疫情如何改變未來職場? 不只是年輕人 外商高階主管也開始經營自媒體與個人品牌

外商高階經理人 Brenda 在疫情爆發時期間,主動離開了她曾帶領大中華區的百人帝國, 開始朝向經營自媒體與個人品牌,那個大家以為只有年輕人的專屬領域。
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Photo Credit:麥可故事貿易公司
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本篇來自麥可故事貿易公司投稿,原文刊登於作者網站,INSIDE 經編審後刊登。

「疫情就像一場戰爭,將改變人們生活方式!」

這是台積電創辦人張忠謀在今年 3 月底,對於新冠狀疫情對未來世界變化的看法。全球上千萬人失業,疫情衝擊的不只是服務業、觀光業、全球化,甚至也讓外商高階經理人 Brenda 在疫情爆發時期間,主動離開了她曾帶領大中華區的百人帝國, 開始朝向經營自媒體與個人品牌,那個大家以為只有年輕人的專屬領域。

這次麥可故事貿易公司跳脫過往受訪者工作年資可能都不滿 5 年,首次邀請到曾任全球百大外商的高階經理人 Brenda,從她工作 20 幾年的跨國工作經驗與職場生活,來與我們分享她對這次疫情會如何改變未來職場的看法,與為何她在疫情期間,要放棄令人稱羨的外商高階主管職稱,隻身去開闢她不熟悉的自媒體新市場。

同事都驚訝為何她突然要離開高薪、職稱好的外商工作- 因為她準備在下個風口起飛!

「 20年後的你想成為怎麼樣子?你是否持續正確地航向你的人生藍圖?」

聊到為何 Brenda 要在職涯高峰時選擇轉身離開,Brenda 不是馬上給我一個答案,而是從她 2016 年所開始描繪的人生藍圖開始談起。原來這重大的的職涯決定,疫情只是個契機、冰山的一角,但背後的理由卻是從 4 年前就開始超前佈局。

畫下你 20 年後的人生藍圖,是許多人都會提到的事,但又有多少人會去執行?多少人會持續往自己 20 年後的理想人生邁進?在認識 Brenda 前,我身邊沒有一個朋友做到,而我自己就連新年所設下的年度目標,除了常沒達到目標,甚至隨著時間一過,連當初自己寫下的目標都忘了,那外商高階經理人 Brenda 是怎麼做到的?人生藍圖又如何影響她這次的職涯決定?

「把自己 20 年後的人生藍圖想得越清楚越好,想開什麼牌子的車、住什麼的房子、裝潢色調、自己未來的長怎樣、理想生活、想達成什麼樣的目標、健康狀態…等能想像的細節都寫下來,我通常會剪下圖片到我的筆記本、我崇拜人物現在的狀況都記錄下來,並不定期檢視我是否有走在正確的道路。」- Brenda 提到她人生藍圖時嘴角不斷上揚著。

「就算清楚知道未來目標,但自己卻沒達到要怎麼辦?」除了是我的疑問,也是許多人看完心靈成長書後常有的疑問,而 Brenda 給我的答案也超乎我的預期。

「即始發現目標進展沒很快,但只要有往那個方向走,就不用感到擔心。」-Brenda表示。

太多人在描繪 20 年後的人生藍圖,常常覺得幾年內就要達到成果,因此一發現進度不如意就會放棄,但實際上只要你有往你的人生藍圖方向前進,即使途中繞了些遠路也沒關係,不用給予自己太多壓力,因為你已經走向正確的道路,唯一需要擔心的只有當你每次檢視自己現在的狀態,都發現你走的道路與你 20 年後的人生藍圖,180度背道而馳,那你就要好好思考是否要轉職、改變工作型態、生活方式了。

Brenda 就是在檢視自己人生藍圖時,發現若繼續工作幾年,可以繼續享受外商光環,但這樣的生活卻將偏離她的人生藍圖道路,因此 Brenda 經過慎重考慮,選擇離開她的舒適圈、人人稱羨的外商工作,將她的職涯道路重新導正。或許同事都驚訝她突然的離職,但只有 Brenda 內心知道,自己邁向她的第二階段理想人生,並在下個風口起飛!

當外商高階主管都開始跨領域,搶攻多屬於年輕人的自媒體與個人品牌市場,他們有哪些你不知道的優劣勢?

