由於新型冠狀病毒（又稱武漢肺炎）肆虐，不少企業或組織對遠距工作需求愈來愈盛；而 Google 和微軟不只取消之後的大型會議，也趁機免費釋出電話會議、協作工具等遠距工作相關服務給企業用戶。雖然並非永久免費，但仍可以讓許多組織開始採用服務。
根據 The Verge 報導，Google 宣布將針對全球所有 G Suite 和 G Suite for Education 客戶，免費在 7 月 1 日前提供旗下線上視訊會議服務 Google Hangouts Meet 的進階功能。進階功能可以舉辦高達 250 位參與者、可容納約 10 萬個線上觀看的雲端會議，也可以把會議紀錄存在 Google Drive 裡。一般來說，這項服務每名用戶每個月要收取約 25 美元。
微軟也宣布將針對通訊協作軟體 Microsoft Teams 的「Premium Tier」用戶提供免費六個月試用版。「Premium Tier」原本是微軟為了讓中國的醫院、學校以及企業等組織能廣泛採用 Microsoft Teams 的計畫，現在則已經對外開放。
此外，微軟在今年 3 月 10 日也將更新免費版 Teams 功能，新版本將取消原本的參與團隊數量上限，也開放使用視訊通話和會議功能。
在疫情嚴峻時刻，兩大雲端協作軟體業者紛紛釋出免費服務。雖然有期限，但或許會讓更多企業願意開始投入建置遠距工作以及數位化轉型。
核稿編輯：Mia
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