ACGN 團購商機!橘子集團「有閑」社群電商引進拼多多模式

遊戲橘子的橘子集團又多了新成員有閑電商,仿效中國拼多多,要以遊戲化、社群化的團購方式帶起購物動能。
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▲有閑數位科技總經理施凱文。Photo Credit: 有閑電商
▲有閑數位科技總經理施凱文。Photo Credit: 有閑電商
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橘子集團推出新電商服務有閑電商,透過近年席捲中國的拼多多模式,不同以往團購網中心化的銷售模式,讓 KOL、團媽直接化身超級銷售業務,企圖打造供應商、銷售商、消費者三贏局面。

有閑電商從 2019 年 1  月就開始試營運,根據有閑總經理施凱文,目前已有一千多家供應商和超過十萬品牌與個人銷售商。

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使用有閑服務免費,僅在成交時會抽成,含金流處理費供應商約抽 10%,銷售商則是 2.8%-5%,依銷售商規模和產品類別有所差異。成交才抽成,會不會擔心商家略過平台私下交易?施凱文對有閑提供的金、物流,甚至多種玩法的團購整單、折價券行銷系統相當有信心,認為這些提供服務而僅在成交時收取這樣的費用,免去揪團整理訂單、收錢、交貨的麻煩,對於銷售方來說具有充足誘因;而對供應商收取 10% 也遠低於主流商城 15%-30% 不等的費用。更無價的是,供應商還可以會取屬於自己的會員數據,而非受電商平台掌握,施凱文甚至歡迎供應商用自己的網域對接有閑 API 來使用服務。

商品在有閑的流程是,供應商可以自行上架並設定各規模團購的價格區間,確保不會因團購打壞價格。而銷售商可以直接搜尋商品來銷售,不用大海撈針適合的商品、不必囤貨。接著銷售商發出團購連結,透過團購價、折價券等拉進消費者,透過有閑同時達成商品的銷售與行銷。銷售完成後有閑從供應商與銷售商獲得分成,而銷售商也可以從供應商獲得銷售分潤。

被稱為「拼券」的折價券則是定量限額的折價券,由供應商或有閑釋出固定總額的折價券,再隨機拆成特定份數,分發給團購成員,消費者還可以透過分享讓折價券增值。

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以橘子熟悉的遊戲業出發,有閑接觸到與以往團購所瞄準,講求 CP 值生活類商品大異其趣的市場:ACGN 族群。

有閑 7 月已與霹靂布袋戲合開周邊商城,另結合年度漫畫博覽會盛事,8 月將與台灣角川、普威爾上架上萬種動漫、遊戲相關商品。此外有閑也透過合作商家與社群觀察找來遊戲界的 KOL 作為銷售商,找來包括遊戲玩家、動漫 coser 及公仔收藏玩家一同參與拼券,並祭出祭出 Switch Lite、Switch 遊戲卡、Coser 寫真集抽獎活動。

展望未來,有閑除了動漫遊戲周邊商品,也正進一步拓展到現有消費族群喜愛的餐廳、旅遊等休閒服務。不過團購既非新概念,雖非長期措施,LINE 購物、Yahoo 購物、蝦皮都不時在活動中嘗試拉團、折價券的行銷模式,而講究社群力量者更有 M17 挟龐大直播主陣容收購的 HandsUp 舉手購物,究竟剛冒出頭的有閑能否靠系統服務與獨特的市場定位走出一片天,最終還是得經過時間和市場的驗證。

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