【硬塞評論】又是時代眼淚!從全球第三大手機品牌跌落神壇:LG 退出智慧型手機市場

想當初掀蓋式手機的時代,可以翻轉自拍的 LG 可說是「潮」的代表!當時也曾穩坐一段時間的手機市占率第三名的寶座,怎麼就跌落神壇了呢?
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韓國科技品牌 LG 在 4 月初發表震撼消息,將在今年 7 月底正式結束智慧型手機業務,並將未來開發重點著重放在電動車零件、智慧家居用品、IoT 物聯網裝置、電動車等技術與產品上。

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其實 LG 在今年 1 月就放出消息,提及未來有可能將改組手機開發與業務部門,讓其股價在消息釋出後,小有漲幅。而 2 月又被傳出,智慧手機部門原先要轉手賣給越南最大私人企業 Vingroup,卻因對方開價太低而破局,這消息傳出又讓 LG 股價下挫 5.12%。可見 LG 要離開智慧型手機市場一直都有各種傳言鋪陳,並且投資人是樂見 LG 放棄此業務的。

自智慧型手機的戰國時代開始,LG 就面臨連年虧損。在 2015-2019 年,手機部門虧損近 4.9 兆韓元(約台幣 1000 億元),到了 2020 年,這個數字累積高達 5 兆韓元(約台幣 1265 億元),無底洞的財務損失成為 LG 企業發展的絆腳石。根據調研機構 TrendForce 統計,LG 的智慧型手機在 2020 年度僅生產 3060 萬支,市占率 2.4%,僅佔全球手機品牌第九名。

想當初掀蓋式手機的時代,可以翻轉自拍的 LG 可說是「潮」的代表!當時也曾穩坐一段時間的手機市占率第三名的寶座,怎麼十幾年光陰,就跌落神壇了呢?

LG 為何退出市場?

其實 LG 離開行動市場的原因不難理解,因為這門生意本就遵守「大者恆大」的遊戲規則。根據美國調研公司顧能(Gartner)研究 2020 年 Q4 市場顯示,手機品牌的冠軍是蘋果(Apple),市佔率約 20.8%;第二名是三星(Samsung),市佔率約 16.2%;接續則是來自中國的小米(11.3%)、Oppo(8.9%)、華為(8.9%),LG 極早就落出前五名排行榜。

雖然 LG 早在 1995 年就進入行動裝置市場,但後起之秀蘋果以簡約美學與獨有的 iOS 系統,留住一大票果粉,不只購買 iPhone,更會接連購買筆記型電腦產品 Mac、平板電腦 iPad,還有 Apple Watch 等產品,抓住智慧裝置的水平整合。而 Android 系統的市佔率冠軍是同為韓國出身的三星,在高端手機市場與蘋果抗衡,佔有一席之地。

而 LG 雖然盡力推出許多創新功能,例如超廣角相機、雙螢幕、手掌解鎖等,在攝影部分也很早就推出 4K、60FPS 技術,但由於許多使用者評價不佳,電池續航力及充電問題、介面操作不友善等等疑慮,讓使用者紛紛改選擇別牌手機,在台灣則還有上市時間過慢,熱潮消散快的問題。LG 手機更有「跳水機」一說,意旨剛開賣的時候不要去購買,過段時間新機售價就會下降,便宜時候再入手比較划算。

高端市場有蘋果、三星的堅強規格與技術,難以突破,平價市場又有來自中國的降價銷售。定位在中階價位的 LG 反而尷尬得不上不下。根據以上諸多因素,都讓 LG 手機不再受到大眾寵愛。

LG 退出讓這些品牌受惠

根據 TrendForce 調查,雖然 LG 市佔率不高,但仍會有三個品牌有機會接下 LG 的市場,因此受惠。根據推測,LG 在北美與拉美洲的中階價位市場,將會由三星、摩托羅拉(Motorola)、小米這三個品牌接下。除此之外,外媒也推論 Nokia 所屬的 HMD Global、Vivo 也將受惠。

會點名這幾些品牌,主要是旗下產品擁有與 LG 手機重疊的價位與功能,並且都是屬於 Android 系統。反而,主打高階及 iOS 系統的蘋果,應該會對這次 LG 退出市場的消息無感,因為推測對蘋果市佔率影響不大。而價格更便宜,但功能、技術皆齊全的中國品牌,則可能會讓消費者覺得「俗又大碗」,而轉向它們的懷抱。

接下來有可能要退出競賽的是...

