【瑋容談內容行銷】內容寫得不錯,行銷效果卻不好?你可能忽略了這三點

設定關鍵字該如何下手?可以先從這幾點原則開始發想,就能事半功倍。
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Shutterstock/達志影像
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前兩天有個朋友問我一個問題,在經營內容行銷案例時,有沒有看過明明內容都寫得不錯、但是行銷效果卻不太好的案例?我想到了幾個,整理以下三點跟大家分享。

1. 自創新詞、卻忽略了關鍵字設定後的競爭對手

網路內容不只寫給人看,也要寫給 Google 看,大家都想突破演算法,在茫茫網海中被讀者看見。

為了跳脫同業競爭,有些品牌會自創新詞、或主打一個產品成份,希望將新詞養成自家專用的關鍵字,讓大家看到這新詞就能直接聯想到品牌,就像講到 pitera 會想到青春露、說到Just do it 我們就想到 Nike 一樣。

但是在創新詞時,要注意這個詞是否在其他領域已經有很強烈的既定印象,否則可能會因為創了這個新詞,反而競爭對手變更多!

比如「天窗」這個詞,通常慣用在汽車產業,搜尋天窗出現的都是汽車相關的內容。若所屬行業別是屋頂專用的天窗,就要思考將「屋頂」、「採光」、「電動」等詞彙併入天窗,如屋頂天窗、電動屋頂天窗、屋頂採光罩、屋頂採光天窗⋯⋯等長尾關鍵字,在文中和標題避免只單獨使用「天窗」這個詞,以免因為關鍵字設定的方向錯誤,造成在演算法上的競爭對手變得更多!

搜尋天窗,出現的圖片幾乎全是汽車(出處:Google 圖片)

2. 鎖定顧客要的關鍵字

這一點和第一點強調的重點不太一樣,第一點說的是關鍵字設定後導致產業別的差異,現在要說的是消費者比較常見的搜尋習慣。

比如牙醫界現在常見的「隱適美」,是競爭度高的熱門關鍵字,在 SEO 工具 Neil Patel 的網站數據顯示,每月搜尋量是 12,100 次。但還沒認識隱適美、又希望戴牙套能兼顧美觀的消費者,可能會搜尋透明牙套、隱形矯正、隱形牙套⋯⋯等關鍵字,不會在一開始就搜尋隱適美。

因此經營關鍵字時,如果在撰寫內容時太專注經營「隱適美」這個關鍵字,就忽略了更龐大的潛在顧客的搜尋習慣,內容就可能被淹沒在網海中,錯過讓好內容被大家看見的機會! 

在 Neil Patel 可取得關鍵字搜尋量(出處:Neil Patel

3. 別急著取悅大眾!先搞定小眾

每次在內容行銷實戰課程中,提醒學員在思考內容撰寫時,一定要先鎖定單一目標族群,愈精準愈好。但學員的反應通常會擔心這樣會過於利基、讓市場變小了。也因此在「目標族群設定」的這一步,通常會看到內容撰寫的盲點。

「老師,我的目標族群設定很精準,就是媽媽。只要是媽媽都是我的 TA。」

乍聽之下好像沒錯,但是大家試想一下,一樣是媽媽,25 歲、35 歲、45 歲的媽媽,她們的煩惱會一樣嗎?或家裡小孩是新生兒、學齡兒童、青少年的各種媽媽,她們的需求會一樣嗎?

如果不切分清楚,內容撰寫時就容易落入一個「最大公約數」的撰寫語氣,看似 TA 是所有媽媽,但是文章讀起來卻不痛不癢。如果我們什麼都想要,就會什麼都瞄不準啊!

「與其讓一萬人都記不住你,不如讓一百人超級喜歡你」。撰寫內容時,先鎖定一小群的小眾,限縮範圍才能養出獨特個性和創意,養出一群忠實鐵粉,進而在領域內產生影響力。我們可以一步一步經營各種小族群,讓這些小族群都認同品牌內容後,再往外擴散。

好好分析一個特定族群,遠比鎖定大眾還重要。

以上三點,是我常在授課或和客戶對談時,最常看到的三種狀況。要讓內容事半功倍、達到行銷的預期效益,注意關鍵字原本的意涵、了解 TA 的搜尋習慣、及先鎖定各種小眾,這三點千萬不能忘!

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny

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