就是要廣告主靠過來!Instagram 新工具完整分析粉絲背景、貼文觸及數據

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行銷人,準備好了嗎?你可能很快就可以在 Instagram 上大展身手了!

Instagram 近來動作頻頻,三月他們宣布把影片的分享長度限制從 15 秒延長到 60 秒,被指是為了吸引企業和品牌將其原本投注在電視廣告的行銷預算移轉到他們的平台上。

五月初, 他們又針對專門為品牌、企業使用的專頁頁面進行測試 ,其功能與個人 Instagram 檔案最大的不同在於,品牌的頁面會多一個「聯繫」按鍵,當用戶按下按鍵後,用戶可以選擇要寄 Email 聯絡商家,或跳到地圖頁面找到商家實體店面。另外,在品牌、商家的 Instagram 頁面上,位在店家名稱的下方還會多了註明店家商業類別例如美妝、食品的灰色欄位。

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今天,又傳出他們將推出專為品牌和企業打造的貼文分析追蹤工具,國外媒體 Marketing Land 為此形容 ,分析工具的推出可謂真的是補足了 Instagram 平台上一直以來最缺乏的一塊。

透過由部落格 Later.com 披露 的螢幕截圖,我們可以發現,這款貼文分析功能是在 Instagram UI 改版 之前進行測試的,畢竟圖中的色調當時仍是舊有的深藍和白兩個色調,這意味著,當正式的功能推出後,可能還是會有很大的不同。

這款 Instagram 分析工具「Insights」,從截圖看來將會被區分成兩大塊:粉絲的人口統計(圖左)、貼文分析(圖右)。

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粉絲的人口統計部分,主要可以看到用戶從國家到城市的位置分佈、年齡分布、性別分布,更重要的是,品牌和企業還能從圖表上看到每小時,或每一天,專頁上總計獲得了多少新粉絲。這可有助品牌和企業更精準得找出是什麼樣的貼文,才有機會病毒式的擴散,並將用戶轉換成為粉絲。

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▲ 左圖為粉絲分布的國家、右圖為粉絲分布的城市。
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▲粉絲的性別、年齡分佈。

貼文分析則主要專注在提供使用者該則 Instagram 貼文的內容表現數據,使用者將可以看到貼文的曝光量、觸及率、網頁點擊數,以及粉絲的活躍程度,比如在一整天中,粉絲們的活躍時段區間。

 

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另外,你還可以針對貼文進行分類,比如下圖是以曝光量來計算,並針對過去 7 天(下方圖左)或 30 天之內(下方圖右)曝光量較大的圖片進行排序,而這個數據可比大家都看得到的該篇貼文總共獲得多少個人「喜歡」,更具實質的參考價值。

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而在有了 Insights 所提供的上述數據之後,行銷人將可謂如虎添翼,能夠針對和粉絲互動率較高的貼文時段發表文章,甚至找出比較活躍的粉絲,與該地區的粉絲進行更深入的互動,並且觀察什麼樣的舊貼文能夠持續引起粉絲們的共鳴。

Insights 預計會在接下來的幾個月內推出,而從其最近接連推出的服務和功能,甚至 演算法的調整 ,都可以讓人看到它正在和 Facebook 逐漸靠攏,尤其在面對企業和廣告主這一塊。這樣的做法目前看來也的確奏效,因為就  socialfresh 今年三月所公布廣告主在社群平台使用量的調查數據來看 ,大約有 30% 的受測者表示,他們每個月至少會有一次在 Instagram 上投放廣告,而這樣的頻率與其在 Twitter 投放廣告的頻率一樣,雖然僅是 Facebook 的一半。

不過,這裡值得關注的地方在,這可是在 Instagram 全面開放提供企業和品牌使用不到一年的時間,就獲得了這樣的成績。且更有 42% 的受測者表示,他們傾向在下一年度投注最多的行銷資源在 Instagram 上,而這樣的比例已經正式超越 41% 的 Twitter。

這項調查主要針對 8 個國家各行各業的企業和品牌進行調查,調查題目包括社群行銷預算、當前資源的分配,以及廣告主們的未來計劃。姑且不論這項調查範圍有沒有涵蓋台灣,但我們可以知道的是「已經有越來越多的廣告主正在湧向 Instagram」,而其所代表的,不僅僅是一個趨勢,更代表著 Instagram 上的用戶是值得企業和品牌投資和拉攏的,你看見了嗎?

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