手機產品競爭激烈,外媒也推論下一個離開競技場的品牌會是誰?

分析推測,接下來退場的可能也同是市佔率不高的 Sony、HTC、Nokia。其實這三家的問題都類似,在高階市場打不過蘋果、三星,在低價市場又沒辦法把價格壓得比中國品牌低。Sony 雖然集團資源多,但手機產品也呈現連續的虧損,加上停止高階產品,動搖長久以來的支持者;HTC 曾經是大紅一時的 Android 手機品牌,但旗艦機型的技術與體驗遭受負面評價,就此被三星追過;而 Nokia 也是早期的手機品牌王者,但進入智慧型手機後,氣勢始終低迷,最近推出平價 5G 手機,一樣想在低階市場挽回一城。

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LG 曾是許多人生涯中的行動裝置良伴,此消息一出也讓 Twitter 網友不勝唏噓,YouTuber Marques Brownlee 更表示「市場上失去了一個勇於挑戰新事物的競爭者」。而有些分析師也認為,智慧型手機獨大的狀況其實對市場而言未必是好事,這意味著一般消費者在選購手機時,幾乎只剩下兩種選擇:蘋果、三星。壟斷的狀況會讓手機市場缺乏創新力與活水。

但 LG 內部的員工卻對此事表示開心。因為再也不需要為了展現忠誠心,而勉強自己使用自家手機。根據韓媒報導,關閉手機業務一事公開後,LG 韓國辦公室內使用 iPhone 的人數激增,根據內部員工推斷,說不定使用人數已經「超過一半以上」。雖然這則消息讓人啼笑皆非,但也殘酷地彰顯一件事實:LG 手機恐怕真的沒有很好用!

核稿編輯:Chris

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我把教室 FUN 大了!打造以孩子為中心的智慧校園

近年教育部致力推動國內中小學打造「智慧校園」與「智慧教室」,讓科技工具成為老師創新的助力,不但讓第一線教師更願意用活潑的互動教學取代傳統「老師講、學生聽」方式,學生也紛紛回饋「上課變好玩了!」,達到縮短數位落差、培育跨域數位人才,實現智慧國家、落實數位平權的目標。
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因此,越來越多的世界各國教育政策朝向結合新興科技的素養教育方向發展,台灣科技教育也不落人後,藉由前瞻基礎建設「校園數位建設推動計畫」的著力點,希望數位學習工具普及成為師生上課的好幫手,打造智慧學習環境。推動過程中發現,當校園數位基礎建設到位,不但第一線教師更願意用活潑、創新的互動教學取代傳統的「老師講、學生聽」,學生也紛紛回饋:「上課變好玩了!」

智慧教室 把學習的快樂還給孩子

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李蔡彥說,數位基礎建設的內容很廣泛,不同縣市、不同學校有不同的需求。「我們也希望透過這次全面性的檢視,了解各縣市學校的數位落差,再去彌補起來。」李蔡彥舉例說,有的學校不是每間教室都有投影機和 WiFi,那就要優先購買這些設備;有的學校教室顯示器材已經很不錯,又打算發展特色課程,就可以考慮採購平板、增建虛擬實境等。「現在全國有 40% 教室都已經裝了大尺寸觸控螢幕,教材呈現更多元,師生互動更活潑,孩子反應都很熱烈。」

應用數位科技 點亮教師手中的魔杖

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參與「校園數位建設計畫」輔導後,採用平板搭配民間教育平台(如均一教育平台)教育雲等數位平台輔助教學,有了很大的改變。「我們上課很少用課本,但我進步很多」、「不懂的地方可以看影片複習,一直看到懂為止」、「可以跟同學討論,分享我的想法,聽不懂沒關係,不會被罵」松羅分校的孩子們說道,神情充滿自信。

「以前這些孩子遇到考試都愁眉苦臉,但現在竟然會跟我說:以後我也要當老師。」林政琦老師笑說,有了行動載具,透過影像化、遊戲化的學習資源幫學生打好基礎,能增加課堂上的操作練習時間,反覆熟練到學會為止,「當我發現孩子真的對學習產生興趣,在上課以外的時間還會自己用平板練習做題目,真的非常感動。」

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此外,李蔡彥教授更提到,3 年多前全台所有國中小的網路管理業務多由資訊組長或資訊老師處理,是一大負擔,現在透過專業團隊設計智慧網管,能夠快速查找、診斷、排除甚至預測網路問題,輕鬆維護學校網路暢通,降低維運成本,「這應該是全世界的創舉。」

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