不只暫停政治廣告,Google 在台三大策略對抗假新聞

雖然在期間禁止政治廣告,找來 YouTuber 合作影片、參與創作者直播等等本身就非「廣告」形式,因此仍然可以照常進行!
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Photo Credit:shutterstock/達志影像
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上週 Google 宣布今年對台灣 2020 選舉調整的廣告政策,為了因應大選,在 2019 年 11 月 15 日至 2020 年 1 月 17 日期間暫停接受台灣候選人的競選廣告。此作法受到不少人讚許,Google 台灣政府事務及公共政策資深協理陳幼臻今日也接受媒體團訪,強調 Google 以三大策略打擊不實訊息。

目前積極的策略包含優化演算法、增加使用者數位素養、以及與第三方事實查核單位合作。先前 Google 分享過在演算法優化部分,會根據用戶跳出、網站新舊調整排名,於九月份也在演算法強化新聞媒體的原創性報導。

陳幼臻透露, Google 為確保搜尋引擎能提供用戶擁有優質體驗,為搜尋品質已進行多次試驗, 2017 年底統計至今搜尋品質測試,在近 27 萬次測試中進行一萬多次即時流量實驗,推出兩千四百多項的變更,這些後端功能確認後都會向外公告。

在增加數位素養部分,Google 推出「數位公民與安全課程」並與第三方機構合作,Google 希望藉此讓用戶自己成為守門員。至於建立生態系統與第三方合作,目前與媒體、政府單位之間有更多具體行動,像是邀請媒體參與「深度事實查核培訓營」,與政府之間對話,先前和行政院討論後舉辦 「Campaign With Google 」協助政府機關。

在對抗假新聞部分,陳幼臻舉例,過去在官方闢謠時,多半由主管單位發新聞稿,但在網路的時代就算是新聞發言人的聲明,也不一定會被大眾接受,如何讓他們的訊息更能被相信,可透過反向搜尋佐證,可以讓社會大眾更理解,來自其他管道的訊息有誤。

對於政治廣告新政策的決議,為 Google 內部思考過後採取的策略,政策修改後也知會相關主管機關,在廣告內容包含政黨、總統、副總統及立法委員候選人、或現任總統、副總統及現任立法委員,均不可出現在廣告中。

至於原創內容,像是近來熱門的政治行銷,找來 YouTuber 合作影片、參與創作者直播等等本身就非「廣告」形式,因此仍然可以照常進行。至於為何許在此時實施, Google 表示由於 Google 相較其他社群平台提供產品服務更加複雜多元,根據各國法規、文化民情考量才在台實施,而這項政策在台灣也並非首例,先前在加拿大已經有同樣禁止政治廣告的政策。

比起禁止的政策,Google 更強調積極的與各方事實查核單位、新聞媒體合作,更希望能擴大規模,最終有機會形成國際新聞網路,因為在不同區域國家都有面臨到不同層面的假新聞問題,資源性組織成立聯盟,分享查核資訊,Google 可以提供相關工具,把更正確的資訊推給使用者,更有效的對應假訊息議題。

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Google 台灣政府事務及公共政策資深協理陳幼臻今日接受媒體團訪,強調 Google 以三大策略打擊不實訊息。

核稿編輯:Chris

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