Salesforce、Google 重金併購 一切只為與微軟在雲端競爭

Alphabet 和 Salesforce 在大數據爆炸式成長領域的兩件重大收購案似乎所費不貲,但這讓它們能站在與一個更老但更聰明的軟體巨頭微軟公司的平等競爭立場。
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本篇來自合作媒體鉅亨網,INSIDE 經授權轉載。

Alphabet 和 Salesforce 在大數據爆炸式成長領域的兩件重大收購案似乎所費不貲,但這讓它們能站在與一個更老但更聰明的軟體巨頭微軟公司的平等競爭立場。

Salesforce CRM 週一 (10 日) 表示將以 157 億美元的換股交易收購 Tableau Software Inc.,這是一家商業分析軟體公司,這使得 Tableau 的股價大幅上漲近 34%。Alphabet Inc. 旗下谷歌幾天才斥資 26 億美元收購買分析新創企業 Looker。

這些交易都想透過為雲端客戶提供更多業務分析軟體,讓谷歌和 Salesforce 的雲端業務能有更佳的競爭地位,它們爭取的重點是數據,因兩家公司都尚未達到其潛力目標。

協助企業在雲端和網站上整合數據的 Talend CEO Mike Tuchen 表示,「這兩件交易真正強化了數據的戰略重要性,」「每家企業都意識到數據的力量,從根本上改變了它們的業務。」

Tuchen 指出,這兩筆交易可能是第二代數據分析企業的第一次交易。2007 年,IBM 收購了 Cognos,甲骨文公司收購了 Hyperion,而 SAP 則收購了 Business Objects。他說,「所有這些產品都已早已過時,」「客戶正在經歷戰略升級週期。雲端戰略重要性正在凸顯,我們還沒有完全達到目標。」

但這回第二代數據的首波交易最大原因是針對微軟,因為它的地位越來越強勢。

Lopez Research 首席分析師 Maribel Lopez 說,「微軟已經讓競爭升級,」「Salesforce 和 Tableau 面臨的競爭壓力是:想挑戰微軟,兩者一起會比過去單打獨鬥更有效。」

根據 Gartner Research 的調查,微軟在最近的分析和商業智慧平台報告中被列為領導者,分析僅保守地指出該公司只在其 Azure 雲端服務上提供其軟體。

借助 Tableau,Salesforce 能夠在不同產品中整合業務分析,其中包含不同產業和產品的數據。Lopez 指出,Salesforce 在不同的領域有很多可能相關的數據。借助更多的分析軟體,客戶可以從使用的各種 Salesforce 雲端中存取數據,例如客戶關係管理、行銷和銷售,以及,學例而言,找出客戶的某些問題。

私營的 ThoughtSpot CEO Sudheesh Nair 說道,「我相信一切都是因為微軟,」該公司在同一份 Gartner 報告中被稱為成長最快的分析型企業之一。他說,「像是強有的 BI 和 Office 365,微軟有自己的完整產品,而且它們在 Azure 上賣得很好。」

Nair 表示,他相信未來可能會有更多類似的併購交易,但他希望最終將 ThoughtSpot 推向公開上市,「我是上市公司的忠實粉絲。但話說回來,沒人能預測未來。」

Forrester Research 分析師 Boris Evelson 表示,商業智慧市場「非常成熟」,大部分主題和功能日益商品化。「隨著功能和價格壓力的不同,比如大型企業合約,微軟對每個用戶每月收費低於 4 美元;獨立的 BI 供應商越來越難以保持獲利,」「只有大型供應商,如微軟、谷歌、Salesforce 等可以在價格上競爭。因此,競爭對手的收費較少並不重要,重要的是在大型企業客戶折扣後,仍然有利可圖。」

Lopez 同意該領域將有更多的整合,因為有很多小分析型企業,「只是個別的孤島。」

對於投資人而言,Salesforce 將被迫要證明這筆巨額收購的價值,必須超出它將帶來的額外營收成長。微軟和谷歌的定價能力也可能意味著未來即將面臨艱難戰鬥的壓力。

責任編輯:Anny


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
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經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
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因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

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