傳產龍頭的數位崛起之路:來看紡織業透過 Venture Studio化痛點為轉機

現今企業都深諳一個道理:沒有一間企業可以停止創新。國內外因此衍伸出很多企業與新創互動的模式,如成立孵化器、加速器、垂直加速器...等,近幾年新解法賦能型風險投資也慢慢被導入台灣,其中被譽為台灣「格子王」的傳產——和明紡織就是導入此做法的先例。
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Photo Credit:Shutterstock/達志影像
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本文為 LeadBest 投稿,經 INSIDE 授權轉載。LeadBest 是跨國提供數位賦能策略的執行顧問集團,擁有成熟軟體、技術開發與跨國市場行銷經驗,提供客戶完整的商業模式,不僅提供專業技術諮詢,還包括落地執行顧問服務,同步規劃進入市場策略。

當產業與數位相遇...

2015 年後,「數位轉型」已在國內外掀起風潮,面對這一時代的風口,已成熟的產業產究竟該大刀闊斧地轉型,還是「以不變應萬變」?很弔詭的是,多數的企業主根本無從回答這個問題,因為當產業主在思考數位化的議題時,很快就會陷入兩大思考上的瓶頸:

第一,難以評估一切數位技術的價值,不易做出決策,亦無法預測數位化所能帶來的報酬。由於缺乏數位背景,產業老闆在擬定企業的數位政策時,往往冒著極大的風險,即便是「硬著頭皮去做」、「花大錢去做」,基本上也很難預估各種數位技術所能帶來的報酬。

由於無法評估數位化的價值,也就遑論透以數位科技來排除產業痛點。當新潮的科技無法被落地應用在產業時,科技的商業價值也就大打了折扣,直到現在,許多傳統產業與數位科技仍然是形同陌路的。

第二,就算產業主對於數位化有了堅定的信念(尤其是資源的挹注),很快地會面對第二個難題:找不到人!優秀的科技人才,基本上是不願意到傳統產業服務的。

這時有一個看似簡單的選擇,那就是找提供數位服務的公司導入現成的數位系統與裝置,但問題在於,很多時候,系統沒有排除企業的痛點,反而成為企業的最大痛點。有時企業的發展就如同一個長跑的選手,當跑步姿勢錯了,穿再好的跑鞋也沒用。

那麼,和明紡織是如何成功駕馭「數位」的呢?

盲目轉型是硬傷,以痛點找到轉機才是關鍵

2017 年,和明紡織邀請 LeadBest Consulting Group 的專家擔任數位策略執行顧問,與前述不同的是,是以 Venture Studio 的模式進行。

延伸閱讀:諾傑 Nogle:Venture Studio 是顛覆科技業的軟體夢工廠

有別於盲目地導入系統、購買軟硬體,雙方的合作從了解業態、洞察痛點出發。當技術能在產業找到了應用場景,提出解決方案,科技也就有了商業價值,企業主也才能找到做決策的基礎。

和明紡織第三代接班人陳璽年曾在受訪時說過,傳統產業提升業績的做法,就是在比快,意即誰製作產品的速度越快,誰的獲利就越多。

以此現狀來說,若是導入數位化的管理、製程,可能會大幅提升生產效率,但除了效率外台灣產業所遇到的問題還有來自於怎麼加值服務體驗以及接觸的新世代用戶,若陷入於追求更有效率生產商品的框架,無疑是繼續用相同的方式與無數的競業繼續搶同一塊大餅。於是和明與顧問團隊改變策略,從一個一直被忽視的痛點切入,並以此為轉機跳入藍海。

▲ 和明紡織用 Venture Studio 模式導入 Google AI。

一個「左右逢源」的團隊:傳產與數位專家共同孵化創新事業體

和明紡織最開始想要解決的痛點,是把公司內部的資料以數位化的方式管理,因為紡織業完成一個客戶訂單通常需要約四十天的時間,流程包括打樣、設計、來回溝通、確認樣式...等,相當冗長。但要解決問題,要先找到「對的人」。

所謂隔行如隔山,傳產在招募科技人才時,由於專業語言、文化背景、產業生態的不同,即便是開出優渥的薪資,也未必能延攬到優秀的IT人才,因為對許多科技人才來說,到傳產服務看不到前景 -- 除非,能在這個崗位上「左右逢源」,看到令人難以拒絕的發展潛力。

簡而言之,若沒有一個令科技人才躍躍欲試的舞台,自然找不到合適的人選,這也是和明與顧問團隊選擇以 Venture Studio 模式合作的原因:不是找人才到傳產做數位轉型,而是與他一起發展創新商業模式。科技人才加入後既能得到顧問團隊的技術指導,實現技術的商業價值,又能得到和明紡織的資助,這讓原本乏人問津的崗位,突然間成了可以「左右逢源」的創新事業體,也讓和明紡織因此得到了自己的數位人才。

成功找到適合人選之後,和明紡織在創新團隊、顧問公司提供的策略與數位技術下,導入 Google 雲端服務,最終將上萬款布料的影像檔案建置在雲端,並結合 AI 辨識的技術,讓工作人員、設計師透過 App 拍一張照,就能從資料庫中快速搜尋到已生產過的樣式。原先繁複的執行過程,在策略引導下大幅縮短時程,最終僅需 3 天。

在建制完善的檔案與搜布技術後,痛點解決了,新的商業模式也隨之出現——和明紡織與顧問團隊扮演父母的腳色孵化了創新團隊 TEXTIP。在 Venture Studio 模式的三方協力下,TEXTIP 從已開發的資料庫,成功衍生出時尚社群與線上導購,更因此得到「紡織產業綜合研究所」與經濟部工業局「產業升級創新平台輔導計畫」的支持。

和明紡織副總李桂林在受訪時說過:「紡織業一直都被說是傳統產業、脫離不了代工,那我們該用什麼樣的思維去創新?」綜觀台灣的傳產的組織架構,很少有過像 TEXTIP 這麼獨特的存在,一個創新的團隊長在傳產的內部,從這個產業中獲取養分,替這個產業貢獻價值。這種在企業內部,與外部專家共同孵化創新事業體的商業模式,即是在 Venture Studio 的框架下所展開,它是為了(for)產業的商業價值而誕生,而非向(to)產業提供服務賺取商業利益。

和明紡織董事長陳富泉指出,「TEXTIP 的誕生,即是產業經驗與創新技術的結合,我們樂於給予創新團隊各方面的支持與鼓勵, 盼能一同找出一套完整解決方案,替產業帶來更大的商業價值。」在檢視了多年跨產業的數位經驗後,我們認為目前這最合乎產業客戶利益的商業模式。

在彎道超車,還是於跑道起飛?

TEXTIP 在獲得和明紡織與顧問團隊的資助後,先後開發出的布料搜尋功能擴大應用場景,集社群靈感、搜尋布料與線上導購為一體,深度活化產業;解決痛點的同時,也為企業帶來嶄新的投資價值。

身處在數位時代,傳產究竟該如何突圍?如何反敗為勝?如何穩坐領導品牌?身為企業家,或許手邊不乏各式各樣的「撇步」能夠讓企業短期內在「彎道超車」。然而,在這大爭之世,如何透過數位創新而取得壓倒性的競爭優勢,如何讓企業直接賽道上穩穩地滑行起飛,則是我輩更值得深思的課題。

和明紡織對於 Venture Studio 的創見與嘗試,實不失為一條可以幫助企業主逆勢突圍的崛起之路。

TEXTIP 團隊合影/圖:取自 LeadBest Consulting Group

責任編輯:Chris
核稿編輯:Mia


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Photo Credit:CloudMile
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