【觀察】東森電視「每周近 4 千萬臉書不重複用戶」從哪裡來?

常搞不懂臉書的「觸及人數」(Reach)是什麼意義嗎?跟真正的頁面瀏覽量(Page view)又有什麼差異?不只是行銷人員,廣告主、媒體人甚至老闆都該看這篇,藉由東森電視的例子了解一番,免得被呼嚨過去了。
評論
評論

本文轉至 姚南宏臉書專頁 ,Inside 授權轉載。

17 日轉發《東森張憶芬:媒體轉型分為「輸血、混血和換血」 》 到臉書時,看到張憶芬提及的數據,我留下 18 字「數字數字數字,題材題材題材,價格價格價格 。」

數大就是錢!漂亮數據有助於抬高東森電視的售價,在同樣成本下,選擇將臉書數據極大化,其實是挺聰明的選擇。我們先來看看臉書對於「貼文觸及率」的定義,這有助於我們一起分析此報導。

曾經看過您貼文的用戶人數-只要您的貼文顯示在「動態消息」中,系統就會將您的貼文算為已觸及某人。此數目是建立貼文後 28 天內,曾使用桌上型電腦和行動裝置瀏覽過您貼文的人數。(來源:https://www.facebook.com/help/241332825914969)

衝高臉書的觸及人數(reach),絕對比頁面瀏覽量(Page view)來得容易,成本更是低上許多。因為觸及的定義較為鬆散。

據 〈comScore 與創市際依據 comScore MMX™數據公佈 2015 年 9 月台灣網路活動分析報告

12390960_1121289424547871_3847910943250628509_n

台灣新聞網站的前三名,為《蘋果日報》、《ETtoday》(與東森新聞是兩間不同公司)、《UDN 聯合新聞網

蘋果日報》17 日的瀏覽量與不重複訪客數如下。(來源:http://www.nextdigital.com.hk/inves……)

12375973_1121289414547872_3378788640731023294_n

東森電視在一定時間內得繳出數據成績,與其挑戰難度較高的網站流量與不重複訪客,另闢臉書捷徑(臉書的觸及人數與臉書的不重複用戶),十分合理。

據悉,從 6 月到 11 月,在 Facebook 上面的東森網路新聞,每天視頻瀏覽量超過 1300 萬次,每個星期所觸及到不重複的用戶大概在 3000 多萬,接近 4000 萬。「如果各位考慮到台灣的網友人數不過是 1800 萬人,所以東森的網路新聞已經觸及到整個台灣網友人數的二倍。這個成績個人覺得還是及格的。」- 東森張憶芬:媒體轉型分為「輸血、混血和換血」

1. 上述的「每星期所觸及到的不重複用戶」,我猜是 Weekly Total Reach 。

1916096_1121324741211006_2246158246577486009_n

Weekly Total Reach 可在粉絲專頁資料找到

12392048_1121324737877673_46650426677664517_n

分析數據常被「誤會」成客觀呈現,既然數據來自於人,分析數據就是人分析人,簡直是主觀到不行的 表現主義

同樣要討論不重複用戶,若把數據換成「談論這個的用戶」。

談論這個的用戶之定義-「過去一週針對粉絲專頁及粉絲專頁上的內容產生動態的不重複訪客人次

東森新聞 12/11-17 的數據約為 170 萬,假設上述報導內容為真,我們不難發現經營臉書社群的難處並非「觸及」,而是「互動」。只要改變數據定義,不重複用戶就會從 4 千萬「去蕪存菁」,銳減至 170 萬。

12390841_1121324731211007_5785523529910786085_n

影音部分:以 12/17 為例, 東森新聞臉書粉絲專頁 單日上傳超過 60 支影音,上述的「視頻瀏覽量」,有可能是觸及人數 (Reach) 或觀看次數 (views)。

即使是觀看次數 (views),臉書影音被觀看 3 秒或以上就算 1 次觀看,就算使用者在動態消息中滑下頁面瀏覽,即使影片自動播放且靜音,也能算 1 次觀看。計算方式跟 YouTube 極為不同。

在媒體報導中,張憶芬選擇用臉書數據呈現東森電視的價值,畢竟電視普遍被視為傳統媒體,靠近網路與社群,對於價格來說是一大利多。所謂「有夢最美,價格相隨。」

至於買方,自然有一套評估東森電視價格的方式。東森電視接下來會變啥樣子,就讓我們看下去。

歡迎加入「Inside」Line 官方帳號,關注最新創業、科技、網路、工作訊息

好友人數

精選熱門好工作

客服專員 擴大徵才中

樂購蝦皮股份有限公司
臺北市.台灣

獎勵 NT$20,000

後端工程師

AsiaYo.com
臺北市.台灣

獎勵 NT$20,000

Android 工程師

Omlet Arcade 美商歐姆雷特
臺北市.台灣

獎勵 NT$20,000

評論