Whoscall 防詐白皮書:疫情爆發後,全球詐騙暴增 300%

這波疫情詐騙影響範圍極廣,受害對象不只是個人,就連中小型企業也因經濟蕭條而深受其害,甚至有部分走私客、平時專對觀光客下手的扒手們,也紛紛加入「居家工作」的行列,開始全新線上詐騙業務。
評論
Photo Credit:Whoscall
Photo Credit:Whoscall
評論

本文為 Whoscall 提供之新聞稿,經 INSIDE 編審後刊載

2020 年武漢肺炎疫情迅速席捲全球,全球社會都籠罩在不安與恐慌之中。就在各國極力控制疫情避免擴散時,有一群人卻看準了這個時機,趁勢大發災難財。電話辨識App Whoscall 自今年一月以來,已攔截超過一億通詐騙電話及簡訊,Whoscall 將利用全球資料庫與第一手分析觀察,帶讀者掌握疫情詐騙的真面目。

Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫表示:從 3 月 11 日 WHO 宣告病毒全球大流行後,Whoscall 便發現全球的詐騙案件高漲超過三倍,而 Whoscall 於 2020 年至今更已成功協助全球擋下超過一億筆的詐騙號碼。

【新聞照片2】據Whoscall觀察,疫情大爆發後各地詐騙電話回報數量也飆漲了3
Photo Credit:Whoscall

詐騙鎖定「疫情爆發」、「恐慌購物」、「居家隔離」、「經濟蕭條」四大指標

早在三月底,歐盟執委會主席烏爾蘇拉就曾預警,線上詐騙將隨疫情擴散而起,「我們的恐懼將成為他們的生意」。全球疫情瞬息萬變人人自危,擔心自己或將成為下一個感染者。詐騙集團狡詐地放大社會中的焦慮和恐慌感,利用人們理性判斷力降低之時,趁虛行騙。

這波疫情詐騙影響範圍極廣,受害對象不只是個人,就連中小型企業也因經濟蕭條而深受其害,此外,因貨物運輸量、觀光人流銳減,有部分走私客及平時專對觀光客下手的扒手們,也紛紛加入「居家工作」的行列,開始全新的線上詐騙業務。抓住人們面對疫情緊迫,難以仔細思量的弱點,這波詐騙主要瞄準「疫情爆發」、「恐慌購物」、「居家隔離」、「經濟蕭條」這四大指標下手,衍伸出各種詐騙手法,想要大發災難財。

【新聞照片3】Whoscall發現詐騙集團利用社會中的焦慮和恐慌感趁虛行騙
Photo Credit:Whoscall

從大家熟知的口罩詐騙,到假稱網購系統、政府救濟補助、疫苗投資等等,各式各樣的詐騙持續擴大中。Whoscall 拆解詐騙集團視角,360度透析疫情詐騙的主要分類:

  • 疫情假訊:發送不實消息、釣魚簡訊、詐騙電話、電郵等
  • 物資供應:以各類物資為名的詐騙,如免費口ㄇ罩、醫療用品、酒精、消毒劑等
  • 政府政令:假冒健保署、檢察官、警察,謊稱健保卡違規使用、檢疫違規罰款、救濟補助等
  • 醫護治療:謊稱親友患病,以醫藥、假疫苗、健康保險等為由騙款
  • 線上娛樂:以線上影視、社交平台為名,擴散病毒連結、假稱遊戲主機代購 
  • 投資週轉:假冒銀行推薦投資、疫苗公司募資、不動產投資、不明投資平台
  • 科技應用:虛構病患追蹤App、公司通知;入侵商務電郵(BEC)、遠端會議等
  • 求職陷阱:以介紹工作為由,向失業者騙取金融帳戶存摺印鑑、介紹金、手續費等
  • 慈善募資:假稱慈善團體為疫情募資,詐取資金、物資
【新聞照片4】Whoscall獨家拆解不可不知的九大疫情詐騙分類
Photo Credit:Whoscall

簡訊成詐騙新破口:你沒防過的騙你最深

受到疫情影響,大量購物行為轉到線上。從民眾網購囤積物資,到宅經濟崛起,人們瘋搶遊戲主機、申購線上服務等,都成為詐騙的新名目。透過簡訊釣魚連結,詐騙集團不單能竊取民眾個資、盜刷信用卡,甚至透過植入木馬病毒,藉由民眾手機擴散行騙。

Whoscall 軟體與 AI 數據技術研發總監李彥儒揍表示,簡訊詐騙已行之多年,而且有越來越猖獗的趨勢,主因在於簡訊是手機必附的基本功能,更是許多線上服務的重要認證工具。詐騙集團看準簡訊的普及性,結合智慧型手機強大的個資儲存功能,交互應用即可造成重大損失,使得簡訊詐騙成為不得不防的詐騙新破口。

