膩了「假互動、真較勁」社群平台?Facebook 推 VR 世界 Horizo​​n

對每天貼炫耀文的動態膩了嗎?對維持表面互動、實則暗自較勁的網路社群平台感到厭惡? Facebook 推出 VR 世界Horizon,或許就是嗅到這樣的需求。
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▲Photo Credit: 截圖自 Facebook Horizon 官網
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根據 TechCrunch 報導,Facebook 創辦人暨執行長 Mark Zuckerberg 在今日於加州聖荷西舉辦的 Oculus Connect 6 大會中,宣布將於 2020 年正式推出 VR 多人互動世界Horizon,並預計在今年 10 月 25 日先關閉類似產品 Facebook Space 和 Oculus Rooms,以便為 Horizon 登場鋪路。

Horizon:VR 內容的「目的地」

2016 年時,Facebook 每位員工都收到曾改編為電影的《一級玩家》科幻冒險故事小說,似乎透露 Facebook 當時就想打造一個多人互動的 VR 世界。

Horizon 有點類似 2006 年推出的網路遊戲「虛擬人生」(Second Life),使用者可以創造虛擬角色,透過 telopods 傳送門在公共空間與其他虛擬角色互動,甚至可以創建新世界。以下為官方宣傳影片:

玩家不需要懂得寫程式,就可以用內建 Horizo​​n World Builder 來創造世界或活動空間。例如,玩家可以設計一個熱帶島嶼,再邀請朋友造訪這塊虛擬私人海灘,甚至還可以讓虛擬角色穿上訂製 T 恤。

Horizon 裡還會有提供指導的角色 Horizo​​n Locals,類似客服人員或全球警察,會在 VR 世界裡晃來晃去,如果玩家碰到技術問題或碰到安全性問題時,他們都能提供即時協助。

此外,Facebook 也將於 10 月 25 日關閉同類型產品 Facebook Space 和 Oculus Rooms。Oculus Rooms 於 2016 年推出,可以裝飾私人 VR 公寓;而 Facebook Spaces 於 2017年推出,可讓使用者與朋友聊天、看電影並拍 VR 自拍照。

但這兩款產品與其說是 VR 內容,不如說是帶有社交功能的 VR 遊戲「前導」產品;相較之下,Horizo​​n 的定位是 VR 內容的「目的地」,讓使用者真的可以花費大量時間、心神,達到 VR 世界的沈浸效果。

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不比較、遠離現實的 VR 社群世界?

評論認為,Facebook 問世已 15 年,隨著社群平台推陳出新,不少使用者也開始尋求新的社交互動模式,更有一些使用者已不再更新 Facebook 動態,認為把「虛假的現實生活」公開在網路上,只是朋友群間彼此暗自較勁的愚蠢行為

這樣的現象可視為市場警鐘,代表 Facebook 如果不趕快推出自己的 VR 社群內容,恐怕將被廣大用戶拋棄。因此,Facebook 希望藉由打造一個遠離現實、不需要與真實世界朋友相互比較的虛擬世界,重新吸引 Facebook 使用者。至於能否真的達到「不比較」,就看到時候上線後的情況如何。

不過,這樣的虛擬世界絕對不只有社交意義而已。對亟需「眼球」的廣告品牌主來說,他們可以在 Horizon 裡設立虛擬廣告品牌,或在裡頭的商店、居家擺設裡,置入品牌的第三方購物中心等。看來,當 VR 世界問世,新的廣告商業模式也將隨之而起。

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核稿編輯:李柏鋒


上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

人類從上個世紀積極探索外太空,為了將太空人送上天際必須克服各式挑戰,而現代企業要從「地端」飛向「雲端」,困難程度有過之而無不及。iKala Cloud AIOps Services 提供多項關鍵服務,幫助 IT 團隊輕鬆悠遊多雲環境。
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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

對企業資訊管理者來說,有限的 IT 資源無法應付繁重的維運項目,加上同時管理公私有雲架構更顯困難、資安管理複雜,例如需要人工執行過濾警示,各種大大小小挑戰不勝枚舉。換言之,企業想航行雲端,就像打造火箭需要龐大資源及人力。不過,現在有更輕鬆穿梭雲端的方式,就是使用雲端技術服務商 iKala 所提供的 AIOps Services(自動化雲端託管服務)

