本文為 AppWorks 提供，作者 AppWorks School 校長田育欣。
近幾年，台灣的電商、Fintech、AI 等數位產業持續快速發展，正是需要大量軟體工程師投入的關鍵時刻，然而根據 104 人力銀行的 調查 ，2018 年 2 月份，軟體設計工程師類職群，在 104 上就有近 2 萬個職缺，但相關求職人數卻僅有 5 千人，顯示人才供不應求的情況相當嚴重。
由於目前各大專院校的電機、資工相關系所尚未能擴大招生，以滿足市場上的人力需求，因此，2016 年 4 月 AppWorks 決定成立 AppWorks School，為台灣培育數位人才，非電機/資工相關科系畢業也能參加，幫助更多優秀的人才學習程式設計，踏入極有前景的數位產業。
而在成立滿兩年的今天 ，AppWorks School 已有五屆 iOS Class 的學員結業、順利踏入職場。 這些班級均採取實作導向的訓練方式，目標是為業界培養有能力自己動手解決問題，具有實際開發經驗的程式設計師。在 AppWorks 的培訓及輔導下，截至目前為止，結訓的 59 位校友中，已有 48 位順利投入網路產業，成為軟體工程師，就職率高達 80%。
經過這段時間的耕耘，AppWorks 對台灣的工程師需求和教育環境有以下幾點觀察和心得，在此與大家分享。
一、非本科系也能成功轉職，技術之外，人際溝通與學習力也是重點
到目前為止，AppWorks School 的 iOS Class #1 -- 5 共計有 59 位校友結業，結業後的就職狀況如下方表格所示：全職投入網路產業的學員共計 49 位， 1 人為 Project Manager，其他 48 位均為軟體工程師。
而在這 49 位學員中，僅 7 位是電機/資工畢業的「本科系學生」，若將資管/管科/資科等科系一併列入計算，也只有 16 位學員，共計占 33%，其餘 67% 均是非相關科系畢業的學員，其中甚至有教育/心輔或政治/法律/經濟學系等俗稱「文組科系」的學員順利跨過轉職門檻。
根據以上統計，AppWorks 認為學習程式開發並非理工科學生的專利，因為在組織運作的過程中，工程師不只需要技術專業，也需具備溝通能力，如果不能與團隊順暢合作，反而會對組織運作形成障礙，所以溝通能力也是企業主在召募工程師時相當重視的一項要素。相對的，即使過去沒有學習程式的經驗，若善於了解使用者需求，又充分展現出積極學習的動機，以及對程式開發的熱情，非本科系的學員一樣也能順利找到欣賞自己的伯樂。
iOS Class #3 的學員 Celeste，過去在生醫領域做研究，進入 AppWorks School 前完全沒有程式背景，但她卻因為能夠清楚表達自己的轉職動機，且知道如何解決開發過程中遇到的問題，讓 AppWorks School 的合作企業感到相當驚艷，決定發出 Offer Letter。
二、App 成為企業標配，學員畢業後平均僅 26 天即可到工作
Mobile App 的開發需求自 2007 年 iPhone 上市後大量增加，近 10 年來，隨著智慧型手機的普及，無論是小型新創或是集團企業，均持續探索如何透過行動裝置提供更進階的服務。儘管網路業界不時出現 App 開發需求已達飽和的說法，但觀察與 AppWorks School 合作的企業夥伴，以及學員結訓後的求職過程，發現 App 工程師需求仍然非常龐大。
這個現象主要是因為在人手一機的時代，企業除了需要以 App 為消費者提供服務，針對內部的管理及溝通，也傾向透過開發企業內部專用 App，來提升組織的運作效率。此外，許多大企業在剛開始提供 App 服務時，為求快速、簡便，多半選擇將 Web 服務直接包裝成 App ，「先求有」，但隨著消費者習慣的改變，App 服務已經到了必須「求好」的階段，許多企業都開始打造全新的開發團隊，以求優化 App 服務，提升使用者體驗。
而從人才供應端來說也可發現到同樣的狀況，以 AppWorks School 為例，結業後馬上選擇求職的 45 位學員 (註)， 絕大部分在結訓後 50 天內就能找到工作，平均求職天數為 26 天，甚至有學員在結訓前就收到 AppWorks School 合作企業的 Offer。
根據求職網站 yes123 於 2017 年中發布的調查報告顯示，新鮮人求職平均所需時間為 66 天，比 AppWorks School 的畢業校友整整多了 40 天，這樣的差距，除了展現出 AppWorks School 學員在結業時已具備充分技能，足以進入職場貢獻所長，同時也證明了目前企業界對 App 開發者與軟體工程師依然有相當大的需求。
三、國內外企業競相爭取優秀人才，軟體工程師薪資相對優渥
近年，台灣的數位產業急速發展，除了網路新創持續需要大量軟體工程師來開發商品或服務，眾多尋求轉型的中、大型企業，也需要優秀程式設計師來提升自己的競爭力。
事實上，眾多國際網路公司也已將觸角伸入台灣，在此設立研發中心，積極延攬台灣的軟體人才。如新加坡商「旋轉拍賣」(Carousell) 2017 年在台灣成立了由 20 位軟體工程師組成的研發團隊；來自新加坡的 ShopBack 在台灣大舉招募後端工程師；美商 Innova 也來台設立據點，目標是建立 500 人規模的研發工程團隊。
各方競相爭取人才，使得軟體工程師的薪資待遇較同樣資歷的其他職務工作者高出不少，根據 104 人力銀行的薪資情報調查，新鮮人軟體工程類的職缺，平均月薪為 NT$ 40,000，若年終獎金以 2 個月計算，年薪約 NT$ 560,000。而 AppWorks School 學員結業後，有揭露薪資待遇的 42 位學員中，其第一份工作的年薪中位數為 NT$ 624,000，平均數為 NT$ 635,000 ，平均較市場高出 13% 左右。
就長期發展而言，資深工程師的薪資一樣相對豐厚，著名直播平台 17 日前招募工程師，資深者年薪至少 NT$ 100 萬以上，如有能力跨出台灣，挑戰海外網路公司，甚至有機會拿到 NT$ 10-20 萬的月薪。
在全球新創與大型企業求才若渴的當下，軟體工程師可說是未來十年最有前景的工作之一。只要願意花時間、踏實磨練開發技術，順利進入網路公司，都能有不錯的發展。網路與軟體科技對人類的生活影響，仍在持續擴大中，對想要在關鍵的一刻參與時代變革的人而言，成為一名軟體工程師，絕對是一個最佳選擇。
為此，AppWorks School 也在將 2018 年投入更多資源，針對不同技術人才的需求，開設不同的班次，除了已有五屆學員畢業、在業界享有口碑的 iOS 班將持續招生，也因應企業的強烈需求，開設了 Android Class 與 Frontend Class，其他如 Backend、Data Engineer 等技術班次也都在規劃中。
AppWorks School 非常期待可以在台灣數位產業起飛的此刻，貢獻一點微薄的力量，更希望能夠幫助台灣的人才，透過設計的課程，開發自己的潛能，在網路這個前景無限美好的舞台上，一展長才。
註：結業後，有部分學員因為選擇創業或其他個人因素，並未在第一時間 (90 天內) 投入網路產業，待個人因素解除後，才重新求職，因此不列入統計，投入其他產業工作者亦不計入。 AppWorks School 2018 夏季學期，iOS Class、Android Class 以及全新的 Frontend Class 聯合招生中，全程免費，名額有限，報名只到 2018/5/25 止 (申請資訊：https://goo.gl/e9XUAU)，想成為軟體工程師的你，千萬不要錯過。
