Carousell 親手打造工業風辦公室,進駐台北迪化街!

Carousell 旋轉拍賣台灣辦公室搬遷至迪化街,從頭建立屬於自己的辦公空間。來自新加坡的共同創辦人郭修瑞說,迪化街充滿台北在地的人情味,也符合旋轉拍賣以人為本的社群取向。
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Carousell 旋轉拍賣台灣辦公室搬遷至迪化街,從頭建立屬於自己的辦公空間,原本只有 2 人的台灣團隊,也新增了公關和商業發展經理,擴展到 4 名,另外還有 3 位實習生。國際團隊也加入了從 Airbnb 跳槽,經驗豐富的國際副總裁蔡家驥。來自新加坡的共同創辦人郭修瑞說,迪化街充滿台北在地的人情味,也符合旋轉拍賣以人為本的社群取向。

這裡原本是 Evernote 台灣辦公室,現在撤出台灣後,經過旋轉拍賣員工的巧手改造,不僅在簡單、文創的風格中加入了工業風的元素,主題色也一舉從綠色變成了旋轉的標誌紅色。

▲Carousell 台灣辦公室改造前是 Evernote 辦公室
▲Carousell 團隊改造後的辦公室

辦公室一共有兩層樓,一樓除了開放的空間以外,還有一座後院,台灣社群經理陳愉安說,旋轉拍賣的成員都很喜愛動物,也鼓勵員工帶寵物一起來上班,後院的空間很適合寵物活動。

走上二樓,充滿客廳般生活氛圍的空間映入眼簾,為的是讓員工能在自在舒適的環境享受工作。旋轉拍賣台灣社群經理陳愉安說,這些家具、裝潢都是台灣員工花了一個月時間,一點一滴親手打造的,很多特色家飾則是在自家的旋轉拍賣上找到的。

牆上掛的標語,則是旋轉拍賣創辦人們很欣賞的一句話「Do things don' t Scale.」,共同創辦人郭修瑞說,他們不急著盈利,目光永遠專注在解決人們買賣和社群的需求。

共同創辦人陳翊偉回顧 3 年多來旋轉拍賣的足跡,從單純在網路論壇販賣用不到的物品,到想自己動手打造好用的二手平台,「社群交流」在一般拍賣平台多是議價的工具,對旋轉拍賣來說卻是自然形成的核心價值與目標。

陳翊偉說,從新加坡開始,他們就不斷地走入市集,和賣家溝通, 2014 年到了台灣做的第一件事,同樣是到西門紅樓、各二手市集中傾聽,瞭解使用者的想法和現有平台的不足之處。

郭修瑞則提到去年在台大舉辦的實體市集,來了超過 1.5 萬人參與,今年新推出的 社團功能 也都獲得良好的回饋。

談到新任國際副總裁蔡家驥,郭修瑞說其實他們認識很久,當時蔡家驥算是他們的導師,也是旋轉拍賣的忠實用戶,提供了非常多的寶貴經驗,而旋轉拍賣國際化後,需要有經驗的人來管理市場,「那時候談了 6 個月。」

蔡家驥則表示,一來他自己很信任這個產品,二來旋轉拍賣和其他國際新創很不同,在各國都會雇用當地人才,是在地化很關鍵的一點。

商業模式部分,郭修瑞認拍賣並不是新的商業行為,以前人們就會在報紙上刊登分類廣告來做買賣,他們不過是把平台數位化。

▲由左至右分別為 Carousell 共同創辦人郭修瑞、台灣社群經理陳愉安、共同創辦人陳翊偉、國際副總裁蔡家驥

那麼這是不是代表要販售廣告呢?陳翊偉表示會考慮收費替賣家增加曝光度,這樣做的優勢在於他們非常了解使用者,也常常和賣家交流、舉辦見面會,要是做廣告會更精準。不過強調一切都是以幫助賣家為出發點,這也只是可能選項之一。

今年旋轉拍賣將專注在延續「社群」這項核心概念的經營,去年的實體見面會和市集以及社團功能反應都不錯,今年將會繼續努力服務用戶。

 

 

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智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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Photo Credit:經濟部工業局
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

Photo Credit:經濟部工業局
台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
Photo Credit:經濟部工業局
經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
Photo Credit:經濟部工業局
因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

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