音樂人一定要看:13 個關於串流音樂平台的迷思

最近出現了許多關於音樂串流媒體領域的荒謬觀點,我覺得需要和大家談談,畢竟作為嚴肅理性的科技圈愛好者,我們還是要提升自己的知識水準。
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本文獲合作媒體 虎嗅網 授權轉載,為「矽谷投委會」所原創整理。

最近出現了許多關於音樂串流媒體領域的荒謬觀點,我覺得需要和大家談談,畢竟作為嚴肅理性的科技圈愛好者,我們還是要提升自己的知識水準。

以下是關於串流媒體的 13 個錯誤觀念:

1、曝光!曝光!串流音樂的一切

串流媒體平台可以大量曝光?對於大多數音樂人來說,這是個偽命題。如果沒有背後專業的推廣和市場公關,大多數如 Spotify 之類串流平台上的作品命運依然是被無聲埋沒,沒有別的可能。那麼對於大多數普通音樂人來說,串流媒體平台的意義到底是什麼呢?

答案是:不會讓人看(找)不到。

有些音樂愛好者會在生活中偶然看到或者聽到一些作品,然後他們之後往往會在串流平台上尋找這些作品。把作品放在串流媒體平台上的好處就是,能夠讓音樂人與這些潛在的粉絲通過「搜尋」這個行為產生聯繫,從而增加了未來潛在粉絲成為真粉絲,甚至進一步去購買演唱會門票和唱片的可能性。

2、串流媒體是粉絲毒藥

Spotify 曾稱「擴窗」(Windowing)是音樂粉絲的毒藥,但其實這只在 Spotify 上才這樣。什麼是「擴窗」?就是通過各種不同的形式讓使用者購買相同的內容,從而延長音樂作品的「壽命」。大多數音樂人都會選擇利潤最高的形式先行,選擇那些使用者付費率最高的平台進行首發。實體唱片和 iTunes 購買數位版目前是收益最大的通路,而那些狂熱的粉絲即使是在買了數位版歌曲之後,也會訂上幾張實體唱片進行收藏;反之亦然。

所以在一個作品發布的順序中,串流平台通常是排在最後的,因為在這類平台上使用者的付費意願是最低的,大多數串流平台上的使用者都習慣了免費聽歌。但這種「白聽」的行為,並不會對那些核心粉絲產生所謂的「傷害」,如果有人會因為自己曾經在一個作品上花了錢而如今卻發現它免費而感到憤怒,那麼他一定不是真粉絲。

3、串流平台都是音樂人的貴人

清醒一點,串流平台不是慈善組織。說到底,它們只會對自己的生意和成功感興趣,而不是你的。在目前的音樂串流媒體收費模式中,註定了「大多數的利益都掉進了小部分人的口袋中」是一個常態;因此我們總能看到這樣那樣的音樂人和串流平台一言不合就分手。那麼這裡的「小部分人」都是誰呢?

要麼是數錢數得手軟的廣告商;要麼是來自華爾街的投資人;要麼就是拿著高薪的 Spotify 員工們—反正不是音樂人。

4、入選精選歌單能讓你一夜成名

作品入選一個熱門歌單中的確對音樂人來說是個很好的宣傳,但是前提是你得先能上熱門歌單才行。如今對熱門播放列表的內容進行「暗箱操作」的現象越來越多,即使你的作品能夠優秀到突破重重障礙被選入熱門歌單,也不一定能夠獲得你所預期的關注和粉絲數量—就算你的作品被使用者們播放了幾百萬次。還是洗洗睡吧!

5、入選精選歌單還能讓你一夜成土豪

來自田納西州的詞語創作人 Perrin Lamb 的作品入選了熱門播放列表並獲得了一千萬次的播放量,然後他得到了 4 萬美元的收入;另一個樂隊的作品被使用者播放了一百萬次,但得到的收入還不到 5 千美元。雖說憑藉點擊量賺錢挺爽,但所有音樂人都明白串流平台永遠無法帶來高利潤;演唱會、實體唱片才是致富之源。繼續洗洗睡吧!

6、串流媒體就是那光明的未來

許多音樂愛好者都可能會跟你大聊特聊什麼需求導向服務啊,串流音樂啊,但未來也許遠比他們想的更加複雜。要知道,目前在串流音樂領域中兩大玩家 Spotify 和 Soundcloud 除了名字開頭都是 S 之外,還有個共同點:災難性的財務表現。Spotify 至今虧損了數億美元,同時身上還背著 25 億美元的債務;而它的爛兄爛弟 Soundcloud 根據其最新財報顯示,它也存在著數千萬美元的虧損。當然在目前的階段,它們並不需要自己去承擔這些巨額虧損,華爾街投資它們的機構們目前還願意去幫忙填坑。我們承認串流媒體的確會是未來的方向,但這個未來或許與我們腦海中所浮現出來的,有著很大不同。

7、雖然他們現在不花錢,但以後一定會的!