訪問時聽到 Brenda 的下個起飛的風口是打造個人品牌、經營自媒體,第一時間我除了驚訝,腦中更冒出一個想法:「目前網路上有經營個人品牌的高階經理人嗎?她還是曾任百大外商的高階經理人!」或許當時我看到只有她經營個人品牌的劣勢,Brenda 卻看到了機會。

豐富的職場經驗,打造現有市場獨一無二的個人品牌

台灣市面上哪個自媒體經營者是有20幾年的職場歷練、擁有多國工作國際經驗、帶領百人團隊、甚至每年背負上億元業績壓力?目前自媒體經營者的確都是年輕人為主,但他們工作經歷可能只有幾年、在單一市場工作、缺乏帶領團隊經驗、甚至有些人是一畢業就開始經營自媒體,缺乏真實職場歷練,有些想法看似正確,但可能卻禁不起市場考驗。

在與 Brenda 聊天過程中,我也深深感受出她與其它自媒體經營者的不同,多數人對於一些管理學理論只是用潛顯易懂的方式解釋,但一遇到彼此理論衝突之處,就開始避而不談,但 Brenda 卻能將各種理論巧妙結合,並用實際職場案例做分析,與她短短的幾小時對方,彷彿上了一堂又一堂專門為我打造的 MBA 案例分析課。曾任外商高階經理人 Brenda 切入多屬於年輕人的自媒體市場,我已經可以預料到她將改變這市場的生態,甚至未來高階經理人經營個人品牌將成為疫情後的職場「新常態」。

自媒體與個人品牌是個新市場,過去外商的成功經驗,依舊可以複製,但需要修正

「自媒體與個人品牌對我而言是個新市場,不像在大公司有一定的模式可以 follow,目前我也都還在摸索階段,過去是在行銷販售商品,,現在則是必須把自己當作商品拿去市場做測試、行銷與販售。很多的邏輯思維在過去企業的訓練還是可以拿來使用,但是也有許多新的技能需要學習與心魔需要去克服。」Brenda 對於這自媒體市場的觀察。

過去在外商,有公司的人資幫你找各領域最優秀的人才,但現在離開公司的光環,就只有自己一個人、也沒有粉絲,如何培養這市場所需的新技能,則是 Brenda 所面臨的挑戰。

疫情後的職場新常態-只會拍馬屁的人將減少、多重收入概念將興起

面對此次疫情,許多公司都將重新檢視自己的財務結構,並針對現有員工能力重新檢視,過去靠著拍老闆馬屁而擔任主管的人、無法提供公司價值的人,可能很快會被列入第一輪裁員名單,公司的人力將重新洗牌,而在疫情之下有能力的員工將重新被看見。這次的疫情是個危機,也是你展現自我價值、升遷的一個轉機。

同時大家因這次疫情的關係,也會重新思考多重收入的可能性,有些人會透過外送平台兼職(如:Foodpanda、Uber Eats),也有人會開始斜槓,透過第二專長賺取第二收入,或者投過投資、聯盟行銷打造被動收入,而更積極一點的,或許會開始經營自我品牌,但不論是何種方式,大家都會開始打造多重收入,以避免再遇到像這樣的疫情,導致突然被解雇、無法出門工作、收入銳減的狀況。

或許 Brenda 在疫情期間轉換職涯,開始經營自媒體與個人品牌,只是個時機的偶然,多數人也對她職涯的轉換感到新奇與驚訝,但5年後的我們再來看,經營個人品牌將成為疫情後的職場「新常態」。疫情就像一場戰爭,將改變人們生活方式,同時它也將改變我們對職場的認知。

新的風口即將來臨,你準備好了嗎?

責任編輯:Anny
核稿編輯:李柏鋒



上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

人類從上個世紀積極探索外太空,為了將太空人送上天際必須克服各式挑戰,而現代企業要從「地端」飛向「雲端」,困難程度有過之而無不及。iKala Cloud AIOps Services 提供多項關鍵服務,幫助 IT 團隊輕鬆悠遊多雲環境。
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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

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火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

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火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

換言之,企業 IT 移轉雲端過程就像火箭發射的當下,需要有專業、經驗足夠的工程師,才能即時協助企業順利上雲,甚至快速排除緊急的狀況。對此,iKala Cloud AIOps Services 提供兩大關鍵的幫助:技術維運、資訊安全管理。

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至於資訊安全管理方面,除了基本的 GCP 專案權限控管掃描、應用程式 OWASP(Open Web Application Security Project)前 10 大項目資安弱點掃描,同時也針對近年相當受重視的 DDoS 防護,iKala 可協助企業導入 GCP 平台的 DDOS 防禦機制。iKala 掌握多年軟體開發和雲端管理經驗,可分享給客戶 DevOps、AI 第一手實務的作法與經驗。

火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

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事實上,雲端託管服務(CMS)是目前最夯的新趨勢,根據市調公司 MarketsandMarkets Research 報告指出,全球雲端託管服務的市場規模,預計從 2020 年的 624 億美元,到 2025 年成長至 1,162 億美元,複合年增長率(CAGR)為 13.3%。代表未來有大量企業採用 CMS,以降低 IT 基礎設施的投資成本及風險,藉此提升企業營運的競爭力。

由此看來,企業的數位轉型,就像上個世紀的太空軍備競賽一樣。「時間就是決勝點」,越晚起步的公司與其他數位能力領先群的企業相比,差距只會越來越大。現在就攜手 iKala 嘗試 iKala Cloud AIOps Services,打造穩定的 IT 系統、邁向數據驅動的商業模式,讓企業在數位世代站穩腳步,輕鬆穿梭多雲之間。

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