Facebook 廣告效益受肯定,人人都是廣告主

短短 15 個月內,Facebook 股票由谷底翻紅,拜賜於廣告主爭先恐後的投注金錢到這個世界上最大的社群網站上。為了解這股風潮背後的原因,Ad Age 以及 RBC Capital Markets 在 Facebook 股票公開上市之前的 2012 年 6 月開始,對於 1,200 位用戶進行調查研究,到目前已經進行了三次調查,以下摘錄研究的結果提供參考。
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本文出處為 Dimension 〈Facebook 廣告效益受肯定 人人都是廣告主 〉。Inside 獲 Dimension 授權轉載。

短短 15 個月內,Facebook 股票由谷底翻紅,拜賜於廣告主爭先恐後的投注金錢到這個世界上最大的社群網站上。為了解這股風潮背後的原因,Ad Age 以及 RBC Capital Markets 在 Facebook 股票公開上市之前的 2012 年 6 月開始,對於 1,200 位用戶進行調查研究,到目前已經進行了三次調查,以下摘錄研究的結果提供參考。

購買廣告的用戶比例持續增加

在調查對象之中,有 80% 的人表示他們將 Facebook 視為行銷通路,並且投注人力維護 Facebook,除了購買廣告知外還提供內容,並且聆聽社群的意見,在 Facebook 上購買廣告的比例,比 15 個月前增加許多。

大約 74% 訪問對象表示他們的 Facebook 預算主要在於購買廣告,比較起 2012 年 1 月的 62% 以及 2012 年 6 月的 54% 數字成長許多。

分析調查報告中的受訪對象結構,有 26% 的受訪者表示自己是行銷人員或客戶、30% 是廣告代理商員工、其他人是媒體公司員工或者顧問,完整報告可以在 Ad Age DataCenter 裡閱讀 。

依據 RBC Capital 公司的分析師 Mark Mahaney 表示:研究中指出行銷人購買廣告的比例增加,也說明了 Facebook 廣告收益增加的狀況。

廣告轉換率提昇是廣告主購買廣告的主因

「這些行銷人員觀察到在 Facebook 上的 ROI(轉換率)在過去六個月之間逐月提昇,這可能意味著廣告活動的力道正在持續增加」,在 Mahaney 先生的結論中如此指出。

研究中 43% 受訪者表示 Facebook 廣告 ROI 在過去的六個月之間「急遽」或「有些」增加(約 48% 表示沒有改變,9% 表示變差),當被要求依照 “重要順序" 排出前六大線上廣告網站時,Facebook 的排名緊追在 Google 之後。

行動廣告在這 15 個月間對 Facebook 以及股價造成極大的影響,行動市場現在成為 Facebook 成長最快的收益來源:在今年第二季,該公司 41% 的廣告收益來自於行動新聞來源的廣告產品。

行動市場的重要性

Ad Age 用戶亟欲在 Facebook 行動 App 上推動行銷活動,顯示了這個成長的趨勢將會繼續持續下去。大約 75% 受訪者表示在 Facebook 行動 App 上的行銷活動是「非常」或「有些」重要,在 2012 年 1 月只有 67% 受訪者如此表示。

有趣的是:有 38% 的受訪者表示 Facebook 的行動與電腦版廣告 ROI 是「大約相同」(35% 偏向行動廣告,27% 則選擇桌上廣告。)

Facebook 行動及電腦版廣告之間模糊的界線,讓行銷人員投入在行動廣告的金額持續成長,因為廣告主根本無從得知購買的是哪個平台(螢幕)上的廣告。這種行動廣告與電腦版廣告 ROI 不相上下的印象,會讓 Facebook 的收益繼續成長下去。

預算持續增加

這份報告中最令人矚目的部分,有 56% 的受訪者表示他們將會在下年度增加 Facebook 的廣告預算,這個趨勢與前一次的調查相同;有小部分約 18% 的人使用 Facebook Exchange 廣告競標平台,這也印證了營運長 Sheryl Sandberg 表示 FBX 在推出一年之後仍僅佔有該公司整體廣告營收小部分的說法。

每一個用戶都可以是廣告主

最後一項讓廣告代理商坐立難安的發現:64% 受訪者表示會在社群網路上直接購買 Facebook 廣告,這當然要歸功於 Facebook 廣告購買的自助服務,這也顯示了這塊正在成長的行銷領域,將會與傳統的廣告代理架構大相逕庭。

其餘的受訪者中,22% 表示他們會經由廣告代理,14% 將經由廣告科技商採買廣告,值得注意的是:這些受訪者當中有 41% 行銷經費低於 50 萬美金,或許根本沒有資源可以雇用廣告代理商。

今年第二季 Facebook 亮眼的財報拉抬股票直升,在市場眼中,Facebook 證明了他的獲利能力,而另一個社群網站 Twitter 在近期也傳出即將 IPO 的消息,兩者之間除了同是社群網站外,這兩個社群龍頭都是依靠廣告帶來大量的獲利,兩個網站也將有機會創造歷史,向世人證明社群網站獲利的能力。

(文章來源: AdvertisingAge


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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Photo Credit:經濟部工業局
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
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經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
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因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

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