[杭州現場] 全球媒體都在看:阿里巴巴「雙 11」戰情螢幕

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更新:晚上九點 12 分,雙十一交易額突破 500 一人民幣(約新台幣 2,496 億元)。

今年雙 11 購物狂歡節,全球 460 名記者守在阿里巴巴西溪園區裡被稱為「戰情室」的大廳,等待每一個值得捕捉的畫面,而其中最為牽動現場媒體神經之一的便是長達 16 公尺的戰情大螢幕。(照片部分因為拍攝的時間比較早,會與文字部分有些出入。)

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阿里巴巴將雙 11 的即時數據直接呈現在大螢幕上,包含交易額(GMV)、各熱門品類最受歡迎的品牌、各市場的交易額排名、物流,以及顯示物流訂單及時數句的「菜鳥物流雷達預警」。

僅 13.5 小時即突破去年交易額紀錄

下午一點 31 分,今年雙 11 不僅在成交額上超過去年全天的交易額 362 億人民幣,菜鳥物流預警雷達顯示,超過 1.6 億的物流訂單數也超越了去年的 1.5 億;支付寶在中午時處理的支付筆數也已經超越去年全天,創下每秒處理 3.8 萬筆交易的紀錄。

主螢幕

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主螢幕上面顯示的事阿里巴巴集團中國與國際市場的雙 11 累計商品交易總額(GMV),數字每隔一至兩秒就會即時更新一次(會再經過稽核)。

中間左側是換算成美金後的交易額;中間右側圓餅圖顯示的是來自行動平台的交易額所佔比例。行動平台也是今年阿里巴巴宣布的雙 11 三大重點,今日凌晨活動剛開始的時候,行動平台所佔比例曾經短暫達到七成之譜,隨後逐漸降低,截至本文完成時,約是 44.6%。天貓總裁王煜磊在活動中預估今年行動平台所佔比例約為 45%-50%。去年這個數字僅 21%。

行動平台所佔比例,其實就是反映出阿里巴巴對於旗下行動產品的設計,是否符合使用者需求,讓消費者能夠直接透過行動 app 下單購物。

主螢幕下半部則是全天候的曲線圖,顯示交易額隨著時間的累計變化情形,並且標示出幾個具有特殊意義的里程碑,例如兩分多鐘即突破 10 億人民幣、38 分鐘突破 100 億人民幣、上午 11 點 49 分超越 52.9 億美元——這個數字是美國去年感恩節加上 Cyber Monday(網路星期一,傳統上電子商務的促銷日)來自桌面端的交易總額。

左上角螢幕

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左上角螢幕顯示的則是各熱門商品類別下最受歡迎的品牌,例如手機的部份,最受歡迎的品牌依序是小米、華為、魅族,蘋果 iPhone 排名第四;韓都衣舍在女裝領先、UNIQLO 排名第二(男裝排名第五);台灣品牌達芙妮在鞋類排名第四⋯⋯

這次雙 11 的十大主要商品類別為:女裝、男裝、鞋、護膚及化妝品、家電、手機、家居用品、母應用品、運動及戶外用品,以及傢俱。

左下角螢幕

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左下角螢幕顯示的是菜鳥物流雷達預警,也就是雙 11 產生的物流訂單即時資料,城市的顏色表示當地鐘轉戰的繁忙程度,綠色為正常,黃色是輕度繁忙,紅色則是繁忙。

菜鳥物流屬於去年五月阿裡巴巴集團、銀泰集團聯合復星集團、富春集團、順豐集團、三通一達(申通、圓通、中通、韻達),以及相關金融機構共同宣布的「中國智能物流骨干網」(簡稱 CSN),合作各方共同成立「菜鳥網絡科技有限公司」。在這次雙 11,菜鳥負責在活動前先提供物流數據預測給參與雙 11 的物流業者(例如我們昨天介紹的 圓通速遞)。

右上角螢幕

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右上角螢幕顯示的則是中國「十大消費省」與「十大消費縣」。省份前三名分別是廣東、浙江和江蘇,排行前三的縣城則是崑山、義烏、詞溪。在中國,阿里巴巴平台及其生態系很多時候被視做是地方的經濟的驅動力。

右下角螢幕

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右下角螢幕上半部顯示的跨境交易情形,每當交易發生時,會有光束自賣家所在城市閃向買家所在城市。下半部左邊顯示的是參與這次雙 11 的國家/地區,右邊顯示的是除了中國以外交易額最高的市場。截至本文完成的時間(下午六點半),目前領先的前五名市場是香港、美國、俄羅斯、台灣和澳洲。

再過五個多小時,今年的雙 11 購物狂歡節就要落幕,現在的每一分鐘都在創紀錄,今年的紀錄能走多遠、衝多高?各位不妨猜一猜。


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