打怪前要先了解 Traction

台灣有很多新創抱怨沒有好的投資人懂他的公司,台灣也有很多投資人抱怨台灣新創能投的沒幾個,我覺得基本的問題在雙方對於 Traction 都沒有足夠的了解。新創不了解 Traction 時會溝通錯誤的指標,或是拿錯誤的指標當作寶。投資人不了解 Traction,變成投資不是太積極只看願景,或是太消極只看營業額。
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本文作者為 Cubie 共同創辦人馮彥永 Tempo,原文刊於 Medium,INSIDE 授權轉載。

最近看了幾篇關於台灣國外創業環境的文章(到了國外才知道,在台灣的我們連把槍都找不到,卻被要求站上世界戰場打怪要靠自己、世界盃參賽資格也不是要來的Nathan ChiuAmanda Liu)。文章裡面提到很多看法,尤其是對台灣的創業環境,很多網友都有評論。不過我比較有興趣的,反而是大家對 Traction 的看法。

台灣有很多新創抱怨沒有好的投資人懂他的公司,台灣也有很多投資人抱怨台灣新創能投的沒幾個,我覺得基本的問題在雙方對於 Traction 都沒有足夠的了解。新創不了解 Traction 時會溝通錯誤的指標,或是拿錯誤的指標當作寶。投資人不了解 Traction,變成投資不是太積極只看願景,或是太消極只看營業額。

首先什麼是 Traction?簡單來說是你的產品在市場上受歡迎,然後透過數字呈現出來。我覺得這篇文章解釋得很好,請大家先看看:Startups: How to Communicate Traction to Investors

三個重點:一是受歡迎根據不同的數據有不同的強弱,文章的第四點有提到:

Broadly, I find traction most convincing in the following order:
-- Profitability
-- Revenues
-- Active users
-- Registered users
-- Engagement
-- Partnerships/clients
-- Traffic

二是 Traction 是個表達的形式,沒有絕對。也就是說同樣的數據對投資人 A 有感可是投資人 B 無感,或是以前覺得是 Traction,可是現在因為新公司更強大家更厲害,所以標準變高了。包裝不同也會有不同的效果,上面連結的文章主要就是告訴大家如何包裝。

三是 Traction 與產品無關,就只是一個數據。產品該有自己的 Metrics,不一定就是你跟別人解說 Traction 用的數字。
回到 Eatgether 說說我的看法,Eatgether 一開始的 Traction 好像還不錯,不過因為是免費 Sign up 且有抽獎活動,所以 Traction 有但比較弱。個人覺得這樣的 Traction 可能可以說服天使投資人,可是對於基金投資人而言可能還不夠。

如果是我的話,或許會考慮看看可不可以讓用戶先付一點錢,如付 90 元送 100 元晚餐基金之類的,這樣比較容易可以確定大家認真的程度(但這樣做門檻好高)。不然就是直接開始執行看看用戶的表現(現在已經開始了),或許用 Retention ,配對成功率,與總消費晚餐費用的成長來看是否有 Traction 會比較好。

如果 Retention 可以維持且總消費晚餐費用的成長可以一飛沖天,這時如果再跑台灣投資人一輪然後還沒有什麼人有興趣,那就是台灣投資人要加油了。


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