【新聞照片5】Whoscall洞察到詐騙集團看準簡訊的普及性,使得簡訊詐騙成為新
Photo Credit:Whoscall
【新聞照片6】Whoscall看到各地的詐騙集團依據當地疫情及政策和生活議題,打
Photo Credit:Whoscall

全球病毒在地作祟:台灣——緊盯口罩系統,發動詐騙

台灣領先全球即早實施口罩實名制,力求人人有「罩」。然而一番美意,在詐騙集團心中卻成了詐騙商機。根據 Whoscall 統計,3 月 9 日行政院宣布「口罩實名制 2.0」將上線,隔日詐騙回報量立即暴增。詐騙集團立刻透過海外電話向民眾行騙,假稱「健保卡鎖卡」、「購買設定錯誤」、「關閉網路個資」等,要求回電,騙取高額電信費。

隨後疫情指揮中心、各大媒體與Whoscall聯手向民眾宣導「口罩系統不會打給你」,詐騙回報量明顯驟降。然而隨著口罩預購取貨日將近,詐騙集團捲土重來,假冒口罩到貨的釣魚簡訊,導致詐騙回報量再度暴增,並在 3 月 26 日取貨首日達到高峰。可以看出詐騙集團緊跟口罩政策的各項時機,不斷變換手法和名義行騙。

【新聞照片7】Whoscall覺察台灣的口罩實名制,在詐騙集團心中卻成了詐騙商機
Photo Credit:Whoscall

放眼全球——世界都在騙什麼

不只台灣,全球的詐騙情勢都隨著疫情變化越演越烈。各國政府包含美國聯邦調查局(FBI)、日本警視廳、英國國家詐騙情報局(NFIB)、加拿大反詐騙中心(CACF),都公開針對武漢肺炎詐騙發出警告。

【新聞照片8】Whoscall發覺全球的詐騙情勢都隨著疫情變化越演越烈有各種光怪
Photo Credit:Whoscall

詐騙集團緊跟當地疫情時事行騙,如美國有人承川普振興政策,遂行金融詐騙;英國則有假稱皇室救濟金詐騙;甚至南非還有人冒充中央銀行直接回收鈔票!各種光怪陸離的詐騙手段令人咋舌,Whoscall提醒民眾務必留意疫情詐騙。

國際刑警組織已經向 194 個成員國,發布紫色通報,呼籲慎防疫情詐騙。疫情期間,當中 Whoscall 運用龐大的資料數據庫,及 AI 技術主動偵測詐騙號碼,即時向全球上千萬使用者發出警告。同時針對簡訊詐騙,Whoscall透過超連結掃描技術,只需 0.5 秒,就能直接在安卓手機上,示警可疑簡訊來源及惡意連結。Whoscall自疫情爆發以來,在全球已擋下超過1億通惡意來電及簡訊,積極實踐 Taiwan Can Help 的精神,協助全球防詐。

刑事警察局 165 反詐騙諮詢專線表示,受到疫情影響,許多民眾實施居家防疫,減少社交外出,大幅仰賴線上購物,因此接到詐騙電話的機會也增加了,請民眾務必小心!刑事局165與Whoscall聯手提供「疫情防詐小錦囊」,提醒民眾除了線下防疫戴口罩,也務必加強線上防詐,透過以下方法「超前部署」。

  • 不要點不明連結:釣魚簡訊盛行,提醒民眾特別警戒各類短連結。針對近期猖狂的簡訊詐騙,安卓用戶也可善用Whoscall推出的簡訊功能防護,加強辨識來源。
  • 仔細查證網購賣方:網購物資、醫療用品前,仔細檢查賣家合法性及網路評價。選擇有提供第三方支付的拍賣平台,切勿私下交易。
  • 諮詢165反詐騙專線:收到訊息後務必多方驗證真假。遇到疑似詐騙的情況,即時求證165反詐騙諮詢專線,報案處理。
  • 安裝刑事局165官方合作 App—Whoscall:民眾可通過Whoscall即時辨識來電,掌握與刑事局165連動的詐騙最新資料,降低受騙風險。一旦接到可疑來電或簡訊,就會自動顯示「疑似變造號碼」、「假冒賣家」、「假冒健保局」等。同步在App中開啟一鍵攔截功能,可直接封鎖熱門騷擾電話,幫助民眾輕鬆辨識真假訊息,避免在疫情中受詐騙所害。
【新聞照片9】Whoscall提供4種方法提醒民眾除了線下防疫戴口罩,也務必加強
Photo Credit:Whoscall

責任編輯:Chris
核稿編輯:Anny




精選熱門好工作

專案經理(2C)

英屬維京群島商幫你優股份有限公司台灣分公司
臺北市.台灣

獎勵 NT$15,000

企業公關專員

VeryBuy非常勸敗
臺北市.台灣

獎勵 NT$15,000

後端工程師 Back-end Engineer

諦諾智金股份有限公司
臺北市.台灣

獎勵 NT$15,000