在所有串流平台上,現在總計有大約 5,000 萬付費訂閱使用者;但在這 5,000 萬付費使用者背後,是有數以億計的「我就聽聽,花錢就算了」的非付費用戶。你可以說根據這個分析、那個報告估計,在未來的多少多少年內,付費使用者會達到一億啦、兩億啦、甚至十億啦的假設,但無論如何這只是一個「推測」。或許對於這些人來說,他們只想等著串流媒體平台上有更多的免費歌曲可以聽,至於什麼分析報告?管他的。

8、串流媒體消滅了侵權行為

免費的串流媒體確實遏制了不少侵權行為,比如說非法下載,但這並不代表它徹底把侵權行為從地球上消滅掉了。擁有高速網路的寬頻使用者越來越多,這意味著更多的使用者可以順暢地在串流平台上聽歌,而不是把歌曲非法下載到電腦裡。但問題在於,對於許多一秒鐘都不願意多等的使用者來說,如果他們想聽的作品在串流媒體平台上沒有的時候,他們會很樂於去選擇盜版或者下載,並且絲毫不會感到自己的行為有什麼不妥。

9、在串流媒體平台發布獨占作品對音樂行業有益

像 Drake、Beyonce 還有 Kanye West 這樣的大明星,通過在串流平台上發布獨占作品,獲得了千萬級的播放量。但從「串流媒體獨占作品」這件事本身中獲利的,只有這些大明星本身,以及「剛好訂閱了付費串流媒體服務」的明星粉絲們。

至於其他人?大家都等著下載盜版呢。

更糟的是,對於那些沒有開通付費服務的粉絲來說,這樣的獨占作品似乎在變相逼迫他們訂閱串流媒體服務,即使他們這次選擇了被迫付費,但未來他們續訂的可能性就值得打個大大的問號。所以長期來看,獨占作品也許並不是什麼對振興音樂行業的良方。

10、YouTube 對音樂人和音樂產業也是有益的

說白了,YouTube 只會對兩個群體的人有益:一,可以免費獲得一切的粉絲;二,Youtube 本身。除此之外,跟其他人一點關係都沒有。這是因為 Youtube 平台上的版權抽成報酬出奇的低,低到我們都懶得去專門調查它一次了。所以說什麼「串流媒體通路變現」在這類串流平台上就是個笑話, 至於那些音樂人為什麼還孜孜不倦地在上面努力著,那是因為他們沒有別的選擇。

11、串流媒體平台會給你應得的報酬,童叟無欺

Lady Gaga 的前經理人 Troy Carter 曾爆過料:許多主流串流平台並不會按照流量多少而支付給音樂人一分錢。即使是非主流的串流媒體平台,上面也是各種坑,由於大多數音樂人對於技術都是一竅不通,如何科學地統計播放流量,如何通過大數據計算應得報酬,他們毫無頭緒,所以也搞不清自己到底應該從平台那裡獲得多少回報。

12、Apple Music 可以與 iTunes 音樂下載完美共存

這兩個產品雖然都是來自同一個母親 Apple 公司,但它們是油與水—學過小學科學的都知道,這兩樣東西一定會分開。目前這種趨勢已經很明顯了:代表串流媒體和付費下載的用戶在同一個 iTunes 裡吵個不停,互不相讓。

但這樣的分歧並沒有什麼意義,因為付費下載模式已經極大地受到了侵蝕,即使蘋果針對付費下載服務推出了一些「獨占作品」,依然沒有什麼用,因為對於訂閱串流媒體服務的使用者來說,少聽幾首所謂的「獨占歌曲」並不會掉一塊肉。

「串流媒體流量那麼大,付費下載真的好尷尬」—相信我,這一天很快就會來的。

13、所有的串流媒體平台支付模式都一樣,選誰都沒差

Too Young,串流平台怎麼可能幹這種蠢事?不同串流媒體服務的收費情況千差萬別,音樂人只有對這些差異了若指掌,才能從串流媒體平台嘴裡找到更多的錢。Tidal(以提供無損音質的串流媒體音樂為賣點的串流音樂平台)和 Groove(微軟旗下的串流音樂平台)的收費要比 Spotify 和 Youtube 的付費訂閱貴好幾倍,這意味著你的作品如果被收入 Groove 的熱門播放列表中,價值會更大。


上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

人類從上個世紀積極探索外太空,為了將太空人送上天際必須克服各式挑戰,而現代企業要從「地端」飛向「雲端」,困難程度有過之而無不及。iKala Cloud AIOps Services 提供多項關鍵服務,幫助 IT 團隊輕鬆悠遊多雲環境。
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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