火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

對沒有雲端架構經驗的企業來說,就如同當時的科學家,必須用土法煉鋼的方式檢查數據是否有誤。換言之,企業 IT 在升級之前,就需要有經驗的「雲端顧問」來釐清需求、協助規劃「升雲」之旅。而 iKala 就是企業的最佳雲端顧問,旗下 iKala Cloud AIOps Services 會搭配一位專責的技術客戶經理,協助企業提供即時的技術服務與專業建議。

究竟 IT 升級之前,iKala Cloud AIOps Services 有哪些服務?首先是「系統設計規劃」,涵蓋系統架構規劃書、系統上線/遷移計畫書,可因應客戶產業需求,提供對應的解決方案以及顧問服務。而越來越多企業會使用到 Google 的雲端資源,iKala 也有提供 Google 雲端平台訓練服務。

GCP 教育訓練課程多元,包含 GCP 基礎架構(網路設定規劃、權限控管、計算資源等)、大數據與機器學習(大數據分析 Pipeline、BigQuery、ML 模型訓練與應用)、軟體開發技術與流程(容器化、CI/CD、DevOps)等。因為 iKala 團隊取得 10 多項 Google 專業技術證照,才能在企業規劃雲端轉型的前期就一步到位,規劃出整體藍圖,提供更全面的解決方案建議。

火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

換言之,企業 IT 移轉雲端過程就像火箭發射的當下,需要有專業、經驗足夠的工程師,才能即時協助企業順利上雲,甚至快速排除緊急的狀況。對此,iKala Cloud AIOps Services 提供兩大關鍵的幫助:技術維運、資訊安全管理。

iKala Cloud AIOps Services 的技術維運服務內容,提供 7 x 24 的 Help Desk,像是緊急 GCP 問題報修、產品使用技術諮詢;或是事故管理,如搭建監控系統、設定規劃告警政策、規劃日誌收集與留存。每月也會提供企業維運報告,報告書有營運效率檢討、流程優化、新服務項目、營運系統建議等。

至於資訊安全管理方面,除了基本的 GCP 專案權限控管掃描、應用程式 OWASP(Open Web Application Security Project)前 10 大項目資安弱點掃描,同時也針對近年相當受重視的 DDoS 防護,iKala 可協助企業導入 GCP 平台的 DDOS 防禦機制。iKala 掌握多年軟體開發和雲端管理經驗,可分享給客戶 DevOps、AI 第一手實務的作法與經驗。

火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

不過要讓 IT 架構像火箭具備自動駕駛功能,勢必需要相當高的技術門檻,而 iKala Cloud AIOps Services 正好有相對應的服務。如此一來,IT 人員的生產力就能投入在更具商業價值的研發專案,讓 IT 部門轉型成可創造產值的單位,而非單純的後勤支援角色。

盤點 iKala Cloud AIOps Services 在此環節共有三大類服務。其中一項是 AI 自動化監控與通報服務,幫助 IT 成員主動監控系統,掌握是否有異常操作狀況。其二是帳務方面的管理,幫助企業產出雲端服務月用量帳務分析報告,針對軟體授權需求,整合出帳至  Marketplace 與第三方服務商,自動化做到 License 採購管理。

第三項則是針對服務級別協定(SLA)iKala Cloud AIOps Services 提供 24 x 7、5 x 8 兩種模式,在重大 GCP 服務異常中斷服務時,提供電話、e-mail 聯繫。而且每月會舉辦 1 次月會(以 on-site 或遠端視訊會議方式)提交書面報告。目前 iKala 的企業客戶服務超過 400 多家、涵蓋數 10 種產業,可說是企業成功上雲,最能安心託付的合作夥伴。 

事實上,雲端託管服務(CMS)是目前最夯的新趨勢,根據市調公司 MarketsandMarkets Research 報告指出,全球雲端託管服務的市場規模,預計從 2020 年的 624 億美元,到 2025 年成長至 1,162 億美元,複合年增長率(CAGR)為 13.3%。代表未來有大量企業採用 CMS,以降低 IT 基礎設施的投資成本及風險,藉此提升企業營運的競爭力。

由此看來,企業的數位轉型,就像上個世紀的太空軍備競賽一樣。「時間就是決勝點」,越晚起步的公司與其他數位能力領先群的企業相比,差距只會越來越大。現在就攜手 iKala 嘗試 iKala Cloud AIOps Services,打造穩定的 IT 系統、邁向數據驅動的商業模式,讓企業在數位世代站穩腳步,輕鬆穿梭多雲之間。

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