Amazon 終於證實:超過 1.9 萬名員工確診武漢肺炎

亞馬遜員工指控亞馬遜因旺季趕工改規定,倉庫淪為「危險場所」。
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△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
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         本篇來自合作媒體鉅亨網(1)(2),INSIDE 經授權轉載。

幾個月前,勞工組織、政界人士和監管機構多次向亞馬遜施壓,要求該公司揭露有多少倉儲工人確診新冠肺炎,因在這些工人擔心亞馬遜沒有採取足夠的保護措施,並呼籲關閉有確診病例的物流設施。亞馬遜 1 日表示,目前約有 19000 多名工人確診。

亞馬遜表示,在 3 月 1 日至 9 月 19 日期間,亞馬遜在美國約 137 萬名亞馬遜和旗下 Whole Food 超市一線員工中,共計有 19,816 起推定或確診的新冠肺炎病例,佔整體員工總數的 1.44%。在今年,至少有 8 名亞馬遜工人因新冠病毒死亡,不過亞馬遜沒有提供最新數據。

亞馬遜表示,與美國的一般人群確診率相比,員工的感染率較預期的低 42%。如果亞馬遜的感染率與一般社區一致,則總病例數將達到到 33,952 例。 

為了因應新冠肺炎疫情期間線上購物需求的激增,亞馬遜曾在先前宣布將在美國和加拿大增聘 10 萬名員工,是該公司今年內第四次增聘人手。

在疫情爆發後,許多商店被迫關閉,人們也因疫情避免前往超市,促使消費者轉向線上購物,採買衛生紙、洗手液等日用品,線上訂單因而激增,而辦公用品和電子產品的銷量也因防疫措施而有所增加。

受惠於疫情期間線上購物需求躍升,亞馬遜的股價今年已飆升了近 70%,該公司市值也升至 1.56 兆美元。

員工指控亞馬遜因旺季趕工改規定 倉庫淪為「危險場所」

亞馬遜 7 月宣稱為了加強防疫已經取消員工績效規定,但根據週三(14 日)提交給法院的一份文件,亞馬遜員工指控公司在 Prime Day 會員日之前,悄悄恢復原先的生產績效與休息規則,讓他們曝露在更高的染疫風險之中,倉庫簡直成為「危險場所」(place of danger)。

亞馬遜被稱為 JFK8 的史坦頓島工廠有三名員工向法院控訴,雖然公司先前表示,因疫情考量取消生產效率與休息時間規定,其中一名員工仍於 10 月初時因效率不彰遭經理口頭指導,並告知將恢復低效率的懲戒,理由是旺季即將來臨,員工應該加快工作速度。

該廠也在 10 月 7 日公告,相關生產效率規定將恢復。

亞馬遜今年的「旺季」可能比往年更忙碌,因為 Prime Day 會員日往後推遲到 10 月,接下來又將迎接年底購物季。

JFK8 工人於文件中說,他們擔心隨著旺季來臨,亞馬遜可能放棄暫停生產效率績效評估等必要的防疫安全措施。

負責替亞馬遜員工辯護的律師 Karla Gilbride 表示,亞馬遜先前向法院保證已經實施防疫準則,包括接觸者追蹤、員工給薪病假、調整生產效率政策等,卻被員工披露恢復過往政策,顯示亞馬遜未對原告和法院誠實以告。

對於此事,亞馬遜承認已恢復最初的績效規定,並表示員工仍有足夠的時間洗手並採取其他防疫措施。發言人 Rachael Lighty 表示:「由於整體員工中約有少於 5% 的員工生產效率異常,因我們已經針對這部分員工恢復原先的績效考核流程,予以改善和提供指導。」

過去,亞馬遜追蹤員工每天記錄的休息時間和次數來衡量生產效率,若員工在掃描包裹後休息太久,內部系統會留下記錄並警告,最終可能會導致解僱。 

隨著 Prime Day 打響年終旺季,今年消費型態受疫情影響將不同於以往。彭博(Bloomberg)調查顯示,今年約有一半的旺季消費者計劃在線上購買大部分或全部商品,而這種需求將使亞馬遜的倉庫和物流運作更緊繃。

責任編輯:蜜雅
核稿編輯:李柏鋒

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