iPhoneX 與 MacBookPro 部分出問題!蘋果釋出免費維修計畫

iPhone X 和13 吋 MacBook Pro ,部分出現螢幕觸控與硬碟故障問題,蘋果將提供免費維修服務給產品故障的用戶!
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REUTERS/Peter Nicholls
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本篇來自合作媒體 中央社 ,陳彥鈞編譯,INSIDE 經授權轉載。

美國科技巨擘蘋果公司(Apple Inc.)今天指出,旗下產品 iPhone X 手機和 13 吋 MacBook Pro 筆電,部分出現螢幕觸控與硬碟故障問題,蘋果將提供免費維修服務給產品故障的用戶。

彭博(Bloomberg News)報導,蘋果公司今天表示,部分 iPhone X 螢幕在觸控時沒有反應或出現間斷性反應,有的狀況則是,即使沒有觸碰螢幕也會有反應。

iPhone X 去年 11 月開始販售,並於今年 9 月蘋果推出 iPhone XS 和 iPhone XR 時就停售。有長達數個月時間,用戶在網路上指出 iPhone X 螢幕觸控出現問題。

蘋果還指出,「為數有限」的 13 吋 MacBook Pro 筆電有「可能導致資料遺失和硬碟故障的問題」。

蘋果發給用戶的報告提到,這些 MacBook Pro 筆電發售於 2017 年 6 月至 2018 年 6 月,硬碟規格有 128GB 或 256GB,且沒有 Touch Bar 觸控列。

蘋果建議受到影響的用戶,盡快將他們的筆電拿去送修。

蘋果將為這些故障的 iPhone X 免費更換螢幕,同時也為 MacBook Pro 提供免費維修服務。

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