WhatsApp 可以行動支付了!巴西成全球首波起跑

WhatsApp 宣布將在巴西展開支付功能,使用者和商家可以直接在 app 內瀏覽商品目錄,並透過 Facebook Pay 結帳!
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Facebook 旗下的通訊軟體 WhatsApp 宣布將從巴西開始支援使用者間轉帳功能,而且是採用 Facebook 去年發表的 Facebook Pay 進行。

使用者只要輸入 6 位數付款密碼或者指紋感應即可開啟付款,目前透過 WhatsApp 在一般使用者之間付款是免費的,商家則需要支付 3.99% 的手續費。

WhatsApp 在巴西和當地巴西銀行、Nubank、Sicredi 合作 Visa 或 Mastercard 支付,另外也跟金流業者 Cielo 配合交易處理。

先前 WhatsApp 內的支付功能已經在全球第二大的數位市場印度傳出啟動測試消息(透過 UPI 而非 Facebook Pay),儘管印度已經有 Paytm、Google Pay 等行動支付方案,但尚未出現很有潛力的通訊軟體支付,外界也預測印度會是 WhatsApp 第一個開放支付功能的地區,沒想到是巴西搶先開通。

WhatsApp 之前早有企業方案,可以直接在訊息內提供產品目錄和固定連結,也有不少中小商家利用 WhatsApp 來和客人聯繫。現在巴西的支付功能上線後,將可以直接在 WhatsApp 裡面完成瀏覽、付款、追蹤、客服的流程。

WhatsApp 在公告裡面提到,巴西有超過 1000 萬小型、微型企業,消費者直接傳訊聯繫商家也已成很自然的行為,而現在消費者不止能瀏覽商品目錄,還可以付款購買。

至於其他地區何時會開放相關功能,目前仍未公布,也不確定會不會全部沿用 Facebook Pay,或是還有其他與當地夥伴配合的金流處理模式。

而馬克・祖克柏也為此發表一篇貼文,留下「接下來還有更多!」(More to come soon!)。Facebook 發言人則表示未來 Facebook Pay 除了現有的美國、英國以外,會積極拓展到更多國家,也可能結合 Facebook 上的遊戲內購、捐款等應用模式,具體應用會因地制宜。

核稿編輯:Chris

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