macOS 更新傳災情!升級 Catalina 10.15.4 MacBook 當機變磚塊

macOS 的 Catalina 10.15.4 更新中出現無法充電、無法開機問題,目前仍未正式找出原因。
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Shutterstock/達志影像
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蘋果在美國 4/8 左右開始陸續更新的 macOS Catalina 10.15.4 版本,但有一些使用者在 Apple 官方論壇MacRumor 網站論壇反映(這裡還有另一篇討論),此版更新讓他們的筆電開不了機,甚至連電都充不進。

上述問題反映橫跨 2019 MacBook Pro、MacBook 2018、iMac 2017 等機型。

這版原本應該要修復傳輸大檔時系統當機、無法喚醒、USB-C 插槽失連、自動重開機、核心錯誤等 bug 的補充更新,但發生電腦無法開機這更大的問題。

有 iMac 的使用者表示他的運氣似乎好上一些,電腦卡在白蘋果畫面,經過重開機只出現禁止符號,最後是透過磁碟工具的恢復模式 (Recovery Mode)修復到更新前。上述另外兩位 MacBook 使用者則是完全無法充電,就算更新全程已經確認插好電並充滿,仍然處於毫無反應的黑螢幕狀態,連重置、SMC 重置都無法執行。不過討論串中也有不少使用者表示更新一切正常,順利使用中。

這些使用者已經聯絡 Apple 客服並申請維修,不過目前尚未獲知確切問題癥結與原因為何,在 Apple 修好這些問題以前,建議各位最好暫時先不要更新 Catalina 10.15.4。

核稿編輯:Chris

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