庫克回應蘋果風波:猛批高通再讚自家生態系與穿戴裝置

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Photo Credit: REUTERS/達志影像
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原文《庫克現身回應蘋果風波:猛烈抨擊高通 蘋果生態無懈可擊 手錶耳機收入超 iPod 巔峰》刊登於 Tech2ipo,作者東風,INSIDE 獲授權轉載。

近日蘋果公司再度陷入風波之中,蘋果 CEO 庫克宣佈公司將新年第一季度的收入預期下調 10%——這是蘋果公司 12 年來首次發表收入警告。而自去年 11 月以來,蘋果股價已累計下跌近 30%。另外中國消費者對蘋果產品興趣持續下降,中國手機品牌不斷崛起,與高通公司的智財糾紛也都困擾著這個曾經的「上兆美元」公司。近日庫克接受了美國 CNBC 的專訪時談到了一些敏感問題。

庫克在談到中國的問題時表示,庫克將中國因為貿易問題而導致的經濟疲軟形容為 「暫時的」,稱達成協議符合兩國的「最佳利益」。

庫克表示:「這是一項非常複雜的貿易協議,需要更新,但正如我之前所說,我非常樂觀地認為這將發生。」「坦率地說,這顯然不僅對我們有好處,而且對整個世界也有好處。世界需要強大的美國和中國經濟,世界經濟才能強大。」

庫克也表示,他「最近」從瞭解談判情況的人那裡「聽到了一些非常鼓舞人心的話」,並與他們分享了自己的想法和擔憂。

猛烈抨擊高通

在談到與高通的專利官司時,庫克在採訪時猛烈抨擊高通,認為兩家公司正在進行的法律訴訟幾乎沒有達成和解的可能。

「我們與高通的問題是,他們的政策是:沒有許可證,沒有晶片。在我們看來,這是違法的。」

「其次,他們有義務在公平、合理和非歧視的基礎上提供他們的專利組合,但他們沒有這樣做。他們要價過高。」

蘋果指控高通不公平的專利授權做法。高通反過來指控蘋果侵犯專利,並已在中國和德國發表禁令,暫停 iPhone 的銷售。

庫克還對高通可能採用的行銷策略提出了異議。《紐約時報》去年 11 月報導稱,高通聘請了公關來撰寫和傳播有關蘋果的虛假報導,以混淆國家新聞線索。

高通 CEO Steve Mollenkopf 多次表示,公司希望在庭外解決與蘋果的爭端。來自蘋果內部和周邊的報導否認了這種可能性。

庫克週二表示:「自去年第三季度以來,我們從未與他們進行過任何和解談判。」「所以我不確定這種想法是從哪裡來的。」

投資者沒有看到蘋果生態的潛力

面對蘋果股價崩盤,庫克則表示蘋果不斷增長的裝置和服務生態系統可能沒有得到華爾街反對者的充分重視。

對此庫克表示:「至於那些唱反調的人,我已經聽過很多次了。…… 我在 2001 年、2005 年、7 年、8 年、10 年、12 年和 13 年都聽到過。你可能會一次又一次地從同樣的人那裡找到同樣的話。…… 我真誠地認為,蘋果有一種創新文化,這種創新文化與這些難以置信的、忠誠的客戶、快樂的客戶、這個生態系統、這個良性的生態系統相結合,這一點可能被低估了。

上周,蘋果在致投資者的一封信中下調了第一季度財報預測,對此蘋果公司股票接連下跌,投資者新新受挫,華爾街對此表示悲觀。

當被問及華爾街對該消息的反應時,庫克表示,「說實話,我對市場從不感到意外,因為我認為市場在短期內相當情緒化。」「我們有點看透了這一切。我們考慮的是長期的。因此,當我審視這家公司的長期健康狀況時,它從未像現在這樣好。產品通路從未如此完善。生態系統從未如此強大。服務正在熱賣。」

庫克特別提到了蘋果龐大的用戶基礎,一年前達到 13 億,在過去 12 個月增加了 1 億用戶,以及 iPhone XR 在不為人知的情況下取得的成功,他說 XR 是「最受歡迎的 iPhone……」

手錶和無線耳機的收入已經超越 iPod 巔峰時期

庫克在採訪中還透露了一些產品銷售的情況。他透露蘋果可穿戴產品的收入,尤其是 Apple Watch 和 AirPods 無線耳機的收入,已經超過了 iPod 在「巔峰時期」的收入。

「根據追溯原則,……」可穿戴設備的營收已經比 iPod 鼎盛時期高出 50%。這款手錶和 AirPods 的銷量都是 iPod 上市以來同期銷量的 4 至 6 倍。

庫克在獨家專訪中說,這些數據尤其重要,因為 iPod 的成功是蘋果公司的一個轉折點。

他說:「我想每個人都會說,這對蘋果來說都是一款極其重要的產品,充滿了創新,可能是促使公司走上一條截然不同的道路,進入其他市場的敲門磚。」

蘋果一直在利用其手錶大舉進軍醫療保健領域。庫克週二還表示,蘋果公司將於 2019 年宣佈新增「實質性」服務。

庫克說,這些新服務將是蘋果「多年來一直致力發展」的,尤其是在醫療保健領域。近年來,蘋果一直在健康領域進行投資,運用其手錶的成功,並聘請了數十名醫生來加強其健康技術部門。

庫克表示,靠著配備心電圖儀的 Apple Watch 等產品,這家 iPhone 製造商正致力於醫療保健的「民主化」。

「我們正在採取該機構一直以來的做法,授權個人管理自己的健康。而我們正處於這一切的前端,」他說。「但我確實認為,回首過去,在未來,你會回答這個問題:蘋果對人類最重要的貢獻一直是健康。」

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