Steam 輸掉官司!法國法院判決消費者可轉售遊戲

遊戲平台 Steam 遭到法國消費者保護組織控告,法國巴黎地方法院在上周判決法國消費者有權轉售在 Steam 上購買的遊戲!
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Photo Credit: Shutterstock/ 達志影像
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遊戲平台 Steam 遭到法國消費者保護組織 UFC-Que Choisir 控告侵害消費者權益,經過四年的攻防,法國巴黎地方法院在上周(17 日)判決 UFC-Que Choisir 勝訴,亦即法國消費者有權轉售在 Steam 上購買的遊戲!

Steam 目前的政策嚴格禁止使用者轉售購買的遊戲甚至帳號,來防止不當獲利(例如折價的時候買,原價的時候賣出套利)及侵害遊戲開發商的權益(可以買二手就不想買新的),違反該政策的帳號會遭到凍結;倘若玩家決定不再使用該平台,刪除帳號的同時已購買的遊戲的相關資產仍然不能帶走,而是都會消失。

Steam 母公司 Valve 提出的主要論點為:使用者條款中載明,玩家實際上並非是在 Steam 上購買遊戲,而是訂閱式地付費購買遊玩遊戲的權益。

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Photo Credit: Shutterstock/ 達志影像

法國的 UFC-Que Choisir 是一個非營利的消費者保護組織,Choisir 在法文裡是動詞「選擇」的意思。 UFC-Que Choisir 質疑,「迄今為止,非實體遊戲無法像盒裝遊戲一樣轉售,這種區別對待是沒有道理的。」因此針對禁止轉售 Steam 遊戲的這個條款對 Steam 的母公司 Valve 在 2015 年提出訴訟。

而巴黎地方法院在 9 月 17 日宣布,根據歐盟法律規定「在歐盟境內出售的所有商品必須能夠在未經原始出售者許可的情況下轉售」,裁定 Steam 上發生的事情「屬於永久性銷售,而不是訂閱」! Steam 必須在一個月內移除相關條款,並且要在 Steam 平台上公告此判決內容,否則將每日處罰 3,000 歐元,最高能夠連罰半年。

根據法國休閒軟體發行聯盟( S.E.L.L. ) 2018 年公布的統計數字:有 74% 的法國人偶爾會玩電子遊戲,其中至少 46% 的人購買了數位版本的遊戲;並且推估法國的非實體遊戲市場在 2018 年度有超過 18 億歐元。

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Credit: S.E.L.L. / 蜜雅截圖

UFC Que Choisir 發佈勝訴新聞稿時說,它「打算繼續這場鬥爭,我們的協會並決定將擴展到其他平台」。

Valve 公司則說,不同意巴黎法院的判決,將會上訴。在上訴過程中, Steam 上並不會有任何改變。

核稿編輯:李柏鋒