7 個網頁,而平板電腦使用者打開的網頁數量則不到 6 個,使用手機瀏覽購物網站的使用者,僅僅會打開 4.66 個網頁。
線上零售商發現,網站 39% 的流量來源於有機搜尋,即使用者在搜尋引擎查詢關鍵字所得到的結果,不包括那些付費搜尋結果。社群網站則為線上商店帶來了 11% 的流量,其中 Facebook、Pinterest 以及 Instagram 佔了社群網站導流的 93%。