對企業資訊管理者來說,有限的 IT 資源無法應付繁重的維運項目,加上同時管理公私有雲架構更顯困難、資安管理複雜,例如需要人工執行過濾警示,各種大大小小挑戰不勝枚舉。換言之,企業想航行雲端,就像打造火箭需要龐大資源及人力。不過,現在有更輕鬆穿梭雲端的方式,就是使用雲端技術服務商 iKala 所提供的 AIOps Services(自動化雲端託管服務)

火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

對沒有雲端架構經驗的企業來說,就如同當時的科學家,必須用土法煉鋼的方式檢查數據是否有誤。換言之,企業 IT 在升級之前,就需要有經驗的「雲端顧問」來釐清需求、協助規劃「升雲」之旅。而 iKala 就是企業的最佳雲端顧問,旗下 iKala Cloud AIOps Services 會搭配一位專責的技術客戶經理,協助企業提供即時的技術服務與專業建議。

究竟 IT 升級之前,iKala Cloud AIOps Services 有哪些服務?首先是「系統設計規劃」,涵蓋系統架構規劃書、系統上線/遷移計畫書,可因應客戶產業需求,提供對應的解決方案以及顧問服務。而越來越多企業會使用到 Google 的雲端資源,iKala 也有提供 Google 雲端平台訓練服務。

GCP 教育訓練課程多元,包含 GCP 基礎架構(網路設定規劃、權限控管、計算資源等)、大數據與機器學習(大數據分析 Pipeline、BigQuery、ML 模型訓練與應用)、軟體開發技術與流程(容器化、CI/CD、DevOps)等。因為 iKala 團隊取得 10 多項 Google 專業技術證照,才能在企業規劃雲端轉型的前期就一步到位,規劃出整體藍圖,提供更全面的解決方案建議。

火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

換言之,企業 IT 移轉雲端過程就像火箭發射的當下,需要有專業、經驗足夠的工程師,才能即時協助企業順利上雲,甚至快速排除緊急的狀況。對此,iKala Cloud AIOps Services 提供兩大關鍵的幫助:技術維運、資訊安全管理。

iKala Cloud AIOps Services 的技術維運服務內容,提供 7 x 24 的 Help Desk,像是緊急 GCP 問題報修、產品使用技術諮詢;或是事故管理,如搭建監控系統、設定規劃告警政策、規劃日誌收集與留存。每月也會提供企業維運報告,報告書有營運效率檢討、流程優化、新服務項目、營運系統建議等。

至於資訊安全管理方面,除了基本的 GCP 專案權限控管掃描、應用程式 OWASP(Open Web Application Security Project)前 10 大項目資安弱點掃描,同時也針對近年相當受重視的 DDoS 防護,iKala 可協助企業導入 GCP 平台的 DDOS 防禦機制。iKala 掌握多年軟體開發和雲端管理經驗,可分享給客戶 DevOps、AI 第一手實務的作法與經驗。

火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

不過要讓 IT 架構像火箭具備自動駕駛功能,勢必需要相當高的技術門檻,而 iKala Cloud AIOps Services 正好有相對應的服務。如此一來,IT 人員的生產力就能投入在更具商業價值的研發專案,讓 IT 部門轉型成可創造產值的單位,而非單純的後勤支援角色。

盤點 iKala Cloud AIOps Services 在此環節共有三大類服務。其中一項是 AI 自動化監控與通報服務,幫助 IT 成員主動監控系統,掌握是否有異常操作狀況。其二是帳務方面的管理,幫助企業產出雲端服務月用量帳務分析報告,針對軟體授權需求,整合出帳至  Marketplace 與第三方服務商,自動化做到 License 採購管理。

第三項則是針對服務級別協定(SLA)iKala Cloud AIOps Services 提供 24 x 7、5 x 8 兩種模式,在重大 GCP 服務異常中斷服務時,提供電話、e-mail 聯繫。而且每月會舉辦 1 次月會(以 on-site 或遠端視訊會議方式)提交書面報告。目前 iKala 的企業客戶服務超過 400 多家、涵蓋數 10 種產業,可說是企業成功上雲,最能安心託付的合作夥伴。 

事實上,雲端託管服務(CMS)是目前最夯的新趨勢,根據市調公司 MarketsandMarkets Research 報告指出,全球雲端託管服務的市場規模,預計從 2020 年的 624 億美元,到 2025 年成長至 1,162 億美元,複合年增長率(CAGR)為 13.3%。代表未來有大量企業採用 CMS,以降低 IT 基礎設施的投資成本及風險,藉此提升企業營運的競爭力。

由此看來,企業的數位轉型,就像上個世紀的太空軍備競賽一樣。「時間就是決勝點」,越晚起步的公司與其他數位能力領先群的企業相比,差距只會越來越大。現在就攜手 iKala 嘗試 iKala Cloud AIOps Services,打造穩定的 IT 系統、邁向數據驅動的商業模式,讓企業在數位世代站穩腳步,輕鬆穿梭多雲之間。

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