SYM 後疫情時代逆勢成長的格鬥秘技:昇華售後服務,舉辦熱血車友聚會

2020 年全球受到新冠病毒影響,經濟發展停滯不前,然而 SYM 光6月的銷售量就較同期逆勢成長 64%,除了機車成為有效降低接觸的交通工具外,SYM 又有什麼秘訣呢?
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2020 年上半年受到新冠病毒肆虐,不僅衝擊全球人類健康,也幾乎壓垮醫療體系,讓社會動趟與經濟發展停滯不前。然而,台灣以超前部署成功抗疫,個人行動交通工具的銷售表現更是不減反增,其中最值得討論的市場表現,莫過於隸屬國產機車三大廠之一的 SYM ,光  6 月份銷售量就較去年同級成長高達 64% 之多,較 5 月份也進步 19%。深究原因,除了機車可以有效降低人與人接觸機會、成為防疫助手以外, SYM 到底還有什麼法寶,可以在此波疫情中逆勢成長?

從 2019 年至 2020 年,影響機車市場表現的除了新冠疫情以外,「政策補助」同樣不容小覷,傳統燃油車與電動車陣營打得火熱,彼此也積極推出促銷包裝,但綜覽全局,可以發現 SYM 異常冷靜,沒有隨市場起舞,反而集中火力在產品開發、售後服務的精緻化。其中除了經典車款如 DRG 、 FNX 的熱銷,體現優質產品在市場的競爭力外,在被視為售後服務延伸的車主活動, SYM 亦有相當精彩的能量爆發。

車主活動的舉辦,絕對是品牌售後服務的昇華,但由於舉辦此類活動成本驚人,過去往往都是單價較高的四輪品牌會有較大規模的車主活動。不過,近年來 SYM 更重視車友們購車後的生活體驗,當台灣疫情降溫解封後,便以最快時間舉辦「BT 靈獸車系 VIP 車友派對」活動,期望以「Be Tough」的精神,呼應後疫情時代,大家需要以更堅強態度面對未來挑戰以外,更期望結合尊榮派對的特殊活動體驗,帶給車友「樂在騎中」的核心精神。

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7 月 18 日週末午後, SYM 於陽明山 Brick Yard 33 ⅓ 美軍俱樂部餐廳戶外場地所舉辦的「 BT 靈獸車系 VIP 車友派對」。

活動驚喜一波波,車友驚呼連連

選擇於 7 月 18 日週末午後, SYM 於陽明山 Brick Yard 33 ⅓ 美軍俱樂部餐廳戶外場地所舉辦的「BT 靈獸車系 VIP 車友派對」,為了提供最多的參與車友最大的驚喜,會前其實沒有太多的訊息曝光,但到了現場,可以發現處處是亮點,包含有經典的快打旋風回憶、世界最大的電玩街機、DRG 與 FNX 的盛夏搶眼新色,讓參與的車友驚呼連連,大喊不虛此行!

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現場完善的活動與動線安排,展現 SYM 舉辦車友活動的豐富經驗。

一進場,除了每位車友皆可收到的限量 SYM 藍牙耳機以外,更有讓人震撼無比的五米高巨型電玩街機,以 200 吋巨大螢幕呈現熱血電玩競賽,喚醒每位車友心中的快打旋風回憶,許多車友莫不爭相報名,互相 PK 電玩格鬥技,現場還有裝扮成快打旋風內著名角色RYU、KEN,以及CHUN-LI的 show girl 大方與車友們合照。

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一進場每位車友皆可收到限量的精美 SYM 藍牙耳機。
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讓人震撼無比的五米高巨型電玩街機,以 200 吋巨大螢幕呈現熱血電玩競賽。
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現場也精心設計許多小道具,歡迎車友們拍照打卡留念。
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同時,現場陪伴車友的還有熱辣電音 DJ 秀,火辣身材的 DJ 現場播放當下最夯的電音,並有結合車款新色的精緻餐飲,包括冰涼飲品、美味甜點以及消暑的冰淇淋,車友們更是把握機會互相交流,聊不完的車經。而壓軸登場的神秘發表會,更是端出讓車友驚喜連連的最大彩蛋。

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熱辣電音 DJ 秀負責炒熱現場氣氛。
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活動現場無限量提供精緻餐飲,冰飲甜點以及消暑的冰淇淋等,還呼應新發表的車色。
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車友們不僅盡情享受各式各樣的精彩活動,並熱絡的交流感情,有著永遠聊不完的話題與車經。

壓軸彩蛋, DRG 與 FNX 新色發表

在全場歡騰的倒數聲下, SYM 在主舞台正式揭開針對 DRG 與 FNX 兩大熱銷車款設計的全新車色,其中 DRG 全新推出的烈漠黃與香榭紅,使用了速度感強烈的橘紅色與黃色,並配合全車肌肉線條做跳色的拉線處理,更凸顯象徵速度與力量的 DRG 跑格形象; FNX 則推出全新的太空灰與鋼鐵灰,承襲既有高質感,採用內斂沈穩的消光色搭配科技十足外型,營造 FNX 的都會型男意象。

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DRG 全新推出的烈漠黃與香榭紅,使用了速度感強烈的橘紅色與黃色。
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FNX 則推出全新的太空灰與鋼鐵灰,承襲既有高質感,採用內斂沈穩的消光車漆。

兩車系、四新色正式發表後,現場也安排了動感的女子團體歌唱表演,除了帶來多首表演歌曲以外,並與車友打破舞台界線台上台下盡情互動;最後則是車友組團挑戰快打旋風,在此起彼落的鼓勵加油聲中,車友們比拼彼此的人氣與格鬥技巧,但沒想到最後壓軸魔王竟然是世界亞軍的職業格鬥遊戲玩家「Gamerbee」向玉麟,現身展現格鬥技巧以外,也分享自身於快打旋風遊戲投注的熱情,與 SYM 於造車領域上持續精進、紮根台灣挑戰世界的精神完美呼應,現場也贈送全球唯一一台的「Street Figter V」聯名 DRG 車款,期待未來與日方合作設計完成後,向玉麟可以騎乘此台 DRG 繼續挑戰世界舞台。

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發表會後現場安排女子團體歌唱表演,帶來多首表演歌曲。
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表演團體與車友們熱情互動。
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車友組團挑戰快打旋風,在此起彼落的鼓勵加油聲中,車友們比拼彼此的人氣與格鬥技巧

透過此次耗費鉅資、精心舉辦的「BT 靈獸車系 VIP 車友派對」車主活動,不僅完美展現 SYM 在疫情間潛藏的創新能量,更讓大家看到了他們悉心耕耘車主情感、昇華售後服務的用心,相信是後疫情時代,企業經營的極佳典範,亦值得作為其他汽機車品牌的典範。



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